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文員個人工作計劃規劃

寫 工作計劃 實際上就是對我們自己工作的壹次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。下面是我整合的文員 個人工作計劃 規劃,壹起來看看吧,肯定對妳有所幫助的。

文員個人工作計劃規劃1

辦公室文秘壹職,對我而言是壹次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣壹個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,紮實苦幹,壹絲不茍地完成領導交給我的任務。下面是本人20_年具體的工作計劃:

壹、加強對工作崗位的認識

首先,辦公室文秘這壹職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作壹定要做到以下幾點:

1、服從,壹切工作要聽從領導的吩咐和安排。

2、辦公室文員工作計劃及打算辦公室文員工作計劃及打算。領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3、執行,要堅決地落實貫徹領導意誌,強化執行力,做好辦公室文員。

4、協助人力資源部做好各項工作。

5、協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。

二、端正工作態度,認真做好每壹件小事

細節決定成敗。做好每壹份細節性的工作是我對自己工作態度的要求,在工作中,領導交給的每壹份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,盡自己的努力高質量高標準完成,讓每壹份小事情都能夠成為公司信譽和 文化 的展示窗口。比如說做好每壹份文件的擬寫和打印;做好每壹份郵件的及時接收與回復;做好每壹個通知的告知與轉達;做好項目每壹件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事,但是每壹個小事雜事又都是壹件件大事,傳達不準,處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,因此在此方面,我壹直在不斷進步,盡力做到,努力提升自我,用自身得體的 言行舉止 為公司塑造壹個良好的公眾形象。

三、提高工作效率,及時有效地完成領導交予的工作任務

工作效率的高低是反映公司信譽和形象的壹種檢測方式,因此努力提高工作效率壹直是我努力踐行的工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細詢問領導和同事,做到充分了解之後再行動,行動之前做好周密的計劃,然後在行動的過程中及時反饋,及時修整,努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務。

辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新 經驗 ;同時增強工作創造性的同時,我壹定註意辦事到位而不越位,提供服務而不幹涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。

文員個人工作計劃規劃2

壹、對工作崗位的認識

首先,公司文員這壹位是中介性的職位,整個公司的上傳下達和經紀人業務開展都是由文員承接協助的,因此文秘的地位至關重要

1.服從,壹切工作要聽從領導的吩咐和安排。

2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3.執行,要堅決地落實貫徹領導意誌,強化執行力,做好文員 工作 總結 。

然而服從並不是被動,很多工作可釉提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,註重調查分昔,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。

其次,文員工作相當於公司的小管家,辦公室日常的物品采購、發放;常用物品的登記、備案等都由文員完成,因此文員壹定要有足夠的耐心並熱愛本職工作。

二、對未來工作的計劃

1.在日常事物工作中,做到以下幾點:

(1)協助辦上級做好了各類文件資料的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

(2)做好每日對外房源更新。

(3)做好辦公室耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

(4)協助上級領導做好合同票據管理工作。嚴格執行公司合同票據管理規定,不濫用合同票據。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,

(7)協助領導做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。

(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的 其它 工作。

在日常事物工作中,壹定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,幹標準活,站標準崗,嚴格按照公司的各項 規章制度 辦事。

2.在行政工作中,做到以下幾點:

(1)做好領導服務:及時完成上級領導、公司各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。

(2)做好各分行服務:加強與各分行之間信息員紡聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(3)做好直工服務:及時將所處單位部門員工的信息向公司領導反饋,做好直工與領導溝通的橋梁。

(4)協助辦上級領導完善所處部門分行各項規章制度。

(5)做好信息:保存好辦公室常用文檔,做好存檔;要及時、準確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。

(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

文員個人工作計劃規劃3

20_年公司辦公室繼續以提高素質,強化服務為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風和工作質量,努力爭創學習型部門、服務型部門。為保證年度各項工作順利完成,制定本計劃如下:

