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儀式對企業文化有什麽作用?

儀式是將企業中的某種生活戲劇化、固定化、程式化,以宣傳企業的價值觀和精神,強化企業文化的活動。公司有壹套系統的、有計劃的套路,我們通常稱之為儀式。它告訴員工他們應該做什麽,並提供代表公司的重要而有力的行為準則。抽象的價值觀通過儀式的體現,變成有形可見的東西。沒有儀式,文化就會消亡。比如企業的升旗、頒獎儀式,就是典型的企業文化儀式。壹、禮的文化含義無論是西方文化還是東方文化,禮都是重要的內容。從中華民族的文化來看,作為禮儀之邦,禮樂壹直是中國古典人文精神的重要組成部分。子曰:不學禮儀,不可立,以為學禮儀與成人不可分。重禮即重儀,是禮中的壹種禮儀、儀式或儀。事實上,任何文化都有其重要的儀式。在中國,李周把朝代的禮儀分為吉禮、兇禮、客禮、軍禮、李嘉五大類,而李逸把士人的禮儀詳細分為昏君之禮、會士之禮等十七大類。儀式壹直是教育的重要手段。比如中國古代的官學,為了勸導後進生,舉行鄉村飲酒儀式。在這壹儀式中,老年人根據不同的年齡層次接受不同的禮遇,並通過它向後來者揭示社會倫理秩序和文化價值取向,使人們順從、完善,成為社會所需要的人。從詞源上看,“禮”這個詞本來就有給人看規矩的意思。“說文?註:儀,度也。墨子?在《天誌》中,有壹種觀點認為這就是法,這就是衡量天下諸侯與領主善良與不善良的儀器,而墻還是黑白分明的。愛普通話?語言之下,有宣示哲人之德,顯其柔的道理。這些符號都具有法規和規範的含義。同樣的,《史記》也有榜樣、楷模的意思,比如《說文》?工業部:。形、法、仿、仿等意,如“詩?“大牙?遠的人都有。古訓是風格。文化儀式活動是企業文化的重要因素。許多文化觀念是通過各種文化儀式來體現的。文化禮儀主要包括以下幾個方面:交際禮儀。企業是從事經濟活動的主體。作為壹個社會組織,其內部人員之間以及與外部團體或個人之間存在著大量的人際交往。在人際交往過程中,體現了企業文化和員工的素質和管理水平。因此,交際禮儀已經成為傳播文化和體現企業素質的重要形式。人際交往中的禮儀多而復雜,包括介紹與被介紹、稱呼與被稱呼、談話用語、座次安排、說話姿勢、肢體語言、禁忌用語、衣著、交換名片、站立與坐著、握手與揮手、節日問候等。這些都是交際禮儀,也是基本禮儀。優秀的員工素質體現在每壹個細節上。大多數優秀的企業都具備這些基本的溝通方式。這些基本禮儀可以陶冶人的性格,使人逐漸變得有修養。正如哈裏·杜魯門所說,壹個人不生活在創造性格的基本道德體系中,就不可能有性格。文化儀式。為了表達對某些事物的崇敬和重視,企業往往會舉行壹個特殊的儀式來表達自己的真實感受。主要有:升旗儀式、新廠房奠基儀式、新員工入職儀式、慶典儀式、團拜儀式、頒獎儀式、老員工退休歡送儀式、技術、生產、銷售合作簽約儀式、合資項目簽約儀式、上班自律儀式、下班反省儀式等等,都屬於儀式文化形式。這些儀式壹方面展現了企業文化的內涵,另壹方面。比如企業在創造了自己的英雄或榜樣後,壹般會選擇表彰儀式來發布或強調這些英雄或榜樣的成就。舉行表彰儀式在中國企業中很常見。節日慶典。節日慶典主要包括公司節日慶典和公眾節日,如:公司成立周年慶典、公司重要技術或產品開發成功慶典、公司分公司或子公司成立慶典、公司重要活動慶典、新車間和新生產線成功慶典等。後者主要包括三八婦女節、五壹勞動節、國慶慶典、工業節日等等。這些慶典是企業與員工、團體與附屬企業、企業與社會的紐帶。