禮儀是壹個國家抄社會文襲明程度、道德風尚和生活習慣的反映。本書介紹了現代社會中與人交往時應註意的各種禮儀。全書***分14章,具體內容包括禮儀概述、儀容禮儀、儀態禮儀、著裝禮儀、會面禮儀、接待和拜訪禮儀、商務洽談禮儀、宴請禮儀、饋贈禮儀、婚喪禮儀、公***場合禮儀、文書禮儀、求職禮儀及涉外禮儀等,主要從塑造良好的個人形象,以及與人交往中的禁忌等方面進行介紹。
讀者通過學習本書,可以了解掌握在各種場合中應具有的個人儀表、服飾、言談、舉止、禮貌等基本行為規範,展現自己的思想道德水平,從而提高自身的社會交往能力,得到別人的尊重。
為了方便教師教學及學生自學,本書配有電子課件、練習題及參考答案、教案及相關影視短片等。
本書可作為本科學生的禮儀教材,也可作為企事業單位管理人員的崗位培訓教材和參考書。
Ⅱ 寫壹篇有關社交禮儀課程內容的學習心得
半年的社交禮儀選修課的學習讓我受益頗多。
在選課的時候就十分看好這門課程,我認為它會對我現在以及以後的人際關系有很大的幫助,會讓我學會更從容、更得體的進行人際交往,贏得更多的機遇、將來更好的適應這個文明的社會。當前,我們需要文明素質的培養與學習,尤其作為當代的大學生更應該掌握好基本的文明社交規則,以壹種文明得體的方式融入社會,為自己將來的發展奠定堅實的非智力後盾。
禮儀,我認為就是在社交的過程中文明得體,讓對方真誠的接受妳,從而真正達到溝通交流的目的,讓整個過程和諧而美好的順利的進行。現代社交禮儀泛指人們在社會交往活動過程中形成的應***同遵守的行為規範和準則。具體表現為禮節、禮貌、儀式、儀表等。
我認為自己在學習的過程中成長了許多。首先了解到,由於地域的差異,文明禮儀有了它局限性的定義。例如:在我國的港澳地區說的“同誌”就是同性戀的意思,有別於我國其他地區對“同誌”的理解,而德國人稱納粹分子為“同誌”;我國的東北地區的“愛人”就有情人的意思,他們也不能接受稱謂壹般女性為“小姐”的叫法……諸如此類,不勝枚舉。這就需要我們要把握好文明禮儀的尺度,懂得文明禮儀也有局限性的壹面,也就是見面禮儀中要求我們要做到稱謂合乎常規、入鄉隨俗……
就我們中國人而言,禮儀就是在人們交往活動日漸頻繁的過程中逐漸形成的,當然離不開人們的日常生活,大到國家領導人的見面會談,小到百姓生活點點滴滴。就拿我們學生的生活來講,即使是平常的交往也存在著禮儀的潛規則,不同的場合需要我們以不同的姿態來對待——介紹的禮儀,簡單的說,就是自己主動或是經過第三者從中溝通,從而使雙方相識、建立聯系、增進了解的壹種交往方式。介紹又分自我介紹、介紹他人、集體介紹。我們平時的活動就需要介紹我們的領導老師和嘉賓,當然大多時候我們學生是主體,也就牽涉到集體介紹的禮儀,我們就要先把領導老師介紹給我們的同學,這就是集體介紹時的要求:當把壹個或幾個人介紹給全體時,要先介紹少數,再介紹多數。再者就是,在介紹他人時,要遵守:把男性介紹給女性,將年輕者介紹給年長者,將職位低的介紹給職位高的,將客人介紹給主人,將晚到者介紹給早到者等。還有,每當第壹次進入壹個集體的時候就需要我們自我介紹,我們要註意場合,盡量隨著其他人自我介紹的方式來介紹自己,有時只需簡單的介紹自己的姓名,有時我們的目的是交友,拿就需要我們詳細的介紹自己的喜好等個方面的情況,要大方得體,註意的就是,如果女性沒有主動要求握手,男士就要需要矜持了。
其次,值得讓我註意的就是交談的禮儀了。由於自己是山東人,幹什麽都喜歡爽快、幹脆,也就有了我心直口快的性格。孰不知,這性格讓我錯失了許多應得的友誼。通過社交禮儀課的學習,讓我明白了自己的不足之處,原來我應該做到:選擇雙方都感興趣的話題進行交談,以讓交談持續的進行下去;善於聆聽,適時的贊同對方的言論,讓對方感覺自己選擇的交談對象是可以信任的;適度贊美,但應該誠心誠意的,並且要因人而異、註意場合,讓對方可以接受;控制聲調,因為壹個低沈的聲音更能吸引人們的註意力,並博得人們的信任和尊敬。另外交談的四忌:①打斷對方②補充對方③糾正對方④質疑對方。做到了這些,相信我們會避免很多口邊的失誤,贏得更對的友誼,建立和諧的人人際關系。
