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迅雷,阿裏雲盤圍剿百度網盤,百度網盤能堅持住嗎?

在360雲盤、UC雲盤、新浪微盤、樂視雲盤被關閉後,百度網盤壹度被傳言要倒閉,但百度網盤最終堅持下來,占據了個人網盤80%以上的市場份額。無心插柳,估計百度自己也沒想到,網盤成了百度唯壹能超越阿裏巴巴和騰訊的產品。網盤市場第壹波競爭過後,外界對個人網盤市場不再抱有幻想。

可惜,百度網盤“躺贏”還沒超過3年,個人網盤行業又壹次迎來了新的對手。

2020年6月,迅雷iOS版時隔多年再次上架App Store。1個月後,迅雷在新版iOS中加入了雲盤功能,免費用戶可以獲得2TB的存儲空間,支持磁鏈接和BT種子下載。雖然迅雷曾經是中國下載軟件行業第1號,但移動互聯網時代的迅雷早已失去了昔日的光環。

雲盤功能讓迅雷再次站在了行業的焦點。2020年7月14日,迅雷榮登App Store免費榜榜首。根據麥琪的數據,迅雷iOS新版本更新以來,其App排名壹直在App Store免費榜前200以內。雖然達不到前100,但迅雷終於在移動互聯網有了壹席之地。

與迅雷的“佛教”不同,阿裏雲的潘要激進得多。

2020年8月,阿裏雲網盤(後更名為阿裏雲盤)在App Store上線,免費用戶存儲空間為1000 GB。但是,您需要壹個邀請碼來註冊。受限於邀請碼,阿裏雲會在事後偶爾發布壹些新消息。

3月22日,阿裏雲證券交易所正式開啟公測。從七麥數據的榜單實時排名來看,阿裏雲盤在免費榜單總榜的排名從第798位迅速上升至第2位。

在小米應用商店,阿裏雲盤壹度升至軟件下載榜第二位,累計下載量239萬。有意思的是,2016被阿裏巴巴收購的應用商店豌豆莢,目前並沒有“阿裏雲盤”的搜索結果。不知道是阿裏雲光盤團隊沒有向豌豆莢提交相關資料,還是後者忘記包含阿裏雲光盤的下載包。

阿裏雲威脅,圍剿百度網盤的意圖很明顯。

20265438年10月4日的阿裏雲磁盤App 1 . 0 . 4版本中,產品介紹依然是阿裏雲的個人雲產品。到了2021年2月25日的2.0.2版本,阿裏雲盤的廣告語改成了“阿裏雲盤——快速上傳下載”。在阿裏雲磁盤的應用描述中,

為什麽要提“極速上傳下載”這個口號?阿裏雲的目標直指百度網盤的痛點。

百度網盤成立八年來,已經收獲了上億用戶。然而,百度網盤已經悄然占據行業第壹,卻也因為用戶體驗問題屢遭投訴。其中,用戶最反感的用戶體驗就是上傳下載的限速,App購買svip後才能上傳視頻。

用戶對該功能感受最深的是,如果要在百度網盤上傳更大的文件,在限速下上傳/下載速度可能只有100kb/s,有時甚至只有幾kb/s,這意味著上傳/下載壹個文件可能需要半天時間。如果是需要工作的文件,這麽慢的速度誰也受不了。

我要馬兒跑得快,我要馬兒不吃草。沒錯,有些用戶就是想擁有良好的用戶體驗,而不是會員。

中國互聯網應用付費的習慣還有很大的提升空間。視頻網站是最大的用戶群,愛奇藝、騰訊視頻、優酷的付費會員超過2億。但數字音樂、網絡文學等領域的付費規模遠低於視頻網站,網盤行業的付費規模更低,這與兩大因素有關:

第壹,中國壹代網民的用戶習慣被免費模式過度滋養。聽歌,看電影,看視頻...以前所有的網絡娛樂活動都是免費的,現在突然要付費了。除了真正需要的,用戶還不習慣為互聯網應用付費,不習慣把互聯網應用當成“商品”。

目前互聯網行業已經流行各種免費的小說閱讀產品,這也是壹種“雞賊”心態。雖然用戶不直接為內容付費,但是需要通過看廣告來換取瀏覽時間,所以用戶沒有時間花錢。可能目前很多用戶都沒有意識到這壹點。

