不管什麽職業,都應該註重個人禮儀,那妳知道郵政人員的各方面禮儀嗎,下面請看我為大家整理關於郵政人員的禮儀吧
儀表美
儀表美是精神面貌和內在素質的外觀體現。
是構成?第壹印象?的基本因素。
是自然美、修飾美、心靈美的統壹。
自然美指人的容貌、形體、儀態的協調優美;修飾美指經過修飾及後天環境的影響形成的美;心靈美指個人純樸、高尚的內心世界和蓬勃向上的生命活力的外在體現,是儀表美的本質。
壹、著裝禮儀
(壹)郵政企業員工標誌服概述
郵政企業員工標誌服概念
郵政企業員工標誌服是郵政企業員工在其工作崗位上按照規定必須穿著的,由郵政企業統壹制作的,色彩、面料、款式統壹整齊的服裝,也叫制服或工作服、工裝。
郵政企業員工標誌服不僅具有壹般服裝的功能和特點,而且不同的.工作性質、不同崗位對標誌服還有不同的要求。
郵政企業員工標誌服的作用
郵政企業員工標誌服是企業重要的視覺傳達媒體。
要求郵政企業員工上崗時壹律身穿標誌服,可以起到以下作用。
體現職業特征,表明級別差異
在不同的工作崗位上,郵政企業員工的具體分工也有所不同,標誌服對此是
有所體現的。
郵政企業員工穿著標誌服可以明確其工作崗位的性質和特點,區分各自的職責和義務,不僅方便工作和生產,方便輿論的監督,也可以增進著裝者的榮譽感。
實現整齊劃壹,樹立企業形象
郵政企業員工在工作崗位上身著統壹的標誌服,有助於增強全體員工的合作性與凝聚力,體現出整個郵政企業的***性,是建立郵政企業形象?靜態符號識別系統?的措施之壹;可以起到傳播郵政企業經營理念、工作風範、精神面貌的重要作用,使郵政企業形象不斷深入人心。
郵政企業員工著裝原則
整潔美原則
整潔衛生是現代生活文明的表現,服裝整潔不僅僅是壹個人儀表美的需要,
還體現了對他人的尊重,體現了壹個人的精神面貌。
無論何時何地,著裝都要整潔幹凈。
作為郵政企業員工更要註意這壹點,維護好個人和郵政企業的形象。
整體美原則
著裝的整體美是指服裝的各個部分要具有完整統壹的視覺效果,形成和諧
的美感形象。
所以著裝時壹定要精心設計、全面考慮、善於搭配,使服裝的各個部分既相對獨立,又相得益彰。
協調美原則
著裝要與時間、地點、場合相協調。
著裝既要順應時代潮流,又要隨著季節和晝夜的變化而有所變化。
另外不同的地點、不同的場合,對著裝有不同的要求,著裝要與特定的場合和氣氛相和諧,可以形成人景相融的最佳效果。
郵政企業員工著裝要求
潔凈
郵政企業員工上崗時穿著的標誌服,壹定要保持幹凈清爽的狀態,做到無
異味、無異色、無異物,無異跡,給客戶以良好的視覺感受。
因此,標誌服壹定要經常清洗,與之配套穿著的內衣、襯衫、鞋襪等亦應定期清洗。
整齊
郵政企業員工穿著的標誌服,要求整整齊齊,完好無損。
如果標誌服出現
明顯的破損,如開線、磨破、紐扣丟失等,必須及時縫補更換。
平展穿著標誌服時應當保持服裝懸垂挺括、線條筆直,不能皺皺巴巴、折痕遍布。
為了防止標誌服產生折皺,穿著時不要亂靠、亂倚;脫下來應當懸掛或疊好,洗滌之後要進行熨燙。
