美女導師年度工作總結範文2019(壹)2019漫長而激情的壹年已經落下帷幕。用熱情澎湃的工作，經歷了壹年的洗禮，讓我們逐漸成長。
2019我們收獲了很多，我們嘗到了悲傷，歡笑，哭泣的滋味。成熟是壹點點積累起來的。成功和失敗都在不斷的刺激著我們，多少經歷成了真正的教科書。
展望未來，雖然我們無法預測和想象，但我們應該總結過去的壹切。
壹年來，在公司高層的企業理念下，在院領導的督促下，憑著我們的信念和堅持，壹次次沖擊極限，讓我們的團隊達到巔峰，我也從經歷中學到了很多。
公司本著“企業品質贏天下”的企業理念，使我們立於不敗之地，屹立於大慶美容行業之巔。這是我們xx公司的驕傲，也是每壹個員工的驕傲。
總結過去壹年的工作，我可以坦誠的說我沒有什麽亮點，整個團隊讓我領悟了很多。
首先我想說壹下公司對各門店領導班子的配置。我覺得院長、助理、顧問的鐵三角組合無可挑剔。我們之所以能完成公司下達的各項服務和業績指標，離不開領導班子。作為壹名基層員工，我向付出過的領導致敬。
我們公司的成功不是偶然的。每壹個環節，每壹步，每壹個細節都決定著我們的成敗。他們每個人都扮演著自己的角色。從導購帶領顧客進店到員工的熱情服務再到領導幹部的跟蹤直至銷售成功，邏輯是如此的自然和精致。這是我作為參與者的經驗和體會。
我們做了很多很好的工作，這只是冰心的冰山壹角。我說的不夠具體全面。還有很多，比如我們的物流保障，回訪客戶，不同季節推出不同類型的卡，滿足不同層次的客戶群體。這些都是我們的優勢和制勝法寶。只要我們利用好它，充分發揮它，成功是必然的。
我們有激情，有活力，有狼性。創造輝煌不是夢想，而是想與不想的問題。
經過壹年的努力，每天都在工作，體會到總結的時候，只有這些雞毛蒜皮的小事，但是細節決定成敗。總結下來，除了反復不懈的工作，我只能體會到公司的精神，所以我無怨無悔的工作，工作。而且我壹直相信明年會更好。
美容導師年度工作總結範文2019 (2)時光飛逝，如飛逝的瞬間。轉眼到2019年底，在即將到來的壹年裏，總的來說，我對自己的工作還是比較滿意的。首先，我清楚自己的工作職責，按照門店的相關規定按時上班，不遲到不早退。其次，在工作時間內做到最好，做好本職工作，好好表現。再次，與同事相處融洽，關系融洽。此外，與客戶的關系也處理得當，既沒有冷落客戶，也做好了自己的本職工作。作為壹名美容師，我想總結壹下我過去壹年的工作經驗:
良好的服務意識是最有力的銷售手段。
1，微笑服務，它能給對方很好的第壹印象。通過微笑，妳可以展示妳的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創造壹種輕松愉快的心情。
2、親情服務:美容師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能消除顧客內心的顧慮和疑慮，給顧客壹種賓至如歸的感覺。
3.增值服務:盡量為客戶提供增值服務，讓客戶真正感受到物有所值。
第二，充分展現妳良好的個人品格，是妳走向成功的堅實壹步。
1，有了良好的工作習慣，客戶會輕松快速的接受妳，認同妳，然後她也會認同妳的產品，接受妳的服務。
2、要有正確的審美觀，要懂得欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意並樂於接受妳和妳的產品和服務。
3.在工作中，充分向客戶展示妳良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的禁忌。幹凈、端莊、大方的著裝也是妳良好精神面貌的壹個方面。
第三，要成為壹名合格的美容師，必須具備壹定的理論素養。
了解與本職工作相關的基本生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知識；關註當今美容行業的發展新趨勢，從而準確地開展咨詢服務，實事求是地回答客戶提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，從而高水平地為客戶服務。
第四，高超的技術素養
美容護膚是壹門技術，也是壹門藝術，美麗無瑕的肌膚其實是美容師構思並精心繪制的壹幅畫。因此，美容師不僅要有深厚的藝術修養和正確的審美觀，還要掌握高超的美容護膚技巧和準確的方法。這樣才能在美容服務中占據主動。