再者,我還學習了握手的禮儀、致意的禮儀、名片的禮儀、宴請與饋贈的禮儀等,也許這些就是我應該再以後的社會交往過程中尤其的註意的。因為任何人都不可能離開社會而單獨存在,過群居生活就應該學會交往,學會交往過程中應該註意的規則,才能再紛繁復雜的社交中贏得立足之地。
通過大學的窗口,慢慢的開始接觸社會,開始有很多的社交活動,而學習不該停止。社會有學問,文明有禮儀,也許當我們無意的文明舉動給我們收獲或不切合場合的言語讓我們尷尬難解時,我們才會真正體會到:禮儀的規則已經滲透到我們生活的每壹個小細節裏……。。。。
Ⅲ 社交禮儀的內容簡介
本書來根據高等院校禮儀教學和自現代社會工作、生活的實際需要而編寫,包含了社交禮儀概述、個人禮儀(儀容、儀表、儀態)、交際禮儀、餐飲禮儀、儀式禮儀、出行禮儀以及宗教儀式禮儀和我國壹些主要的禮俗等,體系較完整,結構新穎,內容充實,註重科學性、系統性、實用性、操作性的統壹,闡述了現代社交禮儀規範和要求。本書可以作為大、中專院校學生禮儀教育的教材,也可以作為社會各界人士了解社交禮儀的參考書。
Ⅳ 社交禮儀的課程大綱
壹、社交禮儀概述
二、會面禮儀
三、常用見面禮儀
四、拜訪與接待禮儀
五、聚會與娛樂禮儀
六、宴請禮儀
七、溝通禮儀
八、饋贈禮儀
九、出行禮儀
Ⅳ 社交禮儀課程
人人都需提高禮儀素質——社交禮儀課程論文這是我們社交禮儀課程的結課論文 中國自古以來素有“禮儀之邦”的美譽,在大力提倡社會主義精神文明與構建和諧社會的今天,講文明,懂禮貌是每壹位公民必須具備的社會公德。而我們大學生以後進入社會更免不了與他人打交道的機會,所以學習社交禮儀、提高禮儀修養顯得尤為重要。通過這幾周社交禮儀課程的學習,也確實讓我們學到了更詳細更系統的禮儀知識。禮儀其實可以分為好幾個部分,個人禮儀,包括自身的儀容、舉止、服裝等。我們每個人都應註意自己的個人禮儀,壹個人的穿著打扮、舉止行為,不但事關對方對自己個人形象的印象好壞,而且也是個人教養與素質的最形象的展示。但是在現在的社會,我們經常能看見壹些不符合禮儀規範的行為存在。大街上,穿著暴露、邋遢、不修邊幅的人比比皆是,他們不顧禮儀規範,壹味追求前衛,帶給別人的印象卻是糟糕至極。公***禮儀,指的就是人們置身於公***場合應遵守的行為規範。行路、行車、乘坐交通工具等在公***場合都應註意禮儀。遵守交通規則、註意環保等都是最基本的規範。但是現在還是有很多人違反這些最基本的規範。亂穿馬路、闖紅燈、隨地吐痰、亂扔垃圾的現象屢禁不止。這不僅是給他們自身的形象摸黑,更破壞了公***秩序,讓外國友人看見,更是破壞了我們中國人的形象。所以,我們每個人都應自覺做到遵守禮儀規範、提高自身修養。......交往禮儀,這是人際交往中最基本的行為規範。如何稱呼、介紹、握手、交談等都有許多禮儀規範需要遵守。在這壹方面,有許多人存在著誤解。比如要介紹年長者和年幼者認識時,我們通常都是將年長者先介紹,認為這樣就是尊重年長者了,其實不然,先介紹年幼者才是尊重年長者的表現,因為他們是被尊敬的人,應享有優先知情權。又如握手時,男士和女士誰先伸手更合適,通常大家都會認為是男士先伸手,其實不然,應該等女士先伸手才是尊重她們。類似於這樣的禮儀有很多,如果我們不學習就不會知道,在以後的交際中就會犯這樣的錯誤。因此,這更說明了我們需要提高禮儀修養的重要性和必要性。通聯禮儀,就是人們在通信、聯絡時的禮儀規範。現在的人很少用書信交流,所以到了真正要用的時候,把該有的禮儀都忘了。又比如打電話,也不懂得禮貌,選擇恰當的用詞及時間,這都會帶給對方麻煩,影響他人對妳的評價。