產品定位:為死宅和深度網購用戶(懶人經濟)提供方便快捷的生活服務，口號是“萬種商品，即刻送達”
用戶需求:滿足用戶各種生活場景的需求，包括去超市買日用品、水果蔬菜、壹日三餐、生日訂鮮花蛋糕、生病買藥、請家政保姆等，並且足不出戶就能快速解決這些問題。
優點:1。借助JD.COM商城發展。JD.COM有龐大的導流平臺JD.COM商城，有充足的電商經驗和成熟的支付體系，所以O2O中的電商相當於生長在巨人的肩膀上；2.采用的商業模式和物流模式可以很好的實現“萬種商品即時送達”。它的整個商業模式是C2C，只是為商家提供壹個銷售平臺。在物流上，不再自建供應鏈，而是與“達達”合作，采用眾包模式，成本低，速度快。在快速擴張和保證服務質量之間取得平衡。
第二，範圍層
JD的主要功能。COM在國內的到貨情況是:
1.超市購物，新鮮水果，半成品蔬菜，成品蔬菜，外賣等。，解決用戶買日用品、買菜、吃飯的問題，這些都屬於高頻需求，對物流時效也有很高的要求。這部分功能應該屬於京東的核心功能。COM的家庭服務。用戶只能在3公裏範圍內看到和購買服務，保證了配送的及時性。
2.買藥，訂花，訂蛋糕等。，解決特殊情況下用戶的特殊需求。這些功能使用頻率較低，但定制需求較高。比如從JD.COM到家，可以提供自測藥、快速找藥等附加功能，讓用戶不僅可以在線買藥，還可以知道買什麽藥、訂什麽花。從JD.COM回家，可以根據場景(表白、問候、夫妻)選花。附加功能滿足用戶的期望需求。
3.上門服務。
第三，結構層
第四，框架層
動詞 （verb的縮寫）性能層
第六，商業模式
C2C模式，不再自建物流。
壹開始，JD.COM商城決定自建物流，堅持自營的商業模式。壹方面，它考慮了用戶體驗。另壹方面，我們看到過去中國貨物的平均搬運次數是五到七次，我們不得不減少壹半以上的搬運次數。所以我們在設計全國物流系統的時候，口號就是減少貨物的搬運次數，降低成本，提高配送效率。
-用小雞蛋。
15年2月，JD.COM回家上網，隨便翻了翻上線以來的更新日誌，發現JD.COM回家後確實進步了不少。最新版本2016年4月更新日誌為
1.紅包分享(改善目的:讓用戶利用自己的社交鏈吸引新用戶，壹種推廣方式)
2.添加優惠大集合(目的:該功能放在首頁，有利於刺激那些只是想逛逛的用戶的消費欲望，提高轉化率，讓用戶不再像尋寶壹樣難以收集優惠券，給用戶帶來更好的購物體驗)
3.秒殺期間可以查看店名(目的:用戶可以在秒殺頁面獲取更多信息，無需跳轉到詳情頁。個人猜測:產品經理可能看到用戶壹般會去秒殺界面的詳情頁看是否要買，但詳情頁其實更多的是店鋪信息，所以這部分信息就移到了秒殺頁面)
我自己體驗的時候發現了壹些需要改進的地方:
用戶體驗
如果不打開定位權限，選擇送貨地址定位，只會提醒查看GPS，不能直接跳轉到設置。淘寶到家，如果沒有開機，可以直接跳轉到設置；
可以考慮加入流量節省模式，可以在定時秒殺前添加消息提醒。
新增送貨地址頁面，可以考慮自動獲取當前城市。
功能方面
門店需要進壹步拓展和分類，但是我點進去之後就不能用了。我個人認為這些無貨頻道可以灰顯，避免我點進去之後無法使用，尤其是醫療健康頻道。經過多步自我診斷，選對了藥，但是買不到。能否提醒用戶復制這些信息，在其他平臺試用？
在花卉設置界面，場景可以更加豐富。上門服務渠道，分類有待細化。
必須按店結算，統壹結算後不同店不能配送。
管理收貨地址——導入JD.COM的收貨地址，可以重復添加同壹個地址，不能壹鍵導入所有地址，必須在地圖上確認，何苦呢？
外賣和食物重疊，可能是因為當妳餓的時候外賣正在做，而有些食物是JD.COM回家後自己做的，所以他把兩者分開了？
分類中不需要“搜店”，因為用戶通常使用的路徑是:知道自己想買什麽樣的商品，但不知道哪些在賣。並且在首頁搜索框中實現了搜索店鋪的功能。
店鋪詳情頁的壹些建議，這個頁面把商品和商家作為兩個類別放在頁面頂部，1)妳可以把分類按鈕放在商品標簽頁，離頂部太近了，瀏覽商品的時候沒看到。2)不需要把商家的詳細信息放在壹級菜單裏，裏面已經顯示了用戶最關心的商家信息。妳可以在它旁邊加壹個more，跳到最上面。3)瀏覽商品的交互方式可以像“某類商品詳情”的頁面壹樣，向下時隱藏上面的小標簽，向上滑動壹次就顯示小標簽。
“某產品詳情”標題欄有三個點，可以用來查看消息和返回首頁。這個功能是不必要的。其他頁面通過“關閉”返回首頁，最好與其他頁面保持壹致。
在線客服咨詢不能壹鍵關閉，必須層層返回，可以像其他頁面壹樣通過“關閉”來實現。