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晨意幫忙丨“我們沒有良心教練”,暗訪長沙天鷹駕校坑錢套路,有教練自稱月入十萬

把學員當作搖錢樹、待宰羊羔,使勁薅羊毛如果不是親耳聽聞,很難相信壹家駕校的教練亂收費已經“蔚然成風”,甚至還會互相之間攀比誰坑學員的錢多。

近日,長沙天鷹駕校壹名離職教練吳先生向瀟湘晨報晨意幫忙記者報料,他因離職押金問題與該駕校產生糾紛,遂曝光該駕校教練亂收費黑幕。

事實究竟如何?沒有任何駕培教學經驗的晨意幫忙記者,為此應聘成為該駕校實習教練,進行了數日的臥底調查。調查期間,多名教練自稱賺錢輕松,有人稱“壹個月可賺10萬”,而賺不到錢的教練跟別的教練“玩不到壹起去”。“月入10萬”從何而來?原來都是向學員隨意開價收空調費、加班費、保險費、VIP費、包過費等賺取。對於不願意交錢的學員,教練“有的是手段”。因為學員掛科越多教練賺得越多,壹些教練還會想辦法讓學員掛科。

每隔幾天,駕校負責人還會組織正式入職教練上培訓課,培訓內容則是互相分享如何從學員處撈錢。因為白天“人多眼雜”,這些培訓課的時間均是晚上。

駕校

離職教練曝光駕校黑幕

吳先生介紹,自己今年4月至7月在長沙天鷹駕校就職。離職後,該駕校未向吳先生退還在職期間交納的7000元保證金,他與駕校產生糾紛。

11月初,吳先生向晨意幫忙記者曝光該駕校教練亂收費內幕。吳先生稱,該駕校讓教練招生時承諾學員,除了報名費與考試費用,不再收其他費用。教練招壹名學員報名提成700元左右,所帶學員每考過壹科提成400元。因為教練需要自己承擔油費,正常情況下每個月收入不高。

吳先生說,為了多賺錢,該駕校不少教練選擇“撈偏門”,巧立名目向學員收取各種費用。“這種風氣不光坑學員,還會影響長沙駕考行業信譽。”吳先生說。不少教練還互相炫耀自己坑了學員多少錢。不願用此種手段賺錢的吳先生,最終選擇離職。

事實是否如吳先生所說?11月7日,沒有任何駕培教學經驗的晨意幫忙記者通過應聘,來到長沙天鷹駕校成為壹名實習教練。

剛入職,天鷹駕校主校區洞井校區壹名教練就告訴記者,教練賺錢相對容易,且賺不到錢的教練會被其他教練嫌棄。“以前壹個月十幾萬隨隨便便搞,妳掙不到錢別人跟妳玩什麽?玩不到壹起啊,別人賺七八萬壹個月,花掉四五萬,妳才賺四五萬壹個月,舍得花不?”這名教練向記者說著駕校裏的“規矩”,諷刺的是,他身後的報名點大門上則寫著:“廉潔執教讓學員滿意,誠信經營對社會負責”。

駕校廉潔標語

打探學員收入獲取學員信任

為讓晨意幫忙記者盡快熟悉工作,天鷹駕校將記者分配到南湖校區,並安排了壹名李姓教練培訓。李教練稱,學員是搖錢樹,要想賺錢就得把學員當壹只羊,不斷薅羊毛。

教練員

李教練稱,學員壹般對教練比較信任,學員第壹次上車時,教練首先要做的事就是打探學員收入、對於考駕照是否著急等;其次,在學員首次練車時要盡心盡責,讓學員認為自己教學水平高;之後就可以在教學中耍些套路。

“有些點妳說得似是而非壹點,這也是壹門學問,妳要讓他覺得妳教得很好,但是他考不過。”李教練說。為了能從學員處多賺些錢,教練還會讓學員交各種費用,如空調費、加班費、考試模擬費、保險費,壹般能收200元至1000元每人,VIP費、包過費等少則數千元,多則數萬元。這些費用均由教練隨意定價。為了不讓學員發現價格不壹樣,教練會把學員的練車時間錯開。“除非他們是熟人就壹個價,不然會讓他們分開練車。”李教練說。

收費單

“這個行業有壹個規矩就是花錢辦事,妳覺得他錢交夠了,就趕緊用心教讓他過,不然人家花三四萬、四五萬,駕駛證還沒拿到,妳就要出事。如果拿到了就好說,就捂得住。”李教練說。

空調費、加班費等還是“小錢”,李教練表示,想賺“大錢”,還得是VIP費與包過費。

“VIP是磨出來的,這個就跟賭博壹樣,別人已經投入五六千元了,駕照影子還沒看到,會不會繼續投入?”李教練說,對於交了VIP費的學員可誠心教學,“去年我的VIP標準高壹點,1.5萬元以上我就算VIP,如果他還是過不了,那就怪不了我了,正好可以心安理得地繼續收錢。”

學員能不能過考試由教練“定”

“練科目三我會壹開始就讓他交道路保險費500元,不交的話有的是辦法治他。就讓他只在駕校裏面轉,上路必掛,磨他幾節課就交了,看誰耗得過誰。”李教練說,可以刁難那些不願交錢的學員。

為了讓學員多交錢,教練還要想辦法讓學員掛科。“有的學員妳就讓他練幾節課然後去約考,讓他掛科幾次他就知道了;練得好就破壞他心態,追著他念叨,壹直到他心裏煩;練得不好的就說練成這樣怎麽過呢,讓他們加課時。”李教練說。

