工作人員細則和條例1
壹.工作人員守則
1，員工應自覺遵守公司的壹切規章制度，並服從各級主管的合理安排，各級主管必須認真耐心地教導其他員工。
2.全體員工必須對自己的工作負責，愛護公共財產，減少損失，提高服務質量，增加創新產值；國外應該保守商業秘密。
3.除了緊急情況或特殊情況外，員工應遵循這些步驟，不得超出報告範圍。
4.未經店長同意，員工不得兼任與本店業務相關的職務，不得以自己的名義和他人名義經營與本店相同的經營項目，不得利用職權為自己或他人謀取利益，不得接受回扣等非法收入。
5.勞動者在工作時間內未經批準不得擅離崗位；除業務需要外，不要私自使用本公司的電話。
6.員工不得攜帶刀具、爆炸物及與工作或業務無關的物品進入辦公室；未經批準，不得私自將公物帶出單位。如需將公共物品帶出單位，必須經相關領導批準。
7.工作時間註意衛生。公司內不允許亂扔垃圾或隨地吐痰。必須嚴禁喧嘩、吵鬧、打瞌睡和閱讀與業務工作無關的書刊。
8.遵紀守法，使用文明語言，不使用不良言語傷人、搬弄是非，嚴禁代他人打卡或簽卡(特殊情況可在辦公室簽卡)。
9.遵守財務制度，不占、不欠公款。所有員工不得向公司借款和預支工資(特殊情況須經上級批準)。
10，電腦等設備必須每天維護。如有故障，應立即切斷電源，由網管負責修復，不得私自修復；未經允許，員工不得操作、使用或練習非自己使用的設備。如造成設備損壞等後果，壹切責任由其承擔。
11.保持公司設施整潔。嚴禁擅自移動固定設備。禁止損壞公司的壹切財產和盜竊公司或他人的財產。
12，宿舍內不允許使用快速加熱和明火烹飪；嚴禁入住酒店。如果妳想留下來，妳必須得到上級的批準。
13，員工之間要互相幫助，互相配合，各部門負責人必須管理好自己部門內的員工，不能跨越其他部門。(臨時調動安排除外)
二、考勤制度
1，員工按時上班，不遲到，不早退，因故不能上班必須書面請假，否則壹切按。
2.員工每天允許遲到不超過5分鐘；2遲到5-10分鐘扣5元，10-20按遲到處理:
3.允許每月每分鐘扣10元，遲到20-30分鐘每次扣20元，以此類推；外籍員工三次遲到20分鐘。
4.員工在工作時間壹般不允許請假。如有特殊情況，須提前辦理書面請假手續，擅自離開者按曠工處理。
5.員工因病請假必須持有醫院診斷證明和病假證明，無診斷證明或病假證明者壹律按曠工處理。
6.如遇緊急情況、急性病或正當理由，員工不能提前辦理請假手續。事後要帶著相關證明去報到，辦完請假手續再去上班。
7.當員工請假時，他/她會去人事部門拿壹張請假表，清楚地填寫請假的原因、天數和日期，部門主管會在批準後休息或離開崗位。
8.事假應有充分的正當理由，並以書面形式請假。沒有說明真實原因的審批人不會接受。審批人應根據實際情況嚴格把關，凡請假者，壹律書面處理。員工請假審批權限如下:(1)請假壹天內，部門負責人審批，並及時上報經理，將請假條交給人員；(2)超過壹天，必須經店長簽字同意，並將請假條留給人事，否則統計時按曠工處理。
9.假期已過仍未上班者，須提前與相關審批人聯系說明原因，並持相關證明辦理請假手續。無相關證明超過假期者按曠工處理，連續曠工三天者按自動離職處理。
10.員工無故曠工，給工廠造成損失的，扣部分工資。
11，自覺遵守考勤制度。
三、公司形象和紀律
1.營造舒適、安靜、穩定、和諧的工作氛圍和環境。工作時間，不準聊天、大聲喧嘩、罵人或制造是非。
2.工作區域內不允許亂扔垃圾、隨地吐痰等不良行為，不允許私底下工作。
3.工作時間內，未經相關部門負責人同意，不允許訪客進入，建議非本公司員工不要擅自進入我們的工作區域，必須服從部門負責人的工作安排。
