以交通警察的規範用語為例:
1、交通警察處置事故現場時遇有無關人員進入現場的:
妳好,我們正在處置道路交通事故現場,為了便於我們工作和保護妳自身安全,請配合我們的工作,立即離開事故現場到安全和不妨礙交通的地點,謝謝合作。
2、交通警察到達事故現場後發現有人員受傷需要救助的:
妳傷在哪裏?傷情怎麽樣?是否已通知人員救助?如未通知,我們馬上聯系救護人員到達現場,請耐心等待。
3、事故現場有受傷人員卡在車內等情況的:
根據妳現在的情況需要專業救援,否則可能會造成更大的傷害,我們已經通知專業救援機構和人員,他們會盡快趕來,請不要著急,我們會和妳壹起等待。
4、事故現場有死者家屬在場的:
我們對妳親人發生的不幸深表同情,請節哀。我們已將(或者準備將)遺體送往××殯儀館(醫院、法醫鑒定中心)安放。妳需要什麽幫助,我們會盡力提供。
5、親屬到現場尋找事故傷者或者死者的:事故傷者(或者逝者)已被送往××醫院(殯儀館、法醫鑒定中心),請問妳的親屬姓名?有何特征?妳與他(她)是什麽關系?請留下聯系方式並前往××醫院(殯儀館、法醫鑒定中心)進行確認。
如果確認是妳的親屬請立即與我們聯系,這是我的單位名稱和聯系方式。
6、在事故現場對當事人進行酒精呼氣測試的:
我們將對妳進行酒精呼氣測試,請配合。這是妳的酒精呼氣測試結果,如無異議請在測試單上簽名。
7、當事人拒絕配合酒精呼氣測試的:如妳拒絕配合酒精呼氣測試,我們將依法對妳進行抽血檢驗。
8、當事人拒絕配合抽血的:如妳拒絕配合抽血檢驗,我們將依法對妳使用約束性警械。
9、在場的死者家屬拒絕或者阻攔清運屍體的:為了尊重逝者,保護妳們的合法權益,按照規定,需要將遺體存放到指定地點以備調查,相關事宜我們會及時通知妳,請配合我們的工作。
10、當事人拒絕在現場圖、現場勘查筆錄上簽名的:事故現場圖、現場勘查筆錄是對現場的客觀記錄,是處理道路交通事故的重要證據,請確認並簽名。如果妳拒絕簽名,我們將記錄在案。
11、現場需要扣留事故車輛的:事故現場已勘查完畢,因收集證據需要,我們將依法扣留妳的車輛,請在強制措施憑證上簽名或者蓋章。我們將把妳的車輛扣留至××停車場,請對車上物品進行檢查並帶走,無法帶走的,我們將拍照和登記保管。
車輛所載貨物在核實重量、體積及貨物損失後會及時通知妳自行處理。車輛扣留期間的停車費用由公安交通管理部門承擔。
12、因扣留事故車輛或者車輛損壞無法行駛,急需轉運乘客的:
妳的車輛依法需要扣留(或者無法移動),請盡快聯系轉運車輛轉運乘客。如果妳無法自行聯系轉運單位或者車輛不能及時到來,我們將為妳提供備選轉運單位,請確認具體轉運單位和收費標準。
否則,我們將指定轉運單位車輛代為轉運乘客,所產生的費用將納入事故損失。
13、在高速公路需要清理、拖移事故車輛的:
妳的車輛無法移動,已經影響高速公路交通安全和暢通,我們將按照規定通知高速公路專職救援單位將事故車輛清理、拖移至不妨礙交通的地點
(或者妳的車輛無法移動,目前尚未影響高速公路正常通行,我們將按照規定通知高速公路專職救援單位將事故車輛清理、拖移至不妨礙交通的地點,妳也可以選擇社會救援機構清理、拖移車輛)。
14、在高速公路以外的其他道路需要清理、拖移事故車輛,公安交通管理部門不具備清障條件的:妳的車輛無法移動,已經影響了道路交通安全和暢通,請盡快自行聯系救援單位將車輛清理、拖移至不妨礙交通的地點。
15、當事人無法自行及時清理、拖移事故車輛的:
妳的車輛已經影響道路交通安全和暢通,如果妳無法自行聯系救援單位或者不能及時清理、拖移車輛,我們將為妳提供備選清障救援單位,請確認具體清障救援單位和收費標準。否則我們將指定清障救援單位代為將車輛移至不妨礙安全和交通的地點。
16、當事人對事故車輛清障救援費用產生異議的:如果妳對清障救援費用有異議,可以向物價管理部門投訴和反映。
17、需要扣押與事故有關物品的:因收集道路交通事故證據需要,將依法扣押××物品,我們會登記並妥善保管,調查完畢後會及時發還。這是扣押清單,請簽名確認。如果妳拒絕簽名,我們將記錄在案。
18、事故現場處置完畢後需告知當事人接受調查的:現場已經勘查完畢,請於××時間帶齊××材料或者物品到××地點、××單位找辦案人員××處理,聯系電話是××。
交通警察處理道路交通事故規範用語100句(試行)