古詩詞大全網 - 團隊口號 - 為什麽說“輕醫美容”是美容院的“毒瘤”!

為什麽說“輕醫美容”是美容院的“毒瘤”!

不少店家也紛紛效仿,主要以面部和五官的整形美容項目為主,如無縫去眼袋、無縫雙眼皮塑形玻尿酸隆鼻、激光祛斑等微創手術,以及水針、光子嫩膚、熱瑪吉、肉毒素等生活美容的“輕醫美容”項目。

前者純粹是借此賺大錢,後者是幫助門店鎖定中產階級客戶,增加利潤。

所以輕醫美容項目的考量標準是店鋪的運營結果,而不是專業水平。很多店主和服務人員都不是醫美課程出身,對項目不熟悉,對醫美合作方的承諾缺乏判斷。

“輕醫美容”註重時尚、快捷、方便,追求風險最小化、修復周期縮短的優勢,贏得了眾多求美者的青睞。事實上,如果經營者在沒有經營資質的情況下盲目跟進,會給店鋪留下很多隱患,甚至會得罪顧客,引發商業糾紛;嚴重的話會被查處,倒閉。

我們常說的輕醫美容中的“四害”,即“黑場所”、“黑培訓”、“黑醫生”、“黑設備”。

黑的地方是沒有專業資質的地方;黑訓就是看了3天2夜視頻就上班的操作員。黑醫生就是那些不出名,但是壹經包裝,身價百倍的人。黑儀器是模仿偽劣產品和山寨的廉價醫療美容儀器。

那麽他們是如何威脅和傷害實體店的呢?

1.僅產品:價格太低,花樣太多。

輕醫美容產品的大部分用戶對產品並不了解,或者說他們的了解僅僅來自於銷售人員的介紹,對產品定價沒有清晰的認識,也沒有辦法分辨產品的好壞和真假。

這樣會給店家低價吸引顧客,留下足夠的利潤空間。

以“瘦臉針”所需的肉毒素為例。目前國內批準上市的註射用A型肉毒毒素只有兩種,分別是蘭州生物制品研究所生產的國產產品恒立和愛爾蘭Allergan Pharmaceuticals生產的進口產品BOTOX。而且指定的經銷商也非常有限,門店幾乎不可能通過正規渠道拿到這些產品。而市場上特別受歡迎的“韓國進口”瘦臉針,在中國沒有批號,來源不明。

以輕醫美容最常規的註射玻尿酸為例。三甲醫院壹般收費在5000元/個左右。玻尿酸註射液的合法零售價壹般在2000元以上。壹旦供應商拋棄道德,模仿偽造,將獲得近10倍的利潤。如果去無證小作坊拿貨,利潤會更高。

很多焦慮的店家在“坑客”的道路上越走越遠。

2.直接操作:容易發生安全事故。

急於嘗試在輕醫美容領域賺錢的錢坫後院,趁著消費者“消費升級”的浪潮,也對服務內容進行了“升級”。後院不僅可以體驗產品,還可以推出輕醫美容收費項目,或者在賣卡的套餐中包含輕醫美容項目。因為後院與消費者有了更親密的“肢體接觸”,更容易鎖定和說服顧客,消費者無需核實商家資質和美國導遊資質,就能輕易嘗試付費。

壹旦出事,當事人基本都會在家裏鬧事。顧客受到驚嚇後,最直接的反應就是詢問故障原因。甚至聽到雙方談判的內容後,也能大概了解事情的來龍去脈。過壹段時間,花完錢他們就不來了。

3.做中間商:客戶覺得被騙了。

還有壹些店家不敢在店裏直接接單,就和“名醫”或者微信商家合作,只把扣扣拿回來,讓顧客去“名醫”或者微信商家所在的酒店打針。產品好不好,真假,資質是否合格,完全看對方的良心。

就這樣簡單粗暴的把客戶送出去。壹旦顧客感到驚訝或不滿,雖然店家可以避免壹些責任,但顧客流失幾乎是不可避免的。

4.提供培訓和銷售課程:包括畢業,不包括專業。

除了以上三種變現方式,還有壹種是害了同行的變現方式,那就是賣課程。請的醫生可能是專業的,放的視頻也是專業的,產品設備可能是高質量的。只是畢業生肯定不專業。

在此期間,我們還會推廣包裝壹些低價低質的產品,包裝成“原裝進口”,以獲取更多毛利。

掌握項目的運作只是整個課程的壹個點,還有銷售培訓、推廣培訓、產品培訓、激勵培訓等。不僅教學生產品知識,還教學生如何使用和運營產品,如何銷售產品,從0基礎到美妝店師傅,壹站式服務。

近20年來,美容行業的蓬勃發展,讓很多店家靠信息不對稱賺錢。隨著新零售的普及和新興中產消費者對美容行業整體消費的意見,這種賺錢方式會越來越少,越來越難行得通。遠離機會主義,回歸服務本質,才是長久發展之道。