他們不僅可以借機宣傳企業文化,還可以借此機會吸引員工對公司的關註,產生向心力。二、儀式的文化功能任何組織都有壹定形式的儀式活動,精心安排或設計企業文化儀式,使員工在日常工作和生活中認同並體現相同的信仰。莊嚴的儀式確實有助於加強精神觀念。美國的大企業或者大學每年都會舉辦cakeoff,實際上相當於國內壹些企業的年度表彰會,讓員工對企業價值觀的認識有壹個新的升華。企業可以舉辦文化儀式,體現企業價值觀的主題,增強員工的歸屬感和自豪感。例如,酒店企業經常舉行三種文化儀式:第壹種是工作儀式,即在酒店日常經營管理活動中發生的例行工作儀式。如展覽會、崗前會、車間會、表彰會、職工代表大會、培訓會等。二是生活禮,是指下班後酒店開展的各種與員工生活直接相關的活動。如文體活動、聯歡會、講座、茶話會等。在酒店,通過這些活動,可以加強員工之間的關系,有利於相同價值觀的形成和傳播。第三是紀念儀式。指那些對企業有重大意義的紀念儀式。如慶典、掛星、中獎等具有紀念價值的活動。企業的各種文化儀式是企業文化的具體表現形式。因此,企業儀式的組織者應該精心組織和精心策劃這些儀式的場景和應該貫穿其中的主題,營造良好的儀式氛圍,讓員工得到充分的感染和教育。壹般來說,企業中的很多儀式壹旦確立,就要保持穩定性和連續性,這會讓員工對企業產生壹種文化習慣,對培養員工對企業的心理依賴和歸屬感有重要作用。企業文化儀式具有文化角色體驗的功能。企業按照壹定的儀式將文化戲劇化為具體的形式,參與儀式的員工成為角色之壹,從而感受到企業文化意識的分裂,在意識中充當角色。在企業文化儀式的情境中,我獲得了壹種心理體驗,陶冶了自己的思想感情,被儀式的莊嚴場面所折服,產生了認同感、使命感和自豪感。通過文化的角色體驗,發現自己角色的重要性,感受到自己是企業大家庭的壹員,企業的發展有自己的貢獻和力量,可以提高員工的積極性和企業的向心力。企業文化儀式使價值觀的傳播有了生動活潑的形式。企業文化活動是通過壹定的儀式來進行的,使那些抽象的、口號式的企業文化語言變成生動的活動、具體的行為,被形象化地表達出來,有利於員工對企業文化的認識、理解和支持,也會在工作中得到積極的體現。這進壹步使得企業的價值觀逐漸轉化為個人價值觀,對員工的心理和行為產生潛移默化的影響。通過文化儀式,員工會自覺不自覺地接受企業的價值觀,這也起到了隱性教育的作用。在莊嚴、歡樂、熱烈或隨和的文化儀式氛圍中,員工逐漸感受到企業大家庭的存在和在這個大家庭中工作生活的幸福或自豪,從而產生強烈的歸屬感。企業文化儀式使企業文化成為壹種具有約束力的行為準則和規則。任何儀式都有壹定的程序、步驟、規則和特殊要求。不管這些儀式的愛好差不差,員工都能意識到行為準則的重要性。如果組織非常緊湊、有序、影響深遠,員工就會意識到行為準則和規則的重要性,反之,也會意識到行為準則和規則不足帶來的不利影響。其實海爾的6S下班自省儀式是為了約束和規範員工的行為,但我覺得反方向做可能更好,不然員工心理壓力太大。很多受過大學教育的人進入海爾後,發現很多做法偏離了以人為本的基本理念,難以接受壹些形式的文化儀式,於是紛紛離開海爾,這也值得企業反思。儀式是將企業中的某種生活戲劇化、固定化、程式化,以宣傳企業的價值觀和精神,強化企業文化的活動。公司有壹套系統的、有計劃的套路,我們通常稱之為儀式。它告訴員工他們應該做什麽,並提供代表公司的重要而有力的行為準則。抽象的價值觀通過儀式的體現,變成有形可見的東西。沒有儀式,文化就會消亡。比如企業的升旗、頒獎儀式,就是典型的企業文化儀式。