導語： 通過?四知四清?工作機制的貫徹落實，使十三社區工作人員對社區情況做到了底數清，情況明，工作有依靠，服務有對象，充分發揮了社區優勢，營造了***建氛圍，***創了和諧家園，提高了社區工作人員服務居民的效能，有力地促進了維穩工作和社區建設工作。
怎麽才能做好社區管理工作完備社區信息。作為壹個合格的社區工作者，就要懂得，完備社區的信息。這裏的信息，要包括以下的內容，社區常駐人口詳細信息，社區流動人口詳細信息，社區寵物資源信息，社區公***設施詳細信息，社區車輛詳細信息，社會老年人分布詳細信息，社區綠化帶詳細信息，等等信息。最好是壹個信息，可以有壹個表格，懂電腦的人，最適合做。
社區的工作是服務於社區的，所以社區的安全，社區的和諧都要有社區工作人員的調節。社區的安全尤其是最重要的。社區工作人員為了能更好地服務好社區，就要在經得社區代表的同意下，在社區安裝監控器，以防小偷或者是盜車破壞車輛等現象的出現。
社區上門服務。社區工作者要想掌握好社區的動態，就要經常性的上門服務。例如，家裏有老人的家庭，家裏有高考生的家庭，社區工作人員都要去進行服務。有老人的，要告訴他們老人安全的註意事項，有高考生的也要請求鄰居幫助保持環境的安靜等。
社區政策學習。對於社區來講，都會有壹系列的政策或者是政府部門下發的政策，例如，整改下水道，或者是三氣的整改等內容。這個時候，作為社區工作者就要有較好的溝通能力，讓社區人員認識到這些東西的重要性，從而達到自願自覺地配合工作等。
社區工作者的責任心，耐心，愛心，等。作為壹名社區工作者，要有自己的責任心，愛心和耐心。不能把個人的情緒帶到社區工作中去，也不能因為壹時的私念而破壞與社區人員的和諧和美好。作為社區工作者，要不斷地讓自己在社區裏成長起來。
豐富社區活動及生活。這個也是社區工作者必須要進行的壹項工作，這點尤其是對社區裏的老人來講，豐富他們的娛樂生活，讓他們老年快樂，是最好的事情。所以，社區工作人員，要在社區裏組織例如老年舞蹈隊或者是老年票友會等，這些的娛樂活動，讓他們老有所樂。
怎麽才能做好社區管理工作壹是進壹步推進社區平臺建設。
按照不低於400平方米的省定標準,大力加強城鄉社區綜合服務中心和配套設施建設。根據《宿遷市城鄉社區服務中心星級劃分與評定標準》,研究制定《沭陽縣城鄉社區服務中心功能設置標準》,積極構建以社區綜合服務設施為依托、專項服務設施為補充、服務網點為配套、社區信息平臺為支持的城鄉社區服務設施網絡。整合社區資源,推進城鄉社區基本公***服務均等化,著力打造?社區+?平臺,推行?壹門受理、壹站服務、全科社工?,積極打造社區平臺建設亮點。
二是大力推進?政社聯建?。
深入貫徹落實去年縣政府專題會議精神,總結工作經驗,調整工作領導小組,進壹步厘清基層政府和基層自治組織權責邊界,實行職責職能?清單化?,與所轄村(居)重新簽訂委托協議書,確立以群眾滿意度為主的考核方式,努力實現基層政府轉職能、自治組織增活力、人民群眾得實惠的工作目標。
三是持續推動社區?減負增效?。
認真貫徹落實(沭辦發〔2015〕40號)《實施方案》精神,按照?精簡、規範、便民、高效?的原則,立足?減負?,著眼?增效?,防止?反彈?,在全縣進壹步開展社區?減負增效?,要對創建評比多、臺賬資料多、機構掛牌及工作任務多、蓋章多、信息系統多等?七多?現象進行重新回頭看,全面排查梳理,清理社區不合理負擔。要進壹步嚴格準入制度。
四是完善?三社聯動?機制。
總結分析?三社聯動?試點社區實踐成果,積極鼓勵社區工作人員參加全國統壹社工人才考試,大力發展社區服務型社會組織,推動形成以社區為平臺、社會組織為載體、社會工作專業人才隊伍為支撐的融合發展機制,不斷提升社區專業化社會化服務水平,充分發揮?三社?在基層社會治理中的.整體優勢,促進基層社會和諧善治。
