2002年，日產globrand.com汽車以“SHIFT_”作為全新的核心理念和營銷主軸，指導日產汽車的設計、R&D、營銷和服務，並在全球各種場合推廣。
日產汽車重新定義的“SHIFT_”精神意在“積極發掘人們的需求，在制造高品質汽車的同時，為駕乘者提供保留的移動享受和超乎想象的駕駛樂趣，激發他們的激情，豐富人們的生活。”
關於日產90年代的經營危機，已經有很多報道和評論，這裏就不需要贅述了。至於有妙手回春的法國人卡洛斯先生，早就被人們所崇拜。
卡洛斯拯救日產的關鍵在於先後實施的“日產復興計劃”和“180計劃”。前者在2001幫助日產通過綜合經營消除了赤字。2002年銷售利潤率達到4.5%，有息債務減少到7000億日元以下。後者通過增加銷量、提高利潤率、實現零負債來支持日產的可持續發展。日產從2002年4月開始，用三年時間實現了三個目標:汽車銷量、營業利潤率、汽車事務凈負債。
兩個計劃進展順利，卡洛斯成功力挽狂瀾，改變了已經瀕臨破產的日產的命運。
在各種報道中，很多人都註意到了日產在產品、設計和技術上的改進和大刀闊斧的改革，卻忽略了其品牌建設的進展。比如日產在2002年推出了全新的核心概念“SHIFT_”。這既是日產走出困境後做出的戰略選擇，也是支撐其發展的全新理念。兩個方案相比，“SHIFT_”對日產的概念設計和品牌發展影響深遠。
“移_”的核心是超越。從字面上看，中文的意思是超越、變革、創新、挑戰，貫穿其中的品牌原則是SHIFT_ the future，超越未來。SHIFT_ the future表達了日產超越昨天、過去、今天、未來的進取之道，傳遞了積極向上、不斷追求進步的品牌信息，展現了globrand.com超越期望和期待的品牌情懷。
在普通消費者眼中，日產是壹個難以理解、缺乏辨識度的品牌，尤其是在上世紀的危機中。與其他日系車品牌相比，它不如豐田全面均衡，不如本田有特色，甚至不如鈴木和斯巴魯“壹招鮮”。日產曾經引以為傲的技術優勢並沒有得到體現。品牌與受眾、消費者、用戶之間沒有必然的聯系，品牌也缺乏能刺激用戶的興奮點。
日產提出的“SHIFT_”歸結為找到相同用戶和潛在用戶的聯系和興奮點。“SHIFT_”不是壹句空洞的口號，是有產品和服務支撐的。
首先，在“SHIFT_”的指導下，日產堅持超越的品牌理念。近年來開發了天籟、騏達、益達、軒逸、逍客等多種具有較強實力的產品。，在設計、風格、產品層面都表現出了濃厚的日產風格。
其次，“SHIFT_”在不同的產品層面有不同的內涵。匡威是SHIFT_function，遄達/益達是SHIFT_fashion，駿怡是SHIFT_weekend，逍客是SHIFT_convention，琦君是SHIFT_boundary，軒逸是SHIFT_elegance，天籟是shift _ lux。
再者，“SHIFT_”提供了完全不同的消費感受。對於觀眾來說，“SHIFT_”可以看作是日產不斷自我超越的需求，可以獲得更具體的消費體驗。從另壹個角度來說，也可以激發自我的激情和進取精神，完成“自我超越”。
“SHIFT_”不僅僅停留在產品層面，更是向消費者展示了它的服務。超越客戶期望，重視客戶滿意度，是日產對服務中“SHIFT_”的理解。宣道表示，2005年日產在中國的服務基本達到了換擋的內涵。什麽是超越客戶的期望？日產理解為做好客戶的需求，滿足客戶的潛在需求，提前解決客戶可能出現的問題。重視客戶滿意度表現在日產對客戶感受的關心和重視，讓客戶獲得比別人更好的服務體驗，這既是增值也是升級。
再者，“SHIFT_”貫穿了日產整個企業管理和文化體系。產品開發超越上壹代，超越同級，超越對手；營銷超越期望、常規和局限；售後服務超出預期、希望和普遍性。日產的每壹個部門、每壹個流程、每壹個員工都融入到“SHIFT_”文化中，通過超越實現自我提升和升華。
品牌概念的核心是文化內涵，主要指品牌的精神象征內容，如價值觀、品牌理念、審美情趣、時尚品味、核心訴求等。在消費者心中，品牌概念超越了品牌本身，更能體現自己的價值觀、見解、個性、品味和風格。他們購買的不僅僅是具體的產品，而是具有號召力和表演功能的道具，也能達到極致的自我滿足。
評價品牌概念主要有兩個標準，即與品牌或產品本身的符合性和與目標受眾的符合性。不同的品牌和產品需要不同的品牌理念和文化內涵。品牌理念是壹致的，但不同的產品需要不同的表達和主張。比如，GE是壹個涉及多個行業的品牌，有不同的產品風格，但GE壹直堅持綠色、專業、領先的文化和形象。品牌理念獲得消費者的最終認可遠比最初的提煉重要。缺乏辨識度的品牌概念最終是無根的，或高調，或宣傳，或吸引眼球都不重要。最重要的是妳能不能在不經意間敲開觀眾的心去觸動他們，感染他們，吸引他們。
“SHIFT_”的成功在於它符合日產的管理理念，符合品牌發展的需要。在於它適應不同地域、不同文化、不同產品，並能保持品牌的全球壹致性；在於它引起了觀眾最廣泛的* * *和反響，獲得了極大的認同。
“SHIFT_”簡單了點，卻用看似簡單的表達完成了品牌建設的大任務，真的不簡單。