為了提高郫縣唐昌鎮汙水處理廠各類事故應急處理能力，全力、及時、迅速、高效地控制各類事故（包括進水突發異常情況、工藝運行事故和觸電（包括雷電）、火災、設備和人員傷亡安全事故等），最大限度地減少事故損失和事故造成的負面影響，保障國家財產和人員的安全，針對生產運行實際，制定事故應急預案如下:
壹、指導思想
為預防各類事故的發生，加強事故應急救援管理工作，我們要、堅持“預防為主，安全第壹”的方針，堅持穩定運行和達標排放，認真學習貫徹國家有關法律、法規知識，掌握生產工藝及操作技術，增強汙水處理廠領導和職工的安全防範意識，杜絕事故的發生。壹旦發生事故，領導必須按照事故應急預案規定程序指揮，消除事故的蔓延和發展，將事故損失降低到最低限度。
二、事故應急救援的基本任務
事故應急救援的目標是通過有效的應急救援行動，最大程度地降低事故損失，基本任務有以下幾個方面：
1、立即組織營救受害人員，組織撤離或者采取其他措施保護危害區域內的其它人員。在應急救援行動中，快速、有序、有效地實施現場急救與安全轉送傷員是降低傷亡率、減少事故損失的關鍵。由於重大事故發生突然、擴散迅速、涉及範圍廣、危害大，應在日常生產管理中，教育職工學會采取各項措施，進行自身防護和自救，必要時要迅速撤離危險區或可能受到危害的區域。在撤離過程中，應積極組織職工開展必要的自救和互救工作。
2、迅速控制事態，對發生事故造成的危害進行檢測、監測，測定事故的危害區域，危害性質及危害程度。及時控制住造成事故的危害源是應急救援工作的重要任務。只有及時地控制住危險源、防止事故的繼續擴展，才能有效進行救援。發生事故時，應迅速組織義務消防隊，設備搶險隊，與救援人員壹起迅速控制事故繼續擴展。
3、消除危害後果，做好現場恢復。針對不同的事故發生，以及對人體、土壤、空氣等造成的現實危害和可能造成的危害，及時采取封閉、隔離、洗消、檢測等措施，防止對人體的繼續危害和環境的汙染，及時清理廢墟和恢復基本設施，將事故現場恢復至相對穩定的基本狀態。
4、查清事故原因，評估危害程度。事故發生後應及時調查事故發生的原因和事故性質，評估事故的危害範圍和危害程度，查明人員傷亡情況，做好事故調查。
三、實行應急救援領導小組責任制
1、成立應急救援領導小組：
組 長：汙水處理廠廠長
副組長：汙水處理廠副廠長
成 員：公司辦公室主任、運營管理部經理及有關部門領導。
2、應急救援領導小組職責：
汙水處理廠區發生事故時，負責指揮廠區內搶救工作，向廠區人員下達搶救指令任務，協調所有人員之間的搶救工作，隨時掌握救援最新動態，並做出最新決策，第壹時間向119、120、110及有關部門報告和求援。日常生產時，小組成員輪流值班，值班者必須在廠內，手機24小時開通，發生緊急事故時，在應急救援領導小組組長未到現場前，值班帶班者即為臨時代理組長，全權負責落實搶險工作。
四、滅火器材配置和急救器具準備
防火救護物資：救護物資有水泥、黃沙、石灰、麻袋、鐵絲等，準備充足。
救災裝備器材的種類：備安全帽、安全帶、切割機、氣焊設備、小型電動工具、壹般五金工具、雨衣、雨鞋、手電筒等。統壹存放在倉庫，由專人24小時值班。
消防器材：幹粉滅火器，消防栓，均勻分布在汙水處理廠區內。設置現場疏散指示標誌，應急照明燈。
急救物品：配備急救藥箱，口罩、擔架及各種外傷救護用品。
其他必備的物資供應渠道：保持社會上物資供應渠道（電話聯系），隨時確保供應。
急救車輛：報120急救車救助。
五、應急步驟和程序
（壹）生產運行異常事故
1、水質故障
（1）發現進水水質超出進水設計標準時，立即向公司和環保部門匯報；
（2）發現進水水質嚴重超標：CODcr＞650mg/L或NH3-N＞80mg/L或SS＞300mg/L或PH＞9.5或PH＜5.0時，立即向公司和環保部門匯報，等待指令，準備停止進水，準備打開超越閘門；
（3）發現進水水質特別嚴重超標：CODCR＞800mg/L或NH3-N＞100mg/L或SS＞400mg/L或PH＞10或PH＜4.0或其他嚴重惡化水質時，立即向公司和環保部門匯報，減少進水量，壹小時後若水質仍無好轉，停止進水，打開超越閘門。
（4）發生上述情況時，立即對進水水質數據進行分析，根據化驗數據對相關工藝進行及時調整，確保不對汙水處理系統造成大的危害。
