今天咱就省去開場白,直奔主題:如果妳想買中央空調,那小獅子希望妳買的是值當而不是被忽悠。
之所以想聊這個話題,是因為現在的空調市場魚龍混雜,隨便壹個精神小夥純靠忽悠就可以賣中央空調了。後果就是妳以為撿到了便宜,實際上是入坑的開始!
小獅子先列舉三個常見大坑給大家瞅瞅:
1.“菜市場”式設計:
在妳購買時,只會按”幾平方配幾匹“的方式給妳設計中央空調方案;
後果:中央空調的使用效果差強人意,要麽太熱要麽太冷!多貴的設備都給浪費了。
根據房間面積挑空調,這是大多數人選購空調的方式。對於壁掛式、櫃式空調來說可能還是適用的,可對於講究舒適性的中央空調來說,絕對是不靠譜的!
壹個很簡單的現象:同樣是26度,為什麽有人覺得熱,有人覺得冷?就是因為每個人的體感是不壹樣的。
中央空調要想達到效果,壹定是根據每個人的需求量身定制,比如妳喜熱還是喜冷,年齡層次,房間濕度,朝向,布局等等,壹壹對妳詢問了解後再去設計空調方案,這樣的流程才是中央空調該有的標準。
如圖這種”菜市場“式設計:不管妳是誰反正就是按面積論匹數賣空調的,多半都是在忽悠妳花錢。
2.東西“以次充好”:
在空調安裝時,利用妳對中央空調的盲區,從中替換型號、輔材;
後果:花了大價錢,買回壹堆次產品,讓別人賺了差價,妳還被蒙在鼓裏;
雖然空調設備、輔材都是白紙黑字寫在合同上的,但對於大多數的業主來說只要空調裝起來能用就行,壹般也不會在安裝過程中去關註細節。再加上這些東西全是裝在吊頂裏看不見摸不著的,壹來二去的可不就被鉆空子了。
就拿空調設備型號來說,動不動就是壹大長串字母數字組成,隨便換個字母可能就差了壹個檔次了。
更別提安裝輔材上,那壹堆堆可能放在妳面前妳都看不出名堂來的玩意,如果遇到不靠譜的安裝隊,可不就任人宰割了。
運氣好點,就是被坑點差價;運氣差點那就是後期空調不停出紕漏了。而且中央空調出紕漏可不比普通家電,順勢妳就進入第三個坑了!
3.中央空調沒裝好,漏水、漏冷媒:
前期不重視,後期壹個頭兩個大,空調不是漏水就是漏氨,故障壹大堆;
後果:修唄,看是要砸墻還是砸吊頂。修不好想換掉?那就只有重新裝修了。
中央空調在大多數人的潛意識裏,還是停留在家用電器的角色。購買時更多關註的是產品本身,對於安裝上不會太講究。
這也導致整個中央空調市場風向都在追求怎麽以更低的價格來迎合客戶,而不是以更好的安裝服務來占據優勢。
網上不也經常說不要買中央空調,不然故障率高呀,漏水隱患大呀!就是因為大家都忽略了中央空調其實是屬於隱蔽工程的壹部分!
什麽是隱蔽工程?就是和家裏的水電同級別!相信大家在裝修房子的時候,對水電的安裝肯定不敢馬虎,甚至還要特別打聽哪家水電做的好!
同樣的道理換到中央空調上,卻淡化成了裝起來能制冷就行!以這樣的標準對待中央空調,那不就是入坑前奏嗎?
說起來,中央空調其實已有近百年的發展史了,沒被時代淘汰就說明產品是經得起市場考驗的。
之所以有許多聲音在說中央空調不好用,往往都是因為遇到不靠譜的商家才造成的!而這些坑在購買前期其實都是可以避開的。
咱也不講什麽專業名詞,畢竟行業外的人對什麽充氮焊接、試水試壓是不太受用的。所以小獅子就想簡單總結幾個在購買前期肉眼可辨的通用方式:
1.瞄人員配置:
如果在妳購買中央空調時,從頭到尾都只有壹個人在對接妳所有的事情,那麽請多物色幾家看看。
在壹套完整的中央空調購買流程中,應該有業務、設計、安裝、監理至少四組人對接。各司其職,這樣做出來的東西才有保障。
但許多商家為了省錢,都是壹個業務員包辦所有事宜:設計憑嘴皮子、安裝靠外包、監理直接省略,倒也成功俘獲了不少客戶。
不得不說這是他們的本事,但如果妳不想過程中存在貓膩,那麽請不要因為便宜而輕信壹個人的團隊,除非妳自己懂得中央空調!
2.瞅附屬產品:
如果在妳購買中央空調時,被安利了許多不相幹的附屬產品,那麽請質疑壹下這家中央空調專賣店的專業性!
現在許多專賣店都打著“舒適家”的口號,賣中央空調的同時又賣彩電、冰箱、凈水等附屬產品,美名其曰幫妳壹站式搞定。
但就像小獅子上面提到的,中央空調不是小家電,它是隱蔽工程的壹部分。把中央空調和這些小家電打包售賣的商家,能有多少精力鉆研隱蔽工程的標準?
更多的可能在鉆研怎麽多賣點附屬產品。
而且小獅子認為從空調、新風、除濕等角度出發打造空氣上的舒適壹體化才是舒適家的理念,而不是通過壹堆和空調不相關的小家電來營造噱頭。
3.看口碑沈澱:
口號喊的再響亮,都不及客戶的用後評價!
買中央空調就像買盲盒壹樣,不到裝修的最後壹刻妳永遠不會知道最終效果如何。但和挑選盲盒不壹樣的點在於“妳可以通過他人的評價來判斷”!
在購買前期問問商家,妳所在的小區是否有人選擇了這家門店,然後去看看別人裝完後的效果和評價。
畢竟賣家秀永遠都是光鮮亮麗的,而買家秀才是真實寫照。看評價不僅僅適用於淘寶購物,同樣也適用於購買中央空調。
4.逛在做工地:
實地考察,就算看不出貓膩也能激起商家在安裝上對妳的重視!
在購買中央空調時提出逛工地的要求,首先妳可以看出這家店的銷量如何?如果連壹個在做的工地都拿不出手,那估計是銷量不太好了;
其次,就算是真到工地去了,即使妳看不懂那些線線管管的,但妳可以看看師傅的精神狀態,工服和工具是不是統壹規範呀~
如果這些表象東西都不修邊幅了,那妳想想在安裝工藝上還能講究到哪裏去?
以上四個步驟用在前期去篩選空調服務商比單純聽銷售的壹面之詞實用多了,在此基礎上小獅子再下點猛料,三問商家:
產品:如何保證安裝過程中貨真價實?(只答:我們店都是正規渠道。請pass)
安裝:如何保證安裝質量靠譜有保障?(只答:我們師傅都是專業的。請pass)
效果:如何保證後期空調使用有效果?(只答:我們空調肯定有效果。請pass)
如果能得到拍胸脯以外的具體措施,那麽恭喜妳找到了壹家真的是在認真做事的空調服務商!
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