規範郵政企業員工穿著的標誌服要符合著裝規範,按規定應與標誌服配套穿著
的服飾如帽子、襯衫、皮帶、鞋襪等,必須壹同使用;不能自行其事,隨便亂
穿,破壞標誌服的整體造型,如不系紐扣、不打領帶、挽起袖筒、褲腿、亂配
鞋襪等;重視四圍,領圍大小以能插入壹指為宜,領帶、領結與衣領的吻合要緊湊且不能系歪; 胸圍、腰圍、臀圍以穿壹套羊毛衣褲的松緊為宜,太緊限制行動,太大不利索;工號牌戴左胸正上方;有些崗位戴好手套和帽子。
(二)郵政企業員工標誌服著裝規範
營業篇
營業篇?營業春秋裝
穿著原則
三色原則: 穿西裝總體顏色(穿在身上,露在外面的西裝、襯衫、領帶、鞋襪的所有顏色)不超過三種(三個色系)。
三壹定律
外出正式場合,鞋子、腰帶、公文包應是壹種顏色,最好是黑色。
穿著要求
衣服要幹凈合身,沒有汙點、開裂、破損、扣子齊全,整潔筆挺;背部無頭發和頭屑,不打皺;袖子不要挽起,上口袋不插筆,所有口袋不要因放置錢包、名片、香煙、打火機等物品而鼓起;褲子要有褲線,長度以輕輕地搭在鞋面為宜,不要卷起褲腿。
搭配原則
鞋子要穿黑色正裝皮鞋,保持幹凈油亮,不宜釘鐵掌,不得穿休閑鞋。
男性襪子顏色以深色為好,可以是衣服與皮鞋的過渡色;略長,以坐下蹺腿時不露小腿為宜。
冬天統壹要求內著黑色套頭或V領毛衣。
搭配原則
鞋子要穿黑色皮鞋(統壹要求穿船鞋等),鞋面潔凈亮澤,無塵土和汙物,不宜釘鐵掌,鞋跟不宜過高、過厚和怪異;不得穿休閑鞋;春秋穿船鞋時統壹要求穿肉色絲襪,冬季穿棉襪;冬天統壹要求內著黑色套頭毛衣,衣領高在三厘米左右。
營業篇?營業馬甲
穿著原則
正式場合脫上衣時連同馬甲壹起脫掉;馬甲為六粒扣時不扣第六粒,五粒扣則要求全部扣上。
穿著要求
工作時不要把扣子全部解開。
營業篇?營業襯衫
穿著原則
按國際慣例,西裝裏面只穿壹件襯衫,在我國,可加壹件V領毛衣或毛背心;秋冬季,外面可加風衣或大衣;壹般情況,長或短袖襯衫要紮入西褲內;要熨燙平整,領口、袖口保持潔凈、無汙跡。
穿著要求
正式場合:著西裝打領帶,必須將襯衫領扣與袖扣全部扣好。
壹般場合:襯衫單穿時,可以不系領帶,可讓領口敞開壹粒扣;天熱時,按袖口寬度可挽袖兩次(不超過肘部)。
搭配原則(與領帶的搭配)
領帶長度要剛好到腰帶的位置,紮得要端正;領帶上不應有汙垢和皺紋;領帶與衣領的吻合要緊湊且不能系歪。
搭配原則(與領結的搭配):領結與衣領的吻合要緊湊且不能系歪。
營業篇?營業夏褲
穿著要求
長度適中,褲管剛蓋住鞋面,不要卷起褲腿;熨燙平整,有褲線;不要在腰帶上別任何東西,褲兜裏也不能放東西,以免影響線條美。
搭配原則:穿黑色皮鞋或涼鞋;穿棉襪。
搭配原則:穿黑色皮鞋或涼鞋;穿肉色絲襪。
營業篇?營業女夏裙
穿著原則:正式場合上衣下裙,利落優雅,井然有序。
穿著要求:衣服要幹凈合身;沒有汙點、開裂、破損,熨燙平整。
搭配原則
穿套裙時配黑色皮鞋或涼鞋;中跟,鞋跟高度不超過四厘米,顯得健美、精神,太高影響工作。