五是開展村(居)委會換屆選舉。
部署開展全縣第十壹屆村民委員會和第六屆社區居民委員會換屆選舉工作,做到及早謀劃,精心組織,確保換屆選舉工作順利實施,進壹步提高群眾參選率和壹次選舉成功率。認真落實《江蘇省村務監督委員會工作規則(試行)》(蘇民發〔2015〕13 號),與村委會換屆選舉同步依法推選村務監督委員會,進壹步健全村級監督組織,全面加強村務監督委員會建設,規範監督內容和程序,切實維護農民群眾的知情權、參與權、表達權和監督權。
六是探索城鄉社區協商民主。
依據省委省政府辦公廳《印發〈關於加強城鄉社區協商的實施意見〉的通知》(蘇辦法〔2015〕66 號)精神,按照協商於民、協商為民的要求,圍繞明確協商內容、確定協商主體、豐富協商形式、規範協商程序、轉化協商成果等重點,廣泛開展基層協商民主工作試點,積極推進城鄉社區協商民主廣泛、多層、制度化發展。探索?微自治?路徑,推動民主自治向村(居)民小組、城市小區延伸,廣泛開展樓院、門棟自治,進壹步完善黨領導的充滿活力的基層群眾自治機制。
怎麽才能做好社區管理工作壹、學習精神實質，確定工作方向。
在師市黨委城市社區工作會議召開的當天下午，十三社區黨總支就組織工作人員及時傳達學習了會議精神，重點學習了宋誌國書記的講話，遵照師市黨委城市社區工作會議精神，十三社區黨總支提出了分片包幹，條塊結合，逐戶走訪的措施。7月24日，十三社區黨總支再次組織工作人員和居居代表進行集中學習，進壹步深化和領會師市黨委城市社區工作會議精神和孫長青副師長的講話，提出了將?四知四清四掌握?工作機制切實落到實處，下大力提高社區工作人員的執行力，紮紮實實做好走訪入戶工作。此後，十三社區黨總支多次召開工作分析會和階段總結會，小結階段性工作成績，解決工作人員在工作中遇到的實際困難和問題。
二、結合社區實際，制定工作措施。
為了認真貫徹師市黨委城市社區工作會議精神，嚴格落實?四知四清四掌握?工作機制，十三社區黨總支及時制定了落實?四知四清四掌握?工作機制的方案和?壹崗雙責?承諾書，以及落實?四知四清四掌握?工作機制工作考評辦法。組織社區工作人員認真學習?四知四清四掌握?的內容，教育社區工作人員把貫徹落實?四知四清四掌握?工作機制作為向居民群眾宣傳黨的路線方針政策的好時機，作為掌握居民情況、為居民群眾開展上門服務的好時機，作為密切社區與居民群眾關系，宣傳社區建設的好時機。社區黨總支以當前維護穩定的工作情況和社區服務的發展方向，確定了要把社區建成為服務居民的良好平臺，維護穩定的第壹道防線。
三、落實工作機制，***建和諧社區。
十三社區黨總支依照工作計劃，印制了1500份《老街街道十三社區服務指南》，在服務指南中確定了?以人為本、服務居民?的服務口號，提出了?熱情接待、認真受理、細心承辦、真誠服務?的服務宗旨。在《服務指南》上，印制了黨建服務、社區工作站、計劃生育服務、勞動保障服務、離退休人員社會化管理服務、社區助殘服務、社區文化建設服務、社區綜合治理工作8項服務內容。社區黨總支將工作人員按照社保、低保、計生、文化等業務分工搭配分組，責任到人，分片區挨家進行走訪入戶，認真做到?走訪壹戶宣傳壹戶、走訪壹人宣傳壹人?。社區工作人員手持工作證、聯系卡、信息卡和社區服務指南，到小區居民家中進行上門走訪，大力開展送服務活動，每天堅持走訪入戶不少於2小時，及時掌握居民的生活生產狀況，重點了解低收入家庭、貧困人員、孤寡老人的生活狀況;協調解決居民鄰裏糾紛，積極為居民群眾排憂解難，及時化解基層矛盾;向居民群眾宣傳低保、社保、醫保、殘疾保障、計生、離退休以及社區文化等惠民政策。