安全為先”為主題的“銀行卡網絡支付安全宣傳月”活動,旨在進行金融知識普及,***同營造安全、高效、便捷的支付環境,讓全社會***同關註銀行卡支付安全問題,培養持卡人安全用卡意識,推動銀行卡產業健康持續發展。
三、采取宣傳措施
(壹)下載中國銀行業協會統壹制作的銀行卡網絡支付安全宣傳手冊,在各營業網點客服臺及窗口宣傳欄內擺放;
(二)在營業網點利用LED屏及利率屏播放銀行卡網絡支付安全知識及相關動畫片,改變以往單壹發放宣傳單的方式,吸引客戶註意力,有效提高宣傳效果;
(三)在營業場所設立咨詢點,大堂經理主動向客戶宣傳普及銀行卡網絡支付安全的金融知識,對於打擊銀行卡網絡支付犯罪活動,維護持卡人權益起到了積極作用;
(四)通過微信、網站等發布宣傳內容,擴大本次活動的社會影響力;
(五)根據我行客戶集中在農村的特點,我行利用貸款回收以及貸後檢查的機會,組織員工到****縣各鄉鎮進行了金融知識宣傳,並分發銀行卡網絡支付安全宣傳冊,講解相關問題。使廣大農民對銀行卡網絡支付安全的基本常識有了壹定的了解,也有效提高了廣大農民對銀行卡網絡支付安全的了解。
(六)按照銀行業協會宣傳要點提示,警示客戶針對網絡支付中面臨的如動態碼泄露、賬戶密碼過於簡單、輕易相信低價陷阱誤入“釣魚網站”、隨意掃描手機二維碼、隨意使用公眾wifi泄露賬戶信息等突出問題,引導客戶正確、安全進行網絡支付,培養良好用卡習慣,提高安全意識,謹防各種詐騙行為。
四、活動成果
通過此次宣傳,很多客戶表示雖然經常通過網絡支付和轉賬,但對網絡支付安全知識了解較少,以前網上消費缺少安全支付意識,我們的宣傳使客戶了解了很多銀行卡網絡支付的細節,提高了警惕。還有客戶說,要把我們宣傳的要點轉達給身邊的親朋好友,大家***同培養良好習慣,抵制詐騙行為。
我行下鄉宣傳活動效果顯著,很多農民表示,由於自己對銀行卡網絡支付安全的了解甚少,為此望而卻步,我們及時的宣傳改變了他們“因噎廢食”的狀況,廣大農民朋友積極的學習起了銀行卡網絡支付知識,既能夠享受網絡支付的便利,又能謹慎使用確保安全。尤其壹些子女在外地上學的農民朋友表示,可以足不出戶就能給孩子匯去生活費了。
此次“銀行卡網絡支付安全宣傳月活動”取得了壹定的成果,但通過廣大群眾的反應我們意識到宣傳是很有必要的,金融知識也是廣大群眾所亟需的,我們要把網絡支付安全知識的普及進行下去,只有常抓不懈,才能真正確保廣大客戶的財產安全。
二O壹四年十月十三日