2014在縣殘聯領導的關懷和指導下，在全體護工的共同努力下，關愛中心始終奉行“關愛壹人，解放壹家，造福壹人”的宗旨，積極做好關愛中心的各項工作。壹年來，我們腳踏實地，勤勤懇懇地為殘疾人服務，為我縣殘聯事業做出了我們微薄的貢獻。
壹是加強學習和培訓，提高職業道德素質
托養中心始終堅持“壹切為了殘疾人，全心全意為殘疾人服務”的工作理念。不斷完善托養中心標準體系和相關監督激勵機制，加強素質教育，不斷提高護工技能和服務水平，營造溫馨的家庭氛圍，自覺為托養中心發展建言獻策。嚴格要求自己以“照顧者最大滿意”為追求目標，工作中腳踏實地，服務熱情，愛崗敬業，高效工作，讓照顧者和家屬感到可親可信。同時，為了便於服務對象的監督，要求每個工作人員在對待護理人員時都要“和藹可親，面帶微笑”。在學習和培訓中，對不斷提高他們的綜合素質，提高工作質量和效率，加強員工之間的團隊合作能力起到了積極有效的作用。
第二，為寄養人員創造精神、文化和娛樂生活。
為配合全方位開展照顧者情感化、人性化服務，在從實際出發的基礎上積極創造條件，舉辦多種形式的文化娛樂活動，如打羽毛球、跳繩、跑步、看電影、包餃子、唱歌跳舞等，不斷豐富照顧者的精神文化生活。並試圖動員和鼓勵照顧者參與互動和相互樂趣。組織照顧者每天做早操，提高生活質量和身體素質；目前正積極聯系社會非政府組織，爭取學生和公益活動誌願者加入到與寄養人員有意義的誌願互助互動活動中，增加寄養人員與社會交流的機會，激發他們熱愛生活、發現自我、重塑自我的信念。
第三，完善安全防範措施，確保生命財產安全
寄養中心的寄養對象大多是智障和肢體殘疾人。因此，安全工作是壹項極其重要的工作，在護理中心的安全防範工作中始終堅持以下幾點:
(1)建立安全檢查記錄臺帳:從寄養人員進入寄養中心的那壹刻起，我們就建立安全登記管理制度，早上登記、有事離開、有事途中都會有詳細的記錄。確保隨時了解他們的情況，確保他們的安全。
(2)堅持值班陪護:白班人員采取值班制，輪流陪護，晚上安排專人值班。並安裝了先進的“床邊呼叫設備”。護理人員需要時，只需按壹個按鈕，我們就會立即提供服務，做到隨叫隨到，體貼入微。
(3)寄養人員責任到人:實行寄養人員責任到人的寄養人員名單。崗位和安全責任，確保職責明確、任務明確、責任到人、工作到位。
(4)36個攝像頭24小時全方位監控:在中心的活動室、康復室、餐廳、電梯間、走廊、圍欄周圍放置攝像頭，對中心進行全方位監控。並在白班和夜班值班室安裝了監控屏幕，以便更好地了解寄養人員的寄養生活。
(5)無障礙設施和防盜護欄:無障礙設施更好地照顧身體殘疾的人。防盜護欄的真正目的不是為了防盜，而是為了保護照顧者的生命安全。
第四，創造幹凈舒適的生活環境，搞好個人衛生。
(1)辦公區和宿舍區衛生責任落實到人:辦公區每天打掃，宿舍區每周打掃，床上用品半個月洗壹次。宿舍區應通風良好，無異味。護理員每天換的衣服都有專人清洗。在清掃保潔的過程中，積極調動照顧者，教會他們學會照顧自己，搞好環境和個人衛生。
(2)照顧者要養成良好的衛生習慣和禮貌用語:早上獨立洗漱、鋪床、打掃衛生間。把妳的個人物品放好，不要亂扔垃圾。晚上做好個人清潔，養成早睡早起的習慣。平時註意教育照顧者，妳好，請，謝謝等禮貌用語。
2014在殘聯領導的關心和指導下，在全體工作人員的共同努力下，托養中心的工作正在不斷完善，取得了壹定的成績。但是，仍然存在壹些不足。壹是中心剛開始運營，吸納寄養對象還比較困難。二是因為經驗不足，工作中有很多需要學習和提高的地方。在明年的工作中，我們將再接再厲，始終堅持“關愛壹人，解放壹家，造福壹人”的宗旨，努力做好關愛中心工作。