教練車

李教練稱,學員通過科目二或科目三後,駕校只會獎勵教練400元左右,但學員掛壹次科,教練可從學員處收1000多元費用。“假如他沒過,我是不是又可以收他七八百元的模擬費,再加補考補訓,是不是就是1000多元。他過了我又沒多少錢,這個羊沒毛了就讓他回去長壹下,薅了壹波再壹波。”李教練在說起學員時,直接將其比喻為待宰的羔羊。

11月13日,壹名學員在考場進行模擬考試練習,晨意幫忙記者提醒學員壓線時被李教練打斷。事後,李教練告訴記者,帶學員時不應認真帶。“妳剛看到我操作沒,我都教過妳了,不要說他問題在哪,他開車的時候有壓線也不告訴他,他明天考試80%過不了,掛了之後讓他交補考費、補訓費、模擬費,起碼還要讓他掛兩次,妳才能收VIP費。”次日,該學員正式考科目二時果然掛科。

開“培訓會”分享如何薅羊毛

入職期間,天鷹駕校南湖校區負責人劉教練告訴晨意幫忙記者,他帶的壹名學員,科目二單獨交了VIP費與包過費***9000元後才考過,隨後他又將該學員交給李教練“薅羊毛”,讓李教練在該學員練習科目三時故意刁難。“練得再差他也要給錢啊,他科目二我‘養’了半個多月,最後他給了9000多元,科目三就讓他先學,然後讓他去考,考不過就讓他給錢。”李教練在壹旁道出內幕,“如果他交了包過費又掛科,就說‘找了關系妳怎麽還沒過’。”

駕校負責人

入職短短幾天,晨意幫忙記者就從壹次專門的“培訓會”上得知了教練們更多的賺錢手段。

11月11日下午,天鷹駕校南湖校區組織老教練給實習教練開培訓會。會上,老教練們分享了自己如何賺錢的案例——“我們不主動調戲女學員,但是如果妳個人有魅力,學員也願意就可以”“對於著急拿證的學員剛開始壓壹壓,說訓練太多了,偶爾讓他練壹兩次,鋪墊夠了就告訴他,壹天練兩節課也可以,出加班費就行”

“我們只是分享故事,不存在告訴大家怎麽做,妳聽過人家的故事,慢慢領悟就行了。”南湖校區負責人說,駕校還有專門處理投訴的行政部。“沒有投訴的教練不是壹名好教練。”壹名教練附和道。

李教練告訴晨意幫忙記者,天鷹駕校經常會組織已正式入職的教練在晚上培訓,長沙的20多個校區都會單獨組織。“分享壹下怎麽“薅”學員的錢,這種會經常開,妳自己覺得成功的案例也可以講。”

教練員

對於天鷹駕校存在的亂象,李教練稱:“駕校所有的教練都這樣搞,我們駕校沒有良心教練,人家壹個月賺好幾萬,妳壹個月才賺萬把塊,妳眼紅不?”對此,李教練稱天鷹駕校校長也睜壹只眼閉壹只眼,“這就是壹個‘規矩’,他是老板只賺他那壹部分,他如果伸手多了,下面沒人給他幹了。”

教練員

律師說法

情節嚴重涉嫌詐騙

《機動車駕駛培訓教學大綱》規定,機動車駕駛培訓教學C1車型,科目二學時為16學時,科目三學時為24學時,每學時為60分鐘。其中,有效教學時間不低於45分鐘。記者調查發現,長沙天鷹駕校的教練進行教學時,不僅不會按要求教滿學時,還會以加課時等為由收取費用。

學時安排表

11月17日,晨意幫忙記者將相關情況反饋至長沙市機動車駕駛員培訓管理服務中心,工作人員表示,若情況屬實,將聯合長沙市交通行政執法局***同處置。

湖南大鯤律師事務所律師陳薇表示,學員在報名參加培訓並交納學費後,駕校及其教練應當恪盡職守,保障學員的合法權益,不得設定不公平、不合理的交易條件,不得強制交易。駕校教練在教學中亂收費,設置障礙,侵害了學員的合法權益,如虛構項目收費,情節嚴重的,可能涉嫌詐騙;駕校作為教練的管理機構未對教練進行監督、管理的,應當承擔相應責任。

陳薇提醒,如果在報名學車中遇到亂漲價或不合理收費等情況,可撥打舉報電話進行投訴。

天鷹駕校

長沙天鷹駕校教練自曝“坑錢手段”

晨意幫忙:學員不交錢怎麽辦?

長沙天鷹駕校教練:練科目三我會壹開始就讓他交道路保險費500元,不交的話有的是辦法治他。

晨意幫忙:怎麽讓學員掛科?

長沙天鷹駕校教練:有些點妳說得似是而非壹點,這也是壹門學問,妳要讓他覺得妳教得很好,但是他考不過。

晨意幫忙:為什麽駕校管理人員睜壹只眼閉壹只眼?

長沙天鷹駕校教練:這就是壹個“規矩”,他是老板只賺他那壹部分,他如果伸手多了,下面沒人給他幹了。

晨意幫忙:所有教練都這樣嗎?

長沙天鷹駕校教練:那不然呢。駕校所有教練都這樣搞,人家壹個月賺好幾萬,妳壹個月賺萬把塊,妳眼紅不?

晨意幫忙:有良心教練嗎?

長沙天鷹駕校教練:我們駕校沒有。

瀟湘晨報記者長沙報道