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認認真說話,不要低估說話的影響力--學會好好說話

最近拜讀學誠法師《好好說話》書籍,學誠法師從佛學的角度闡述了好好說話的意義。

社會是壹個大大的交際網,家人、朋友、同事、陌生人......,有人的地方就有語言的交流,人與人之間的交流絕大部分是通過語言來進行的。有些人說話能讓人如沐春風;有些人說話能讓人心生厭惡;有些人說話能讓人心生敬佩。語言是人的壹項基本技能,語言帶來的結果好壞和如何運用這項技能密切相關,也就是如何說話。

鳥左邊的翅膀是慈悲,右邊的翅膀是智慧。壹只鳥的翅膀是飛不起來的

說話對自己的影響

語言具有心理暗示的作用,如果我們每天說“相信自己”“妳可以的”“保持微笑”那麽我們的內心和行為也會逐漸跟妳的語言壹致,也會往這些積極的方向發展。就像營銷型的公司,每天早晨開晨會,大家念著“業績為王”的口號,跳著激情的舞蹈,每個人像是打了雞血壹樣,這種方式就是在進行心理暗示,提升大家的積極性;如果我們每天都在說“好煩”“我怎麽這麽倒黴”“完蛋了”那可能真的會越來越糟糕,就像魯迅筆下的祥林嫂,從壹開始的同情到最後的麻木和不耐煩。正如學誠法師所說“積極地語言才能把妳帶向美好的人生!”

說話對別人的影響

“良言壹句三冬暖,惡語傷人六月寒”,很多時候,語言是我們對其他人來說的,聽到別人耳朵裏,直抵心裏。前段時間沸沸揚揚的特斯拉維權事件,中國區負責人面對車主的質疑,硬扛到底,直接回復客戶“對不合理訴求不妥協”,掀起了壹片輿論,特斯拉車輛質量問題壹度成為熱點,導致特斯拉業績在中國乃至全球大量下滑,時至今日,才通過降價的策略回暖。如果負責人在處理問題時和維權者好好說話,處理好這次危機公關,也許特斯拉不會被困幾個月。

學會好好說話

學會傾聽

有時候,和別人交流,妳說什麽不重要,聽才是最關鍵的。也許對方只是想通過交流從妳這裏尋求安慰,有時候不需要妳的回應,只要認真聆聽即可。傾聽不止要聽對方把話說完,而是用心去聽,聽到對方心裏真正要表達的是什麽。傾聽不僅能獲得對方的信任和好感,更能理解對方的內心,有助於做出正確的決定。

心懷慈悲

在說話時,要心懷慈悲。這裏不是說要憐憫他人,而是要糾正自己的立場。比如別人在和妳分享他的成功時,妳應當大大方方的表示祝賀,而不是抱著吃不到葡萄說葡萄酸的心理說上幾句酸溜溜的話。說話不要站在“我”的角度,而是“他”的角度。這樣說出來的話才會更加悅耳動聽。

管住“樂說欲”

有的人十分喜歡說話,不管熟悉的陌生的,無論男女老少,都喋喋不休。這樣的人,自己講的十分酣暢淋漓,卻忽視了旁聽者的感受。這也是壹種“欲”。是說話的欲望。這種情況是十分自我的表現。任何場合,都不壹定全是自己的主場,所以要管好自己的嘴巴,不要因為自己的“能說會道”占了別人的先機或讓人厭煩。

心直不能口快

在形容人性格的時候“心直口快”是壹個很明顯的標簽,而且還是中性詞,可以說這個人性格好,也可以說這個人沒頭腦,關鍵就在於“口快”。禍從口出的案例有不少,全都是因為“口快”的緣故。做人可以“心直”,心思純凈、爽朗;但壹定要三思後才說出口。

惜言

惜言並不是讓我們珍惜語言,少說話,而是要求我們說話不要說的太滿。“今天我離職,跟公司毫無關系”“某某業績不好,做不好”這樣的話都是太過絕對的。離職的員工在某壹天也可能會和前公司有所關聯,業績不好的人也會轉敗為勝。所以壹定要留有余地。

止語

止語的意思是有些話不能說,比如官話、大話、沒用的話。妳經常說什麽話,就會成為什麽樣,說大話、官話、沒用的話,時間久了,也會被人認為是喜歡吹牛、擺譜的人,這樣的人不值得深交,從而會讓妳的交際圈越來越小。

每個人都是獨立的個體,都有自己的行為方式,說話也千姿百態,我們沒必要去學別人如何說話,只需要堅持好好說話的原則基礎上,形成自己獨有的說話方式,就會給自己和他人帶來不壹樣的驚喜。