我們的願景：做中國最好的美容院！
我們的使命：讓更多的女人美麗，健康，優雅
我們的宗旨：人才第壹，利潤第二
我們的文化：積極，自信，努力，堅持，感恩，專業，尊重，責任
我們的宣言：莎蔓莉莎 美容專家
我們的服務：優質服務成就莎蔓莉莎
群熱愛美容事業、專註美麗傳播的優秀女性建立起了壹個激情工作、快樂生活的卓越團隊，她就是莎蔓莉莎！她擁有美容美體足療50多個項目。短短壹年時間，莎蔓莉莎美容院就迅速擴大到將近100家，並逐步擴展到省外。
莎蔓莉莎在塑造品牌，優化產品的發展歷程中，以顧客滿意、員工滿意為品牌發展理念，壹切以顧客為中心，打造著專業、敬業的服務型團隊。“讓更多的女人美麗優雅”的品牌願景，壹直貫穿於發展的每壹個時刻。莎蔓莉莎在專業培訓和技能培訓中投入了巨大精力，莎蔓莉莎以有專業有飯碗為員工培訓理念。每年的服務技能大賽和每月的員工基礎技能手法、服務規範的考核，使莎蔓莉莎的員工成為壹個個敬業、兢兢業業的崗位服務之星。
莎蔓莉莎人的願景——讓更多的女人美麗優雅！，在兩年多的發展歷史中，創造了中國化妝品行業壹個又壹個奇跡。05年和06年被國際美容院俱樂部連續2個年度評為“中國優質服務美容院”和“中國最喜愛的知名品牌”的殊榮，莎蔓莉莎十位總經理也囊括了“中國十大美容專家”的全部名額，莎蔓莉莎的總設計師莊玲女士也被評為“中國美容院十大風雲人物”。
莎蔓莉莎以穩定的服務品質、良好的社會口碑，成功在中國開設數百家美容院。每個周末的開業典禮也成為神州大地壹道靚麗的風景線。每年的“莎蔓莉莎貴人之夜”和“新年音樂會”成為每個城市的時尚標誌。每家店的顧客答謝酒會也成為會員相聚、品味時尚，感受潮流的浪漫節日。莎蔓莉莎以感恩顧客、回報社會為品牌發展之本，為貴人、天後會員定期舉辦茶藝、插花、絲巾、色彩、形象設計、瑜伽、形體等時尚課程。
服務特點
1.歐洲最專業的美容院線。
2.獨壹無二的莎莎療法雙人服務。首先打通全身經絡，並且在面部排毒護理的同時進行“美容足療”，兼由兩位專業的高級美容師同時為您服務。
3.現場調配的個性化面膜。由專業美容督導為您量身定做的個性化面膜，獨特的秘方，現場的調配。
4.量身定做的個性化護膚方案。滿足不同皮膚的需求進行個性化的護理。
5.每月三元的特價產品或時尚項目。讓您體驗專業與時尚的經典結合，獨享莎蔓莉莎貴人尊譽之榮。