2、突發暴雨
1）根據天氣預報預先對閘門等設備進行檢查，確保完好。
2）隨時觀察集水池的水位並向領導匯報。
3）外出巡視，必須註意個人安全，註意防滑，需要有人配合時兩人或三人壹起協作操作。
4）由於進水溝渠水位關系到上遊溝渠兩側居民的生活，當水位大大超過閘門的高度時，應立即向公司、郫縣水務局和環保部門匯報，加大進水量，若進水水位仍然上漲，打開閘門，以免淹沒上遊的居民的生活設施。
3、水量嚴重超過汙水處理系統設計處理能力（8000m3/d）
及時與領導聯系，並取水樣化驗COD。馬上向公司請示，同時向郫縣水務局及環保部門反應情況，根據具體情況進行工藝調整。
4、突然停電
1）立即向公司匯報。
2）將現場設備退出運行狀態。
3）停電過20分鐘，立即向公司和郫縣水務局匯報，並和供電公司及時聯系送電情況，同時打開閘門。
4）來電後，按操作規程即刻開啟設備，恢復運行。
5、應急處理原則
（1）及時控制進入汙水處理廠的嚴重超標水質、超負荷水量對汙水處理系統的影響；
（2）加強運行控制，保證運行正常；
（3）加強設備運行維護；
6、事故預防措施
（1）操作人員應嚴格按照工藝操作規程進行操作，加強巡視巡查，準確反饋進水水質和水量。
（2）及時合理的調節運行工況，嚴禁酸性和堿性及特高濃度廢水進入汙水處理系統。
（3）加強設備和工藝運行管理，認真做好設備，管道，閥門及閘門的檢查工作，對存在的安全隱患的設備、管道、閥門及時進行修理或更換。
7、緊急事故的處理流程與方式：
（1）發現事故後，當班人員立即向指揮小組組長和副組長匯報，並在事故過程中隨時保持與領導小組的聯系。
（2）指揮小組接到報告後，應及時向公司、郫縣水務局和環保部門匯報，並在事故處理工程中隨時保持與公司、郫縣水務局和環保部門的聯系。
（3）當班人員排查造成事故的原因，並進行應急處理。
8、事故後的恢復和從新進入
有事故應急預案指揮小組宣布應急預案結束，恢復到正常運行狀態。
（二）設備運行事故
火災應急響應步驟：
1、立即報警。當接到發生火災信息時，應確定火災的類型和大小，並立即報告防火指揮系統。防火指揮系統啟動緊急預案，指揮小組要迅速撥打“119”火警電話，並及時報告上級領導，便於及時撲救處置火災事故。
2、組織撲救火災。當廠區內發生火災時，應及時報警，並要立即組織現場消防隊員和職工進行撲救火災，消防隊員選擇相應器材進行撲救，撲救時要按照“先控制、後滅火；救人重於救火；先重點，後壹般”的滅火戰術原則，派人切斷電源，接通消防栓，組織搶救傷亡人員，隔離火災危險源和重點物資及重要設備器具，充分利用廠區現場配備的消防設施器材進行滅火。
A.滅火組：在火災初期階段使用滅火器、室外消防栓進行火災撲救。
B.疏散組：根據情況確定疏散，逃生通道，指揮撤離，並維持秩序和清點人數。
C.救護組：根據傷亡情況確定急救措施，立即與“120”急救中心聯系，並協助專業醫務人員進行傷員救護。
D.保衛組：做好現場保護工作，設立警示牌，防止二次火險。
3、人員疏散是減少人員傷亡擴大的關鍵，也是最徹底的應急響應。在現場平面布置圖上繪制疏散通道，壹旦發生火災等事故，人員可按圖示疏散撤離到安全地帶。
4、協助武警消防隊滅火：聯絡組撥打“119”、“120”求救，並派人到路口接應。當專業消防隊到達火災現場後，火災應急小組成員要簡要向消防隊負責人說明火災情況，並全力協助消防隊員滅火，聽從專業消防隊指揮，齊心協力，***同滅火。
5、現場保護。當火災發生時和撲滅後，指揮小組要派人保護好現場，維護好現場秩序，等待事故原因和對責任人調查。同時應立即采取善後工作，及時清理，將火災造成的垃圾分類處理以及其它有效措施，使火災事故對環境造成的汙染降低到最低限度。
6、火災事故調查處置。按照相關部門對事故調查處理程序的規定，火災發生情況要及時按“四不放過”原則進行查處。事故過後分析其原因，編寫調查報告，采取糾正和預防措施，負責對預案進行評價並修改預案。應急領導小組要及時向行政主管部門提交火災發生情況報告。
六、救護、救災人員的培訓和演練
1、救助知識培訓：定時組織職工培訓有關安全、抗災救助知識，邀請有關技術專家前來講解，通過知識培訓，能夠做到迅速、及時地處理火災事故現場，把損失減少到最低限度。