壹、日常工作內容

1、處理來函文件,登記、歸檔、統計資料、打印、復印函件資料。

2、編制每月辦公用品,做好領用發放工作。

3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發放工作。

4、協助編制部門工資、獎金發放表格。協助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。

5、保證工程部辦公室的清潔衛生和接傳電話。

6、負責登記員工考勤表。

7、協助工程部對所有圖紙、技術資料、圖書進行分類,編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。

8、完成部門安排的其他工作任務。

二、宣傳工作計劃

1、理順公司宣傳報道網絡,加強領導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工,提高工作的水平。

2、通過專業協會和其他媒體等 渠道 做好產品、企業形象宣傳工作。

3、結合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內部的 標語 、宣傳 口號 、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統壹色、統壹尺寸等。

4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。

三、治安保衛工作計劃

1、從進壹步完善公司安全保衛工作制度入手,結合公司實際,在組織好研究、探討的基礎上,成立公司治安保衛大隊,健全、完善公司安全保衛系統。

2、做好安全保衛人員的培訓工作,提高思想、業務素質,維護好公司辦公秩序、生產秩序。

3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事故的發生。

4、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作,定期檢查,註意發現治安隱患,要求有關部門限期整改。

5、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。

四、檔案管理工作計劃

1、統壹管理公司的文書、科技、會計等各類檔案,並督促、指導各歸檔部門按規定進行立卷歸檔。

2、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統,健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務於生產經營管理工作。

文員個人工作計劃規劃4

為了更好的完成公司的各項工作任務,我將壹如既往地按照主任的工作布署,在過去的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展以後再公司的工作。現制定工作計劃如下:

壹、人力資源:

(壹)建立人力資源規劃工作機制。

1、協助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。

2、根據公司發展規劃,提出與之相匹配的的人力資源規劃。

(二)招聘與配置:

1、協助主任建立特殊人才(如售後工程師、研發人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。

2、計劃與國內重點高校建立優秀人才長期供應關系。

3、收集和關註國內知名招聘網站的人才信息。

4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。

5、協助各部門實施招聘。

6、建立招聘檔案。

(三)培訓:

1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓 教育 管理辦法》、流程及相關表單。

2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。

3、制作壹份新進員工培訓教材。

4、建立培訓檔案。

5、邀請本市專業培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1~2次培訓。培訓內容根據實際工作需要而定,如時間和目標管理、 人力資源管理 、工作任務分配、溝通協調、領導藝術等。

(四)績效考核:

1、協助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據。

2、協助主任在全公司推行新的績效考核標準。

3、繼續做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催、匯總等)。

(五)勞動關系管理

1、退休

(1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。

(2)協助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據。

2、辭職

(1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。

(2)協助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據。

(3)具體執行工作。

二、行政事務。

(壹)車輛管理

協助主任開展相關工作。

(二)公章管理

1、協助主任做好相關審核工作。

2、制作公章管理登記薄。

(三)會議安排

協助主任安排會議議程及相關準備工作。

(四)公司大型活動的組織策劃。

協助主任 策劃方案 ,並做好具體實施的相關工作。

(五)公司郵箱管理。

三點原則:

1、按時收取郵件;

2、妥當處理郵件;

3、慎重對待重要郵件。

(六)部門預算。

準確、詳細登記每月發生的費用,按要求提交每月預算。

(七)宿舍管理

1、及時收取、交納每月宿舍費用。

2、合理進行衛生安排,確保宿舍幹凈舒適。

三、對外事務:

(壹)證照的申辦、年審。

協助主任進行資料準備及提交工作。

(二)政府扶持項目的申報。

協助主任開展相關工作。

(三)與政府部門、行業協會的日常溝通。

協助主任填制和遞交相關報表、資料等。

四、其他臨時交辦事項:

