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如何創建敏捷工作空間?這些小技巧壹學就會。

了解這兩個背景知識

妳可以更好地理解這篇文章:

Spotify模式:Spotify是僅次於Pandora的國外第二大音樂媒體網站。在從6人擴張到1200人的過程中,它采用了全新的敏捷矩陣式組織進行擴張:部落、分隊、俱樂部、協會。

團隊就像壹個小的創業公司。他們坐在壹起,擁有設計、開發、測試和發布產品所需的所有技能和工具。他們是壹個自組織的團隊,決定自己的工作方法——有人用Scrum sprint,有人用看板,還有人混合使用這些方法。

每個團隊都有壹個長期的任務,例如構建和改進Android客戶端,創建Spotify電臺體驗,擴展後端系統或提供支付解決方案。大多數團隊都有壹個很大的工作空間,包括壹個桌子區、壹個休息區和壹個私人的“小組”房間。工作區幾乎所有的墻壁都是白板。每個團隊還可以找壹個scrum高手幫助他們改進工作方式。

瀑布式和敏捷式:共同制定計劃,然後由各部門分別實施,是很多公司都會采用的工作方式。這種工作方法被稱為“瀑布”工作方法,但它有壹些缺點,如效率低,壹旦壹個環節卡住,整個計劃就會推遲,這種方法無法應對突發情況。Scrum是壹個增量叠代的開發過程,可以用來開發和維護復雜的產品。整個開發過程由幾個短的叠代周期組成,每個周期2到4周。在Scrum的工作流程中,沖刺周期的每壹天都會召開壹次溝通會議,這樣團隊就可以掌握彼此的進度,了解什麽會拖慢速度,並提供及時的支持。

柯蒂斯·斯坦尼爾:目前,他是DeliveryHero.Com的高級產品經理。他曾就職於HelloFresh、BBC、Atos等。文章僅限個人學習交流,版權歸作者所有。

在追求“敏捷”的過程中,許多公司忽略了壹個簡單的步驟,那就是為R&D團隊創建壹個協作的物理空間。

環境會影響我們的行為,無論是在工作場所內外。公司通常致力於敏捷,但是他們沒有創造出培養敏捷所需的物理環境。通過創建敏捷區域,您可以打開壹個解決問題和交互潛力的新世界,這有助於促進決策。

敏捷空間不是什麽革命性的東西。這只是與R&D團隊的桌子相鄰的壹個區域,那裏有白板、座位和敏捷工作的必需品,R&D團隊可以聚在壹起進行協作和討論。

這個空間不是解決所有問題的靈丹妙藥,但它是非常重要的壹部分,可以確保您的R&D團隊有足夠的空間離開他們的辦公桌進行互動。我們發現這種效果非常有價值。

在本文中,我想通過這三個部分來探索敏捷空間:

l創造敏捷空間的價值

l我們如何使用敏捷空間

l建立敏捷空間的壹些技巧

當時我並沒有意識到敏捷空間是Spotify在他們的工程文化(現在被親切地稱為“Spotify模式”)中涉及的主題之壹。他們將這個空間稱為“休息室”,這是很少被討論的方面之壹,許多組織在試圖復制Spotify模式時往往會忽略它。

Spotify的“休息室”在左邊。這是他們的學習者經常忽略的壹部分。

當R&D團隊沒有合適的工作空間時會發生什麽?我們大多數人都會默認使用會議室。但是有兩個問題:

1.缺少可用的會議室

2.會議室不適合妳需要的大部分形式(頭腦風暴、創新、構思會議、建築設計、合作)。

正在使用的敏捷工作空間

1.缺少會議室

在組織中永遠不會有足夠的會議室,這似乎是壹個普遍的事實。每當妳試圖與某個地方的壹些同事或團隊開會時,唯壹可用的空間是兩周內四個人的房間。不幸的是,會議室的不可用具有延遲決策的惱人效果,這可能帶來巨大的機會成本損失。最後,討論不必要地等待討論空間。

2.會議室的布置

即使妳能找到會議室,它們也不是為了促進敏捷團隊互動而設立的。最讓我擔心的是大桌子占據了房間的中央。它分散了參與者,並導致壹種形式,這種形式通常與妳在試圖分裂和解決復雜問題時所需要的環境類型相反。

這種會議也被認為沒有團隊本可以做的事情有用。我覺得這是因為團隊讓會議風格適應會議室,而不是讓會議室適應會議風格。這種會議形式,我的意思是會議室的格式導致了演示(壹對多)式的會議,不適合真正的獨立產品研發團隊。

我們的敏捷工作空間計劃。實際上,在我們R&D團隊的工作區旁邊,有許多白板觸手可及。

使用敏捷工作空間

我們最終在最重要的儀式之外使用敏捷空間進行R&D團隊的互動。每天早上,我們的R&D團隊將站在這裏,之後,壹天的大部分時間將由部門內不同的R&D團隊使用。

我們發現最有價值的是,該空間為不同類型的工作會議創造了機會——這可能是工程師之間關於不同建築方法的討論,拆卸團隊的新設計,培訓或小型研討會。空間的開放性和靈活性幫助R&D團隊以不同的方式解決問題。

通過在白板周圍工作和交流,您將獲得更好的輸出。在我看來,擁有敏捷空間後最有價值的就是持續的“小訓練”。R&D團隊不再試圖只在周會上進行培訓和評估,而是開始在更小、更集中的部分解決問題。我註意到這樣做的好處是,我們減少了返工,提高了發布速度和改進了文檔。

敏捷空間不僅用於工程任務。打印設計,以便人們可以添加便簽和圓點,這樣您的R&D團隊就可以快速、清晰地獲得反饋。R&D團隊的成員在交流中思想碰撞。當妳站成壹圈時,感覺比妳坐在會議桌前有人在說話時更自然。另外,我們很幸運,我們的空間是開放的。這鼓勵了其他路人的參與,並促進了否則可能不會發生的對話。

R&D團隊在敏捷空間中獨立工作。這些照片是在敏捷空間早期拍攝的,所以看起來有點稀疏。在嘗試了這個空間後,我們添加了沙發、地毯、長凳和豆袋,讓空間更有吸引力!