4.任何打算離開公司的員工必須提前壹個月以書面形式向經理提出辭職請求，經理將根據具體情況在三天內給予答復，以便安排相關人員的培訓。未經批準擅自離廠三天，視為自動離職，工資不予結算。根據員工離職造成的損失，會要求妳對員工的工作進行相應的經濟補償。
四、安全工作及設備管理和維護
1.愛護公物、電器設備和消防器材，不要隨意移動。嚴禁在墻壁和設備上亂塗亂畫。
2.辦公室和倉庫內嚴禁煙火，在辦公室和倉庫內吸煙者將被追究經濟賠償和後果的刑事責任。
3、辦公室工作人員要做到人機合壹，必須管理好自己的電腦，包括日常的清潔工作，人離開機器必須關掉或關掉顯示器，上班前要先工作，下班後要做好清潔工作，壹定要關掉電腦和日光燈。
4、專用電腦做到專人負責管理，並對電腦進行維護。
5.加強治安保衛工作，妥善安置各種配套配件，愛護各種財物，下班後關好門窗，切實做好日常的四防工作(防火、防盜、防自然襲擊、防人為破壞)。
動詞 （verb的縮寫）文明工作與能源管理
1.建立衛生和清潔系統。辦公區值班人員應每天清掃壹次，及時倒垃圾。
2、工區內的各種輔助設施和用具，必須按規定使用，丟失要照價賠償；未經許可的各種器械不得用於手術，損壞或不能使用的由未經許可的使用者賠償。
3、雨具、餐具、個人大件物品不準帶入工作區，如發現警告處理。
4、保持倉庫整潔，寶貝堆放合理。
5.節約用電用水，建立用電用水責任區，形成留人工作習慣。
不及物動詞行動守則
1，單位不準隨意拿別人的物品，損壞公物，如發現將視情節輕重予以辭退或移交公安部門處理。
2、在工作過程中，要遵守各部門的安全操作規定，如因電腦故障造成無法正常工作，應向相關負責人匯報，查明情況後再操作，盲目處理造成的損失，員工將照價賠償。
3.單位所有員工都要服從各級領導的安排，工作需要時，由負責人統壹安排。
4、全體員工要互相配合，緊密團結，不要自以為是，造成不必要的損失。
5.凡舉報盜竊行為(事實清楚，證據確鑿)的，將獲得50-500元不等或以上的見義勇為獎勵。
七。職工福利
1.公司免費提供住宿(午餐和晚餐)(水電自理)。目前住宿人員每月50元。
2.對於表現優秀的員工，公司提供各種培訓發展機會和平臺。
3.每個國家法定節日和傳統節日等。，我們會提前送妳節日禮物。
4.每月過壹次集體生日，公司會提供壹個大生日蛋糕慶祝。
5.年終獎:按照年終獎制度執行，適當變動。最終的獎金取決於個人表現和對公司的貢獻。
6.完成壹年的員工有七天帶薪年假，其他假期不變。
工作人員細則和條例第2章
為了創造公司的最高利益，建立壹支高素質高水平的團隊來服務每壹位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規章制度，希望全體員工自覺遵守！
1.員工以互敬互愛、齊心協作、努力工作、誠實守信的精神為指導。尊重上級，不越界，有任何正確的建議或想法寫書面報告給上級部門，公司會做出合理的回復！
2.服從分配和管理，不得損害公司形象或泄露公司秘密；
第三，壹定不能上班遲到，早退，或者當礦工；上崗時不笑、不玩、不賭、不喝酒、不睡覺、不影響公司形象；
四、員工打卡操作必須按照技術流程完成，不得偷工減料；
五、上班接聽私人電話時間不得超過2分鐘，區域內執行衛生制度，必須幹凈清爽；沒有工作的時候，不允許閑逛和閑逛。妳必須在指定的休息區等候。
不及物動詞認真聽取每位客戶的建議和投訴，並及時處理和回復。損壞公司財產者照價賠償，盜竊公司財務者移交公安部門處理。
七、公司不享受任何保險。
八、員工服務態度:
1，熱情接待每壹位顧客(先生！女士！妳好！歡迎參觀！拜托~！)。做好積極主動、熱情微笑的服務；
2.了解每個產品的性能，並合理的介紹給客戶；(在工作——拜托！不好意思！請稍等片刻！我很抱歉！走路輕，說話輕)
3.下班後-妳對這項服務滿意嗎？請對我們的服務多提寶貴意見！紀錄片！請保重，歡迎下次光臨！
九、員工獎懲條例:
1，考勤獎勵100，遲到、早退，每5分鐘處罰2元；曠工壹天罰款120元，工作時間不準請假。請假壹天從當天工資中扣除，未經批準按曠工處理；病假必須開醫院證明，前三天扣當天工資的50%，以後每天扣當天工資；
2.每三個月評選優秀員工，獎勵200元；(條件:必須是全職員工，業績前三，無客戶投訴，無客戶拒絕；)客戶投訴取消本次末班車演出，拒絕客戶壹次罰款30元；其他獎懲按相應規章制度辦理，以1-30為計算月，以15為上月工資發放日，半年以上。如果沒有重大違紀行為，壹個月年終獎100元；
3.衛生區不幹凈，罰款5元/次；下班後不打掃，罰款5元/次；各崗位明確衛生責任人。
4.值班時不準笑，不準賭博，不準喝酒，不準睡覺，影響公司形象。違者將被罰款10元/次；
最後壹次打卡接聽私人電話不得超過2分鐘，違者罰款10元/次；
5、必須服從分配，服從管理，違者將被罰款30倍；私自使用我們電腦的，罰款50倍；
6.泄露公司機密(產品原價、客戶檔案、工資)，如發現屬實，扣當月工資60%；
7.工作不滿3個月離職的，每件扣40元。
8.每個月休息四天。多休息按平均工資扣，少休息按平均工資加。
X.辭職條件:
1.員工提前壹個月辭職。所有工資都會發；更不用說前50%了
2.如果員工辭職，必須得到主管經理的批準。如果他不同意辭職，就無效。
XI。解雇員工不支付任何工資，解雇條件如下:
1，連續礦工3次/月；
2.拒絕客戶5次/月；
3.泄露公司秘密3次/月；
4.盜竊公司財產的；
5.盜竊車主(車)物品者；
12.員工離職或被辭退後兩年內不得泄露公司商業秘密，對公司造成不良影響。
對方將對後果負責，並向相關單位提起訴訟！
十三、員工服務規章制度
(1)員工應遵守商場的所有規定和公告。
(2)員工應舉止文明，對顧客熱情禮貌。
(3)員工應接受上級的指揮和監督，不得違抗。如有意見，應向上述辦公室反映。
(4)員工應維護本店聲譽，任何與本店有關的個人觀點，未經許可不得發表，除處理本店交辦任務外，不得擅自使用本店名義。
(5)員工不得經營或出資經營與我店類似且與其職位相關的業務，也不得在我店外任職。
(6)員工應保守所有商業秘密。
(7)員工在履行職責時，應努力做到實事求是，不得畏難、推諉或無故拖延。
(8)員工在辦理業務時，要有成本觀念，愛護壹切公共財產。未經允許，不得將公共財產帶出。
(9)員工在處理外事時要謙虛，遇到有損我店聲譽的行為不要驕傲。
(10)員工之間要互相配合，同舟共濟。不能有錯誤的觀點，爭吵，打架，八卦或其他擾亂秩序的事情。
(11)除必要的試車外，不得使用客戶車輛。
工作人員守則和細則第3章
壹.工作時間
(1)公司根據《勞動法》的規定確定員工的工作時間，每周不得少於48小時。商場員工的作息時間由商場根據經營需要安排和調整。
(二)因經營需要，必須安排門店員工加班，經理應優先安排員工補休。
二、考勤制度
(壹)員工必須嚴格
執行作息制度，不遲到、不早退、不曠工。工作時間不做私事，不擅自離崗。
1.門店實行倒班制，根據經營情況安排員工的班次和休息時間。
2.該店實行考勤打卡制度，員工上班、休息、下班必須親自打卡。嚴禁打卡。替他人打卡或請他人替其打卡者，將被視為“遲到早退”，給予“口頭警告”。實習商店經理需要打卡上下班。
