1）Windows XP有Bug
Windows XP有壹個關機故障的Bug，如果妳的計算機在關機過程中時常出現關機藍屏，而且該故障是間歇性的，按下“Ctrl+Alt+Delete”鍵也毫無反應，那麽可以肯定妳的系統還沒有打上相應的補丁。請下載SP1補丁包打上補丁，壹般就可以了。
2）創新聲卡的驅動有問題
如果妳使用的是創新聲卡，並且在關機過程中出現藍屏，錯誤碼是“0X0A”，那麽，請進入設備管理器，將聲卡刪除，刷新後，手動安裝最新的帶有數字簽名的驅動程序。
3）羅技鼠標、鍵盤不完善
如果妳使用的是羅技的網絡鍵盤，並且安裝了Key Commander軟件來驅動鍵盤相應的網絡功能，則有可能造成關機變成重啟故障。如果妳的羅技鼠標的驅動程序是MouseWare8.6,則會造成關機藍屏故障,妳只有卸載該驅動才能解決問題。