2、使用和器材維護技術培訓：對各類器材的使用，組織員工培訓、演練，教會員工人人會使用搶險器材。
3、每半年對職工和相關人員進行壹次防火器材使用培訓和演練（傷員急救常識、滅火器材使用常識、搶險救災基本常識等）。
4、加強宣傳教育，使全體施工人員了解防火，自救常識。
七、設備事故、觸電（雷擊）、溺水等傷亡事故的應急響應步驟
1、立即報警。當接到發生設備傷亡事故、觸電（雷擊）、溺水等傷亡事故時，應立即切斷電源，報告應急領導小組，啟動緊急預案，指揮小組應立即打“120”、“110”急救中心電話，並及時報告上級領導。
2、組織傷亡搶救。在“120”、“110”專業救護人員到來之前，義務救護隊人員要將傷亡人員，應就近移至安全地帶，對於溺水者要進行倒置淋出口中的存水，對觸電者要進行平躺向上，進行人工呼吸等。
3、專業救護人員到達現場後，義務救護隊員配合進行搶救轉移至醫院等工作。
4、其它程序等同火災事故應急響應步驟。
八、預案管理與改進
各類事故發生後，要組織專業人員，進行事故分析其原因，按照“四不放過”原則查處事故，編寫調查事故報告，采取糾正和預防措施，負責對預案進行評審並改進預案。
附：汙水處理廠常見的運行異常情況及解決對策
汙泥性狀異常及其解決對策
異常現象癥狀 分析及診斷 解決對策
曝氣池有臭味 曝氣池供氧不足，DO值低，出水有時較高 增加供氧，使曝氣池中DO高於2 mg/L
汙泥發黑 曝氣池DO值低，有機物厭氧放出H2S，與Fe2+作用生成FeS 增加供氧或加大回流汙泥量
汙泥發白 絲狀菌或固著型纖毛蟲大量繁殖進水PH值過低，曝氣池PH≤6，絲狀黴菌大量生長 如有汙泥膨脹及其他癥狀參照其對策提高進水PH值
沈澱池有大塊黑色汙泥上浮 沈澱池局部集泥厭氧，產生CH4、CO2，附於泥粒之上浮，出水氨氮常常較高 防止沈澱池有死角，排泥後在死角區用壓縮空氣沖洗
二沈池泥面升高，初期出水清澈，流量大時汙泥成層外濫 SV>30%,SVI>200ml/g，汙泥中絲狀占優勢，汙泥膨脹 投加液氯、次氯酸鈉、提高PH值等化學方法殺死絲狀細菌；投加顆粒碳、粘土等，提高DO；間隙進水
二沈池泥面過高 絲狀菌過量生長，MLSS過高 增加排泥
二沈池泥面積累壹層解絮汙泥 微型動物死亡，汙泥解絮，出水水質惡化，COD、BOD上升；進水中有毒物濃度過高或PH值異常 停止進水，排泥後投加營養，可引進生活汙水使汙泥復壯或引進新汙泥菌種
二沈池有細小汙泥不斷外瓢 汙泥缺乏營養而瘦小；進水中氨氮濃度過高，C/N不合適；池溫過高，攪拌過高使絮粒破碎 投加營養物質或引進高BOD汙水，使F/M>0.1，停開壹個曝氣池
二沈池上清液常渾濁，出水水質差 汙泥負荷過高，有機物氧化不安全 減少進水流量，減少排泥
曝氣池表面出現浮渣 浮渣中諾卡氏菌過量生長；進水中洗滌劑含量過高 清除浮渣增加排泥
汙泥未成熟，絮粒瘦小；出水渾濁，水質差；遊動性差小型鞭毛蟲多 水質成分及濃度變化過大；汙水中營養物質不平衡或不足，汙水中含毒物或pH值異常 使汙水成分濃度營養均化，並適當補充所需營養
汙泥過濾困難 汙泥解絮 酌情處理
汙泥脫水後泥餅松 有機物腐敗、凝聚劑加量不足 及時處理汙泥、增加劑量
曝氣泡沫過多,色白 進水中洗滌劑過多 加消泡劑
曝氣池泡沫不易破碎、發黏 進水負荷過高，有機物分解不全 降低負荷
曝氣池泡沫茶色或灰色 汙泥老化泥齡過長，解絮汙泥附於泡沫上 增加排泥量
出水pH值下降 厭氧處理中負荷過高，有機酸積累好氧處理中負荷過低，氨氮硝化 降低負荷
增加負荷
出水懸浮固體（MLSS）升高 二沈澱池表面壹層汙泥，汙泥中毒；汙泥膨脹 排泥不足，MLSS過高
二沈池積泥，發生反硝化或腐敗 汙泥復壯
見膨脹對策
增加排泥量
出水渾濁 負荷過低汙泥凝聚性差，汙泥解絮汙泥中毒有機物分解不完全 增加營養停止進水，汙泥復壯降低負荷
出水色度上升 汙泥解絮，也水色度高 改善汙泥性狀
MLSS下降 回流泵堵；汙泥膨脹或中毒；汙泥 大量流失 相應對策
汙泥灰分過高 初沈池、沈澱池運行不佳；進水泥沙或鹽分過多 改善初沈池、沈砂池運行工況
曝氣池DO低 進水負荷高；無機還原物質過多 減少負荷
出水BOD或COD升高 汙泥中毒、進水過濃、進水中無機還原物質過多 相應對策