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貨拉拉:讓司機自卷,我坐收漁利

都說互聯網沒有記憶,很多時間即便當初炒得有多火,等風 壹停止 那麽人們就開始遺忘,最近有不少網約車平臺都發生了性質比較惡劣的事件,貨拉拉平臺最近也是被爆頻繁,主要的態度及語氣就是讓自家的司機進行自卷,而作為平臺方的貨拉拉坐等著收漁翁之利。

為啥這樣說呢?從網絡上搜尋的資料來看,貨拉拉平臺對自家司機的態度可謂是嗤之以鼻。微博上面的黑貓平臺是專門用於用戶投訴的相當於816,有關於貨拉拉的相關投訴就多余五千多條,其中有壹半的投訴者來源於自家司機,從中我們可以看出司機對於“貨拉拉”的怨氣是比較深重的。司機投訴的大多數問題為:會員費漲了、無故被扣分、導航有問題被客戶投訴、押金退不了、APP頻繁崩潰……大多數問題處於平臺的不合理規定,最終承擔損失的卻是司機。

貨拉拉的平臺標語為:讓賺錢變得更容易,可是當司機真的加入貨拉拉,賺錢真的變容易了嗎?貨拉拉司機接單有兩種形式,壹種是由平臺派單,另壹種是司機搶單,後者占大多數。但是,有時候單子沒人接,平臺則采用派單模式。如果司機想拒絕派單,必須給出充分理由,否則就會被扣行為分。

如此看來貨拉拉司機也是內卷了,為了約束司機貨拉拉制定了復雜的行為分計算公式。準點率、跳單率、好評率等,***同構成了所謂的“行為分”,它們就像緊箍咒壹樣,扣在貨拉拉司機的頭上,讓人喘不過氣“行為分低,就搶不到單,甚至會被封號,”

按照規定,行為分越高,意味著能搶到更多的單子。有違規操作就扣分,得到客戶好評能加分。可10個好評才能換來1分,壹次不準點就會被扣5分。但是只要成為貨拉拉的超級會員可以不限次數搶單,優先搶價格最高的單子,不收取任何信息費;非會員每天限制只能拉兩單,並且要被抽取15%的信息費。對貨拉拉來說,這是個頂劃算的買賣。按照目前平臺擁有58萬名月活司機來算,即便每個司機僅購買299元的初級會員,貨拉拉每個月,光是“會員費”壹項也有將近1.7億元的營收。

可對司機來說,成為超級會員並不意味著單子滾滾來。會員費的最大誘惑在於免去了平臺15%的抽成,在連續續費3個月超級會員之後,翟師傅發現“出現的單子是多了,可明明近在咫尺還是搶不到”。

以上的問題雖然是為了乘客能有更好的體驗,但對於司機來說真的算是內卷了,司機處於弱勢的壹方,但是沒有司機們的註冊入駐,貨拉拉只能是口號公司,兩者應該相互平衡才可以走得更加長遠,手裏有車的廣西網約車師傅們也可以加入蛋卷出行城際專線,平臺賦予您的合法合規化,並且提供平臺與訂單,剩下的由妳去發展。