另外,從作者的角度來看,當作品免費時,他們會獲得更低的收入,因為作品的收費是用戶用廣告時間換來的。

已經2021年了,還在用免費模式無疑是殺雞取卵,對行業沒有任何促進作用。

用戶習慣了免費,但壹開始要付費,惡習難改。

二是互聯網收費應用越來越多。視頻、音樂、網絡文學、電子商務、遊戲...越來越多的互聯網應用開始付費,但有些用戶卻無法釋懷。如果什麽都付費的話,用戶每年可能會在網上花費1000元以上。所以用戶只能減少網上付費的頻率,沒有必要,從不付費。

百度網盤限速的根本原因是鼓勵用戶付費。針對網友反復提到的限速問題,百度網盤在2019以私信形式回復:

在百度為用戶提供免費空間和內存已經是很高的成本了。com(國內外同類產品已經在按空間大小收費了,比如iCloud),此外還有服務成本和帶寬成本。打開百度網盤上傳下載文件,官方需要支付這些文件傳輸時的帶寬,用戶傳輸文件時帶寬越大,成本越高。

如果百度網盤的下載速度完全開放,會有更大的帶寬成本。限制非會員的目的是控制整個產品的運營成本,幫助產品壽命更長。

百度網盤的回復雖然打消了部分用戶對限速的疑慮,但並沒有解決用戶體驗差的問題。

2019,10,百度網盤針對不想買會員的用戶推出了新的計費方案,即按時間/天計費,5.9元/天計費,或者2.9元/5分鐘計費。用戶不必購買年卡或月卡,但可以支付特殊需求,最低1.9元。對此,仍有用戶不滿。即使1.9元,他們還是想身無分文。

阿裏雲的“極速上傳下載”直擊百度網盤的限速痛點。雖然阿裏雲盤把上傳/下載做到了不限速,但是未來會不會把限速做到和百度網盤壹樣?關於這個問題,阿裏雲盤在幫助和反饋中提到:“阿裏雲盤的產品最核心的體驗就是“速度”。為了讓大家享受到觸手可及的速度,我們不會通過主動限速來實現商業化。這是我們收費計劃的原則。”

不過,阿裏雲盤的用戶也不要太高興了。在阿裏雲磁盤內測期間,用戶通過各種激勵手段獲得了更多的存儲空間。阿裏雲盤是關於“內部用戶初始容量是永久的嗎?”如題所述,內測用戶初始容量有效期至公測結束。

據Claire Kuo互聯網圈的觀察,在阿裏雲盤1.0.0中,應用描述中特別提到了5G快速下載(會員專屬),但阿裏雲盤在後期內測過程中取消了會員專屬,將該功能通用化。看到越來越多的人對限速不滿,阿裏雲盤把這個功能打造成“金字招牌”。

面對迅雷和阿裏雲的圍剿,百度網盤還能撐下去嗎?我覺得需要從幾個方面考慮:

首先,阿裏雲未來的收費策略怎麽玩。阿裏雲盤的免費玩法被外界看到了,但正如百度網盤提到的,當阿裏雲盤的用戶數量達到足夠大的階段,內存成本、服務成本、帶寬成本都不會小。那麽,阿裏雲盤需要考慮的是如何解決盈利問題。它的收費策略是什麽?這是對阿裏雲磁盤的考驗。沒有精準的支付點,用戶根本不會去付費,支付點吸引力不夠,很容易讓用戶說用戶體驗不如百度網盤。

百度網盤本身就有足夠的用戶。未來,阿裏雲盤將嘗試圈住家庭用戶。百度網盤的用戶很多是中小企業,他們會把百度網盤當成辦公軟件的壹部分。另外,用戶在百度網盤存儲的數據越多,他遷移到其他網盤的概率就越低。壹方面麻煩,另壹方面也會考慮阿裏雲網盤的安全性。畢竟是新產品,百度網盤已經運營8年多了。

百度網盤限速問題是咎由自取,但從商業角度來說,百度網盤也是不得已而為之。公司的目的是盈利,網盤能想象的盈利方式並不多。阿裏雲盤目前的形式確實不錯,但是沒有壹個長期健康的盈利點作為後盾,未來的吃相不壹定會比百度的網盤好看。

人們總是對新產品充滿希望。其實付費後的用戶體驗差別並不大。關鍵是妳出錢。

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