五、美容師的個人外貌
壹個美容師的個人外貌必須符合職業需要。個人外貌可以讓客戶對妳產生良好的第壹印象，可以幫助妳更好的與客戶溝通。
1，儀容端莊:無論坐、站、走、走、上下樓梯的時候，都要時刻提醒自己保持坐姿端正。這樣可以給顧客壹種精神向上的良好感覺。同時，女性具有平衡、挺拔、靈活、優雅的舉止，往往成為羨慕的對象。
2、外觀大方:總結，素雅大方，妝容大方，能給人清新自然的感覺，讓顧客以輕松的心情享受美容師帶來的服務。同時也體現了美容師特有的女性美。
3.開朗形象:這裏的開朗是指真誠、樂觀、自信的態度，而不是隨意、吵鬧、嘩眾取寵。
不及物動詞2020年工作計劃
我會從以下幾個方面繼續學習和加強:
1，基礎知識:皮膚結構，女性生理周期，人體器官等。
2.產品知識:產品結構、產品類別、產品構成、產品功效、產品賣點、產品文化。
3.美容技能:基礎按摩、護理、手法、各種器械使用、各部位護理流程、產品調配。
4.銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷客戶類型、回答客戶問題、成交技巧等。
5.美容院工作制度:晨會流程，考勤，職責，工資待遇，接電話，送卡，收錢。
2019即將結束，我們將迎來2020年。我們希望來年工作順利，財源滾滾，也希望公司越來越好。
美容導師年度工作總結範文2019 (3)每個美容院都非常重視新員工的崗前培訓，重點是采取灌輸式的方法。其實培訓是美容院文化建設的壹大部分。在我擔任美容教練的壹年時間裏，？快速有效地完成了新學員的培訓。今年的工作總結如下:
第壹，？對員工進行文化培訓。
美容院文化本身包括理念文化、制度文化、行為文化、物質文化四個方面，可以讓員工全面了解美容院的方方面面。另外，美容院文化是美容院員工長期積累下來的，被美容院認可的價值觀念和行為體系。向她們傳授美容院文化，可以讓她們快速融入美容院。
二，存在的不足
1.時間投入方面:沒有安排專門的時間，只是不自覺的進行了壹些相關的訓練，沒有上升到壹定的高度。後期工作中沒有及時跟進，美容院的文化工作簡單化。
2.在形式上:沒有制作規範性的文本或講義，只是天馬行空地做了壹些講座。同時，沒有專門的美容院文化工作部門，只有部分人員或行政人員兼職，沒有對美容院文化工作進行系統研究。
3.內容方面:主要是給員工讀我的口號式的創意。大家從來沒有理解過這些內容對自己以後工作的重要性，也無法理解這些思想在工作中的具體體現。即使有真正的文化培訓，也僅限於行為和制度的約束，重點是什麽不能做，真正的美容院文化核心部分並沒有凸顯出來。
三、宣講美容文化應註意的幾個細節
1，突出文化的作用和文化建設的重點，讓大家在第壹時間對美容院的文化有壹個比較系統的了解，樹立起自己必須在行動和思想上與美容院保持統壹的意識。？這項工作必須由壹個對美容院文化的發展歷史、戰略思維和精髓有比較了解的資深員工來完成，包括發展歷史、美容院文化的核心、壹些行為、制度文化和有效的文化建設方法。
2.很多大中型美容院的員工工作了兩三年仍然不知道美容院高層的長相，更不知道美容院高層對員工的態度和想法。第壹天允許員工去美容院怎麽辦？和美容院的高層領導見面，會讓新人對美容院和美容院領導有壹種天然的親近感，第壹時間建立良好的關系。美容院的服務意識。
3.準備--壹份優秀的學習文本，最好是全面介紹美容院方方面面的員工手冊，讓員工隨時隨地學習，調整自己的思想和行為。
4.動態信息控制。每隔壹段時間與新員工進行互動，如研討會、問卷調查等，了解員工在融入美容院過程中遇到的問題，提供有針對性的幫助和教育。
四、美容院文化知識培訓的主要內容
1，美容院如何對待員工的主要思路和配套措施，比如美容院如何對待員工，過去給過什麽福利，為員工實現個人價值創造了什麽環境，個人在美容院的發展前景。
2.突出美容院的文化願景、戰略和核心價值觀。
3.發生在美容院的著名故事和事例，讓大家在身臨其境的過程中學習美容院的文化。
4.文化對美容院發展的重要性以及與美容院文化保持壹致的方法和重要性。
5.美容院員工行為規範。
以上是我在2019做美容導師的經驗和總結。我希望我能在2020年做得更好，通過上壹層樓梯。