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績效管理要怎麽做才會有效?

常見的績效管理方法有BSC(平衡計分卡)、MBO(目標管理)、KPI(關鍵業績指標)、OKR(目標與關鍵成果法)。

首先,企業需要先選擇壹個適合自己的績效管理方法。目前越來越多的企業選擇OKR進行績效管理,那麽,什麽是OKR呢?

壹、什麽是OKR

OKR是壹套系統的目標管理方法,英文全稱Objective and Key Results。旨在讓企業和個人聚焦目標,集中註意力解決優先事項,合理利用有限的資源,最終實現企業和個人的高速成長

其中,O是指目標(Objective),妳想要實現什麽,這個目標需要是遠大的、有方向性的,指導妳往正確的方向前進。

KR是指關鍵結果(Key Results),妳要通過什麽手段來實現目標的達成,要想完成目標,需要有壹些可衡量的關鍵結果支撐。

二、什麽企業適合使用OKR?

1.創意型企業。需要員工持續輸出創意的企業,例如互聯網、廣告、新媒體類。OKR推行更有挑戰性的目標,能夠更好地激發員工的創新能力,突破自己能力的界限。

2.初創或轉型中的企業。對於這樣的企業來說,了解市場動態、探索企業發展策略、維持員工穩定性是最為重要的。OKR強調將目標公開透明、上下對齊,既能夠保證所有人朝著同壹目標前進,又能夠讓員工了解公司的發展策略,而不至於時常感到沒有安全感,想要離開。同時OKR能夠靈活設置周期,對於初創公司來說也可以不斷嘗試新的策略,便於找到適合自己的方向。

3.組織架構復雜的企業。這樣的企業最急需解決的是溝通成本問題,OKR將目標公開,讓企業所有人都能互相查看對方目標,甚至可以實現溝通互動,提高工作效率,壹舉兩得。

三、OKR怎樣實施才有效呢

1.推行前需要對OKR有正確的認識

在企業正式推行OKR之前,高層領導需要非常清楚OKR的價值並認可它。OKR是企業管理的變革,而不是考核方式的轉變,之所以有些企業會把OKR當作KPI使用,還是因為對OKR的認識不夠。

不要神化OKR,以為OKR能夠解決壹切煩惱。OKR的推行需要企業轉變思維,從KPI根深蒂固的影響中抽離出來,絕非短時間內就能成功,所以需要企業建立信心,提高對於時間成本的包容度,能夠接受失敗,不斷嘗試,方能成功。

2.正確制定OKR

制定有效的OKR,需要註意以下幾點:

O的數量最好不超過5條、KR的數量最好不超過4條,分好優先級;

O的制定需要有挑戰性,最好是踮踮腳才能完成的;

KR的制定需要遵循smart原則,即具體的、可衡量的、可實現的、有關聯的、期限內的

在O跟KR制定完後,不要忘記把KR拆分為具體的任務,支撐目標的達成;

目標制定完成後,還需要進行對齊保證整個企業互相配合,方向壹致。

3.堅持復盤會議

每個周期結束後,需要組織專門的復盤會議,回顧目標完成情況,慶祝成果,總結經驗,並在會議結束後形成會議紀要。

4.選擇專業的團隊陪跑

無論是使用前的員工培訓、動員,使用中的目標制定、跟進,還是周期完成後的復盤,整套流程下來都需要專業的團隊進行指導,及時發現問題並修正,是OKR成功推行至關重要的壹步。

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