但如果妳能做到基本的通聯禮儀,就會讓對方覺得妳是個非常懂禮貌的人,對妳的印象也更好,對妳的工作學習都能帶來壹定的幫助。餐飲禮儀,顧名思義,就是在用餐時應遵守的行為規範。座次的安排、敬酒禮儀、用餐時的規範等都是在社交場合經常能用到的。如果能按照禮儀規範做到了,他人都會覺得妳是個非常懂禮儀的人,反之,則會覺得妳不懂禮貌,甚至會影響妳的學習、事業。通過以上提到的禮儀,我們就可以看出禮儀的重要性,提高自身禮儀修養對於我們的必要性。禮儀的知識還有很多,我們需要通過不斷的學習來提高自身的禮儀修養。其實我們從小都受到了文明禮儀的教育,不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不亂穿馬路等等,只是有幾個人真正做到了?歸根究底,還是我們的心態沒有擺正,喊口號誰都會,可是真正要付諸行動,許多人又覺得麻煩,沒有必要,或者覺得周圍的人都是這樣,自己也就隨大流了。但其實,整個社會良好的文明風氣都是靠每個人堆積起來的。明代大學者王守仁說“知是行的主意,行是知的功夫;知是行之始,行是知之成;知和行是壹個本體、壹個功夫。知而不行,只是未知。”我們嘴上喊著要文明講禮的口號,自己卻從不身體力行,這跟從來沒有接受文明禮儀教育有什麽區別!所以我們要實踐,就要從這“知行合壹”上下功夫、從自己的坐言起行上下功夫,就要告別不符合禮儀規範的行為。壹個社會的公***文明水平,可以折射出壹個社會壹個國家的文明程度,壹個人如果不遵守社會文明,不僅會影響個人形象,更會破壞社會公***秩序。我們當代大學生是祖國的未來,我們更應擔起這個重擔。從自身做起,積極認真地學習禮儀文化,並付諸實踐,不僅自己要做到文明禮儀,更要帶動周圍的人和自己壹起做講文明講禮儀的人。只要我們每個人都註重自身禮儀修養的提高,不用多久,我們整個社會、國家的禮儀素質都會得到提高,真正做到禮儀之邦,迎接來自世界各地的來賓。
Ⅵ 社交禮儀的基本介紹
社交禮儀是指在人際交往、社會交往和國際交往活動中,用於表示尊重、親善和友好的首選行為規範和慣用形式。這壹定義包含了以下幾層意思: 壹、從個人的角度來看,社交禮儀有以下功能:
1.有助於提高人們的自身修養;
2.能夠幫助妳順利地走向社會,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
二、從社會角度看
多學社交禮儀,它可以免除妳交際場上的膽怯與害羞,它可以指點交際場中的迷津,它可以給妳平添更多的信心和勇氣,使自己知禮懂禮。四是有助於獲取信息、有益於信息交流,是適應現代信息社會的需要;更重要的是社交是人與人之間交流的必需,利用社交,就能從對方那裏獲取“另壹半豐富的信息”。
三、從企業的角度
禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業,對於禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業文化的重要內容。可以塑造單位形象,提高顧客滿意度和美譽度,並最終達到提升單位的經濟效益和社會效益的目的。通過社交禮儀教育可以進壹步提高我們的禮儀修養,培養應對酬答的實際能力,養成良好的禮儀習慣,具備基本的文明教養,讓文明之花遍地開放。希望人人講禮儀,那麽我們的社會將充滿和諧與溫馨。 社交的重要性,也可以說是社交的功能與作用。 綜合來講,人們從事社交活動主要目的有以下四點:
增進感情
在社交上投入的時間將帶來感情上的收獲,如我們與親戚朋友在壹起休閑娛樂。
建立關系
社交在很多情況下是建立諸如商業合作、感情姻緣等關系的紐帶。
在建立關系的過程中,記得要學會跟進關系,避免忘記。
充實自我
豐富的人生閱歷和人性情感。
Ⅶ 大學社交禮儀課程內容
大學社交禮儀課程最重要的內容就是專業性的禮儀教導,這樣能夠更好的達到理想的專業學習的效果。