法國人熱情奔放，自由浪漫，喜歡交談，熱愛音樂和舞蹈，對自己國家的歷史文化有著強烈的自豪感。
與法國人交談時，文化、體育和餐飲都是合適的話題，而政治、金錢和價格則應避免。
2.遇到地鐵運營故障怎麽辦？
如果由於故障或其他原因被困在地鐵裏，要保持冷靜，站在或靜靜地坐在原地，等待故障消除，不要推搡。
如果妳身邊的乘客感到焦躁不安，安慰他冷靜下來，靜靜地等待。
3.展會期間不小心損壞了展品怎麽辦？
如果在展覽過程中不小心損壞了展品，不要因為恐慌或任何其他原因而推卸責任、責怪他人或自行離開現場。
在這種情況下，您應該保持冷靜，不要進壹步觸摸損壞的產品。而是應該馬上聯系展廳的工作人員並道歉。雙方協商後妥善處理。
4.參觀世博園對個人儀容有什麽禮儀要求？
參觀世博園時，對個人儀容有以下禮儀要求:
有合適的發型，梳的合適。
保持面部和口腔清潔。
定期修剪指甲，保持雙手清潔。
5.《上海海事局海事工作人員行為規範》禁止在工作場所和工作時間的哪些行為？
嚴禁海事人員在公共場合和工作時間吸煙、飲酒、吃零食、剪指甲、讀報、聊天、玩電腦遊戲、手機遊戲及其他與工作無關的事情。
6.海事人員的文明行為有哪些作為評價內容？
(1)主動指出船舶的安全隱患，並協助解決；好心提醒催促船方。
(二)主動提供航行安全實時信息和資料或者為船舶提供專業服務和指導。
(3)積極開展海事法律法規宣傳教育，為船舶答疑解惑。
7.參觀世博園時，作為東道主，如何維護國家形象？
當妳參觀世博園時，妳會遇到許多外國朋友。作為主持人，妳要努力維護國家形象:熱愛祖國，積極維護國家榮譽，自覺維護民族尊嚴。不要說有損國家形象的話，不要做有損國家形象的事。
8.吃自助餐有什麽註意事項？
吃飯時遵守秩序。
堅持“少量多次”的原則，壹次不要吃太多，應該先用完壹盤再吃其他食物。
不要把自助餐打包帶走。
9.簡述受理海事的行為準則。
(1)上班前檢查身份證是否壹致，觸摸屏和液晶屏是否正常工作，公示信息是否準確完整。
(2)工作效率高，窗口辦理業務需要在規定時限內完成。
(3)行政相對人接受提問時，不輕易說不，明確為什麽不，怎麽做。
(4)違法行為處理合法，裁量適當。
(5)在接受和歸還對方的文件、資料時，禮貌地交給對方。
10.海事水域(陸地)巡邏的規範行為有哪些？列出五個項目進行評分。
(1)巡邏車、巡邏艇必須保持外觀整潔，儀器設備完好，運行正常，並按規定報告動態。
(2)巡邏船在日常巡航中不會影響其他船舶的正常航行和停泊。
(3)巡邏艇須按照規例鳴號。兩橋(南浦大橋和楊浦大橋)之間不得使用警報器，除非執行緊急任務。
(4)未經指揮分中心同意，巡邏艇不得擅自跨路段、跨轄區巡航。
(5)被扣押船舶證書應在規定時間內及時上交。
(6)現場檢查，主動登船，不得讓船上人員檢查。
(7)對於漲潮航行的船舶，確保檢查不會延誤正常航行。
(8)發現違法行為，及時糾正。
11.世界上常見的見面禮儀有哪些？
世界上常見的見面禮儀有握手禮、鞠躬禮、過街禮(又稱過街禮)、擁抱禮等。
握手儀式是大多數國家的人見面和離開時互相問候的禮儀。它不僅用來問候對方，還可以恰當地表示祝賀、感謝、安慰或相互鼓勵。當妳第壹次見到歐洲人時，妳最好握手。
與日本、韓國等東方國家的朋友見面時，鞠躬行禮是最常見的禮儀。namaste儀式在東亞和南亞的佛教國家或佛教信徒中很流行。
進行擁抱儀式時，先抱左邊，再抱右邊，最後抱左邊。
12.欣賞展品需要註意什麽？
世博園內展館的展品很多都是價值很高的，只供觀賞，不允許觸摸。參觀時應遵守各展館的相關規定。當然，在互動活動中，如果展廳允許，妳可以享受觸摸展品的樂趣。
參觀時要註意展品旁邊的說明，不僅可以了解展品的基本情況，還有助於判斷其價值。參觀者應註意壹些展品的說明文字中明顯的“禁止觸摸”標誌。
欣賞展品時，不要在壹件展品前停留太久，以免影響他人觀賞，即使是面對自己非常喜歡的展品。討論展品時要註意場合。
13.看室內演出需要註意什麽？
世博會期間，將舉行超過20，000場文化表演，其中許多將在室內舉行。觀看室內表演時，應註意以下事項:
穿著整潔正式。
早點進去，然後坐好。如果妳遲到了，妳應該在附近找個座位坐下，或者等中場休息的時候再進去。
當表演者上臺時，禮貌地鼓掌。