(壹)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。

(二)董事長、總經理交辦事項,匯報主任後辦理(或辦理後知會主任)。

(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意後再辦理。

(四)其他領導交辦事項,本人請示主任,同意後再辦理。

文員個人工作計劃規劃5

通過行政人事工作,建立完善行之有效的管理制度,打造有凝聚力和戰鬥力的員工隊伍,搞好部門協作,協調外部關系,最終做到合理配置酒店資源,為顧客提供優良的服務,為酒店節省運營成本,維護酒店的正常運營和促進酒店長遠發展。特此制定20_年工作計劃如下:

壹、工作職責

(壹)協調各部門工作,保障酒店日常運營。

(二)組織各項會議開展,對會議紀要或會議決定事項進行跟進落實。

(三)進行行政辦公,處理公文,接待來訪,協調外部關系。

(四)進行制度建設,建立並完善各項合理高效的制度,監督制度的落實執行。

(五)進行 企業文化 建設。組織籌辦各項文化活動。

(六)做好安全、工程維修、節能控制的監管。

(七)做好後勤工作保障,如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。

(八)做好人力資源規劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動關系等工作。

(九)做好培訓開發工作,建立人才梯隊和人才儲備。

(十)協助總經理完善績效考核體系、進行績效考核,有效激勵員工隊伍。

二、現狀分析

經過短時間的調研,對酒店進行大致了解後,個人對酒店有壹些淺見。酒店擁有壹個優秀的團隊,各方面運作均良好,下面僅提出酒店可能存在的壹些不足之處:

(壹)酒店運營良好,穩步發展,市場拓展和品牌價值都有極大的上升空間,還未進行充分的挖掘。微信平臺未啟用,網站宣傳、酒店間合作***享、周邊推廣等或可進行更大程度的推進。

(二)部門工作的良好運轉很大程度上依靠管理人員的經驗、習慣、個人能力和酒店成員之間的良好合作。優秀的工作和管理經驗沒有形成可沿襲執行的制度,壹旦人員離開,將造成管理上的巨大損失。

(三)員工隊伍精神面貌較好,對待客戶能做到熱情禮貌。但員工服務的細節做得還不夠,為客戶主動服務、提前服務意識有欠缺,對怎樣更好服務的思考不夠。

(四)員工的培訓偏向於技能方向,意識培訓有待加強。行政部及各部門的培訓傾向於實用,未形成系統的培訓計劃和開展全面的培訓課程。

(五)應註意對員工隊伍可能產生的職業懈怠進行緩解。

三、工作 措施

針對行政部工作職責以及酒店具體情況,我提出以下工作措施:

(壹)整合現有制度,建立制度體系框架,調研酒店具體情況,逐步增添並完善各項制度,協助部門形成工作規範。以制度來明確和規範各部門、各崗位的責權、工作內容、工作流程及標準,有效解決工作中的各項問題,確立和量化獎懲,形成科學化、制度化、規範化管理,保障服務質量,增強企業競爭力。

(二)做好人力資源規劃。根據酒店內外環境、客戶情況,了解酒店各崗位人員配置,科學進行人力資源的預測和控制,制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓及職業發展的全局方案。

(三)加強培訓工作,根據酒店全局及各部門需要,由部門上報培訓計劃並由行政部匯總整理,制定總體培訓計劃。並按培訓計劃落實進行 入職 培訓、月度培訓、技能培訓、針對性專項培訓、部門培訓等各項工作。

(四)協助總經理完善績效考核體系,薪酬體系,建立人才培養梯隊,合理協調薪酬、績效、員工培養的相互關系,達到控制人力成本、提高效率、激勵員工的目的。

(五)加強質量檢查,形成行政部、部門、總值班經理的交叉檢查,檢查進行表格化,對每天的質量進行掌控,促進各項工作質量的加強。

(六)規範公文運轉和發布格式、流程,加強行政辦公;加強部門工作計劃實施的督察,提高工作效率。

(七)進行企業文化建設,理解企業文化核心精神,通過培訓、文化墻、員工活動、日常例會、工作幫帶等各種方式將企業文化帶入員工內心,形成凝聚力和戰鬥力。

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