還有壹個好處是,較小的對話會移到那裏,而不是停在辦公桌前,減少了對那些正在深入工作的同事的噪音和幹擾,對大家都有好處。

最後,妳還可以利用這個空間,打造壹個“演示舞臺”。這是敏捷空間的R&D團隊研究最新版本原型的地方,任何人都可以來跟進妳的工作。

這個空間不應該是......

任何人都可以在敏捷空間中自由工作,但它從未被認為是壹個可以進行深入工作的“安靜”空間。也不是小組工作和討論的地方,也不適合1和1之間的談話,因為辦公室裏有很多地方可以進行這樣的談話。

我們還繼續使用普通會議室進行分類、評估、審查和規劃。我們做出這個決定是因為那些房間更適合開會——有大型顯示器和視頻會議工具,每個人都有足夠的座位。

引入敏捷工作空間的壹些技巧

找空間——在我們公司持續快速發展的過程中,給每個人找個座位壹直是個挑戰,所以搬壹整排桌子的建議壹開始並沒有得到熱烈的響應。然而,通過為R&D團隊提供壹個敏捷工作空間來測試這個概念,我們可以估計節省的MRH(會議室時間)。對於壹個快速發展的公司來說,騰出已經被超額認購的會議室的機會是非常好的。我希望妳也能利用上面強調的壹些好處來宣傳妳的情況!

敏捷空間必須靠近R&D團隊的辦公桌——壹個成功的敏捷工作空間的關鍵是靠近R&D團隊。如果空間在不同的樓層或在建築的另壹邊,它就不是那麽有效,因為R&D團隊根本不會使用它。理想情況下,妳可以在R&D團隊的桌子旁邊找到壹個地方使用它。

被白板包圍的優秀產品設計師

白板或魔紙——幸運的是,我們有很多可用的白板,所以我們從四個開始。但是,如果妳的預算緊張,妳可以使用白板紙將任何墻壁變成白板,以達到同樣的效果。

坐在哪裏——當我們創建敏捷空間時,我們意識到我們需要座位。有時我們圍著白板工作,有時我們討論和解釋。太多的工作會消耗大量的腦力,所以至少讓妳的R&D團隊休息壹下。我們辦公室的行政R&D團隊非常優秀。經過我們最初的嘗試,他們安排了沙發、長凳、折疊椅、豆袋,甚至壹塊地毯,讓辦公空間更加舒適。

把材料放在手邊——如果要花10分鐘去找便利貼、白板筆和紙,那麽創造這樣的空間就沒有意義了。為敏捷工作準備壹個抽屜,這樣妳就可以直接開始手頭的任務了。

沒有預約——這裏不是會議室,“預約便利貼”(我最討厭的東西)無效!這個空間應該隨時對所有團隊及其成員開放。妳可以把這個空間裏的壹些東西安排在特定的時間,但這並不妨礙其他人平等地使用它。

白板不是永久的——這是我個人對不屬於R&D團隊的所有白板的想法,但這不是我們在敏捷領域開始做的事情。壹旦離開白板,其他人可以自由使用。壹定要拍照,用的時候擦幹凈。如果到了以後看到上面有東西,可以在Slack上貼壹張照片,比如“#敏捷空間白板”,保證知識不會丟失。

鼓勵多個R&D團隊使用它——現實是很少有公司為每個R&D團隊留下足夠的敏捷工作空間。最初,它被認為只是我們R&D團隊的壹個領域,但它也被其他R&D團隊使用。有趣的是,我們發現在組織中增加知識共享和建立關系是有益的。最後,我們經常在敏捷工作區與關鍵業務夥伴舉行會議,這讓他們感覺更像是R&D團隊的壹員,並讓他們知道我們是如何工作的。

這個空間用了整整壹個星期,推動設計工作的沖刺。幸運的是,大部分所需的資源已經存在。雖然這次沖刺顯示了這個空間的靈活性,但事後看來,我們不應該壹周都獨占它。

結論

我們發現,通過創建這個空間,我們可以更頻繁地見面,進行更小規模、更集中的對話。空間的開放性和靈活性鼓勵我們嘗試不同類型的會議,這些會議更有用,並提高了整個R&D團隊的參與度。可能很難找到壹個地方,創建這個打破我們大多數人習慣的常規模式的休息室,但改變妳的組織需要的不僅僅是將團隊重命名為R&D團隊和使用吉拉-它需要空間和環境來支持妳的操作模式,所以投資敏捷工作區吧!

來源:為敏捷工作創造空間。中等。(2020).檢索於2020年5月7日,來自/swlh/making-space for-agile-working-c 83835 dcb3 e 3。