遵守演出場所關於攝影、錄像的規定。
演出時保持安靜，不大聲喧嘩或交頭接耳，不隨意走動。
關閉手機或設置為振動和靜音。
仔細閱讀程序，註意程序的提示功能。
如遇緊急情況需要中途離場，應選擇中場休息時離場。
表演結束後，不要馬上離開，而是為表演者鼓掌。如果表演者謝幕，要再次鼓掌；表演者謝幕後，觀眾應按順序離開。
14.世界各地有哪些顏色和數字禁忌？
顏色禁忌:世界各地都有不同的顏色禁忌。比如在歐美，黑色是葬禮的顏色；在日本，綠色不吉利；在敘利亞，黃色是死亡的顏色；在埃及，藍色是魔鬼的象征。
數字禁忌:各民族、各宗教的人對數字都有壹些禁忌。比如天主教徒和基督教徒非常忌諱13和星期五，認為這個數字和日期是厄運和災難的象征；日本人忌諱4，因為4的發音和死亡相似，代表著厄運和不幸。因此，在給日本朋友送禮時，切記不要送數字為4或諧音為4的禮物，不要安排日本人入住數字為4、14、44等房間。
15，請簡述“尊法揚德”的由來，並結合海事實踐解釋“尊法揚德”的含義。
“尊法”就是倡導法律法規。出自《韓非子·忠孝》:“廢常聖賢則亂，棄法則智則危。所以說‘去法而不去聖人’。”，“尚。”弘德”出自《隋書隱居傳》:“人可揚德，道不值得。”指弘揚傳統美德。
海事機構作為執法部門，其執法行為關系到政府形象、法律尊嚴和行政相對人的切身利益。把尊重法律法規作為行為準則並嚴格遵守，是上海海事人的必然要求。同時，法治和德治是密不可分的。在維護法律尊嚴的同時，還應以社會主義核心價值體系中的社會主義榮辱觀為基本內容，弘揚社會主義道德新風尚，體現海事工作者在構建社會主義和諧社會中的社會責任感，符合海事文化建設和海事工作者隊伍建設的重點要求。
尊法揚德是對上海海事人從思想精神層面的更高層次要求。
16.《上海海事局海事工作人員行為規範》規定了哪些通用的工作規範？(答對五項得壹分)。
(1)按照授權範圍和崗位職責開展工作。
(2)工作時，壹定要帶好與崗位相關的基本資料和相應的海事文書。有執法時，必須按要求打開記錄儀。當班結束時，及時上傳記錄儀文件。
(3)準確、清晰地對待行政相對人提出的咨詢。不知道的問題要提供說明，或者介紹給經辦人員。
(4)遵守工作程序和流程，平等對待行政相對人。
(五)行政相對人對海事有意見時，耐心解釋。
(6)自覺維護工作場所的正常秩序，保持辦公環境整潔明亮。
(7)同事見面應互相問候或點頭敬禮。領導到達海監現場時，應起立致意，離開時，應禮貌送行。正在辦理海事業務的工作人員不便起立敬禮時，應點頭致意。
17，請簡述“尊法揚德”的由來，並結合海事實踐解釋“尊法揚德”的含義。
“尊法”就是倡導法律法規。出自《韓非子·忠孝》:“廢常聖賢則亂，棄法則智則危。所以說‘去法而不去聖人’。”，“尚。”弘德”出自《隋書隱居傳》:“人可揚德，道不值得。”指弘揚傳統美德。
海事機構作為執法部門，其執法行為關系到政府形象、法律尊嚴和行政相對人的切身利益。把尊重法律法規作為行為準則並嚴格遵守，是上海海事人的必然要求。同時，法治和德治是密不可分的。在維護法律尊嚴的同時，還應以社會主義核心價值體系中的社會主義榮辱觀為基本內容，弘揚社會主義道德新風尚，體現海事工作者在構建社會主義和諧社會中的社會責任感，符合海事文化建設和海事工作者隊伍建設的重點要求。
尊法揚德是對上海海事人從思想精神層面的更高層次要求。
18，請簡述“信實”的由來，並結合海事實踐解釋“信實”的含義。
“信”出自《論語》和衛靈公。“忠信恭敬，雖是蠻國，必行。”《廉》《廣雅》解釋“廉，卿也。”也就是誠實。“直”的意思是“公正、正直、不偏不倚”。作為履行水上交通安全監督管理職責的政府管理服務部門人員，對黨、對祖國、對人民忠誠，把黨、國家和人民的需要放在第壹位，自覺踐行“三個服務”的要求，是上海海事人的必然要求；誠實守信，信守海事對外服務承諾，不斷提高海事機構公信力，是對上海海事人的必然要求；嚴守廉潔自律準則，清白做人，廉潔從政，是對上海海事人的必然要求；廉潔、公開、公正是上海海事人的必然要求，也是樹立上海海事司法執法良好形象的必然要求。
“忠誠老實”就是對黨忠誠、誠實守信、廉潔自律、清正廉潔。作為上海海事人的個性要求，成為海事核心價值觀表達形式的應有之義。