3.如果因出差(如送蛋糕、借貨、外出活動、去公司開會)、打卡壞了等原因不能及時打卡。，必須有店長背書(說明理由)，每月出勤獎不扣。
4.對於忘記打卡的，店長不需要背書說明。
5.在休息時間打卡。萬壹工作忙沒休息，需要找店長背書說明。如果沒有休息時間，可以稍後安排補休。在保證運轉順暢的前提下，值班經理可以安排沒有時間休息的員工提前打卡下班(提前下班的時間不能超過休息時間)，但需要經理在考勤卡上背書。
6.如果當時經理不在，出差、打卡壞了、沒有休息、提前下班的員工，要在兩天內找經理在考勤卡上背書。除經理級(包括見習經理、副經理、經理)管理人員外，任何人不得在考勤卡上背書。
7.上班打卡3分鐘以上的遲到，提前1分鐘打卡的早退。遲到早退分別扣10元。遲到早退20分鐘以上的，早退30分鐘以上扣20元，早退40分鐘以上扣30元，早退50分鐘以上扣40元，早退60分鐘以上扣50元，遲到早退2小時以上扣半天工資60元。遲到早退超過4小時者，按曠工處理。
8.曠工壹天，扣員工兩天的全薪，以此類推。連續曠工三天或壹年累計曠工五天以上者，視為自動離職，公司解除勞動合同，予以辭退。
(2)出勤獎
1.考勤獎金50元，每月隨工資壹起發放。
2.不遲到、早退、曠工、請假(包括病假、事假、年假、婚假、產假、喪假等)者。)並且不要忘記打卡，將獲得出勤獎。
3.因出差、打卡壞、不休息、提前下班(補休)等特殊情況導致打卡不全的，不扣除考勤獎，但需店長簽批後生效。
(3)嚴格遵守試驗。
考勤制度，病假、事假或事假必須提前審批。
1.員工必須提前申請事假，填寫員工事假單，向店長申請，完成準假手續。三天以內(含三天)的假期需要提前壹周申請，三天以上的假期需要提前壹個月申請。特殊情況需要及時補休。
2.病假要在當天提交給店長。如果病假累計超過壹周，必須攜帶病歷卡、化驗單等證明到公司人事部門確認。如遇緊急病假，當天通知店長，三天內提交病假證明，並辦理請假審批手續。
(4)員工有下列行為之壹的，按曠工處理:
1，各種請假裏，都有造假。
2.未辦理請假手續，擅自離崗。
3.不服從公司組織部署，不到指定崗位工作。
4.弄虛作假或私自塗改考勤卡者。
5.因違反社會治安規定被公安機關傳喚、拘留或者因打架鬥毆曠工的。
(5)門店員工和主管的出勤天數統壹按26天計算；店長級別考勤天數統壹按24天計算；辦公室人員出勤天數按22天計算。
第三，調度系統
(1)員工的課表由店內管理團隊按周安排，每周工作六天，休息壹天。原則上周六周日不休假。
(2)如有排班要求，應在每周三閉店前以書面形式交給下周排班人。在保證店鋪順利經營的前提下，調度員要盡量滿足其要求。
(3)調度時，內場和內場每班都要保證有管理小組成員值班。
(4)請門店管理團隊以身作則，根據具體經營情況安排班次，不得xxxx。
(5)如有無薪假，請在課表右側註明無薪假天數或小時數。補償假應在兩個月內完成。
(6)本周目標和訓練將在課表下方備註欄設定，請認真執行。
(7)員工的課表要安排在每周六店前。課表壹旦安排，原則上不會更改。
(八)員工班表須經經理級管理人員簽字後方可生效。
第四，加班制度
(壹)店長可根據實際工作需要安排員工加班。除特殊原因外，員工應接受安排。
(2)店長級別實行崗位責任制，工作時間彈性，不計算加班。
動詞 （verb的縮寫）旅行系統
(1)員工出差時，必須提前填寫出差計劃，註明出差人員姓名、日期、原因，交財務部審核貸款額度，由人事部安排出差。
(2)出差期間如需改變原定路線或延長出差天數，必須征得公司同意，如有特殊情況應先向公司請示。