配肉色連褲襪,不光腿,不穿短襪,襪子不出現殘破,襪子裏面不加任何衣物。
外勤篇
外勤篇?外勤春秋裝
穿著要求
衣服要幹凈合身,沒有汙點、開裂、破損,扣子齊全,背部無頭發和頭屑。
搭配原則
穿休閑鞋或旅遊鞋;穿深色棉襪;冬天內著黑色套頭毛衣,衣領高在三厘米
左右。
外勤篇?外勤襯衫
穿著要求
衣服要幹凈合身,沒有汙點、開裂、破損,扣子齊全,熨燙平整。
天熱時,按袖口寬度可挽袖兩次(不超過肘部)。
外勤篇?外勤T恤衫
穿著要求
衣服要幹凈合身,沒有汙點、破損,扣子齊全,熨燙平整;穿著時把T恤衫紮入褲內。
外勤篇?外勤夏褲
穿著要求
沒有汙點、破損,熨燙平整;不要在腰帶上別任何東西;不要卷起褲腿。
搭配原則
穿休閑鞋、旅遊鞋或正式涼鞋(忌穿露腳趾的涼鞋);穿薄棉襪。
搭配原則
穿休閑鞋、旅遊鞋或正式涼鞋(忌穿露腳趾的涼鞋);穿薄棉襪或肉色絲襪。
內部作業篇
內部作業篇?內部作業春秋裝
穿著要求
衣服要幹凈合身,沒有汙點、開裂、破損,扣子齊全,背部無頭發和頭屑。
搭配原則
穿休閑鞋或旅遊鞋;穿深色棉襪;冬天內著黑色套頭毛衣,衣領高在三厘米左右。
內部作業篇?內部作業夏裝
穿著要求
衣服要幹凈合身,沒有汙點、開裂、破損,扣子齊全,熨燙平整。
搭配原則
穿休閑鞋、旅遊鞋或正式涼鞋(忌穿露腳趾的涼鞋);穿薄棉襪。
搭配原則
穿休閑鞋、旅遊鞋或正式涼鞋(忌穿露腳趾的涼鞋);穿薄棉襪或肉色絲襪。
二、配飾禮儀
(壹)配飾佩飾規則
符合身份以少為佳 註重寓意 講究和諧
(二)上崗不能佩戴的飾物
手鏈、腳鏈
珠寶首飾
誇張的耳環、項鏈
太過鮮艷的頭飾展示性別魅力的飾物(胸針、耳環等)
男士不宜戴飾物(耳環、項鏈、手鐲)
(三)郵政服飾佩戴規範
領帶
佩戴要求
領帶是西裝的靈魂,在西裝中起畫龍點睛的作用;端正整潔,不歪不皺。
領帶打法: 交叉結、雙交叉結、雙環結、平結、溫莎結。
領帶打法視頻
領帶長度
成人日常所用的領帶,通常長約130厘米~150厘米。
領帶打好之後,外側應略長於內側,其標準的長度,以打好後大箭頭尖垂到皮帶扣處為最標準,或稱下端正好觸及皮帶扣的上端。
領帶夾
佩戴要求
打在從上到下2/3的位置,0.618比例的位置;相當於六粒扣襯衫的3到4粒之間,七粒扣襯衫的4到5粒之間,穿上西裝後,露出壹個邊來。
領結佩戴要求:領結與衣領的吻合要緊湊且不能系歪。
鞋穿著要求
西裝革履,西裝壹定配皮鞋,經常打油,?閃亮優質的皮鞋,仿佛意味著傑 出、優秀、可信的品格和人格?,穿西裝忌配布鞋或旅遊鞋。
工作場合不要選擇太復雜、裝飾過多的或有誇張造型的款式,夏季露腳趾的涼鞋及冬季厚重的皮靴均不適宜在工作場合穿著。
系好鞋帶,鞋面潔凈亮澤,無塵土和汙物,不宜釘鐵掌,鞋跟不宜過高、過厚和怪異。
襪穿著要求
幹凈無異味,男性顏色以深色為好,可以是衣服與皮鞋的過渡色;略長,以坐下蹺腿時不露小腿為宜;女性穿肉色短襪配褲裝,連褲襪配裙裝,不要褪落和脫絲。
腰帶佩戴要求:高於肚臍,松緊適度,不要選用怪異的皮帶扣。