1.首先可以考慮將後臺裏運行二維碼的軟件關閉,然後重新啟動,再次打開該二維碼進行識別,壹般情況下是可以打開網頁的。
2.如果關閉運行軟件沒有效果,用戶可以考慮重新啟動手機,然後再次登錄,識別二維碼,查看是否可以進入網頁。
3.打開識別二維碼的軟件界面,點擊我的進入個人主頁,選擇設置,然後找到關於版本的選項,查看該軟件是否屬於最新版本,如果不是,將軟件更新至最新版本,然後重新打開軟件,對二維碼進行識別。
4.如果以上三種方法都不能解決識別二維碼但是打不開網頁的問題,可以考慮恢復出廠設置,不過恢復出廠設置會將所有的數據都刪除掉,因此用戶需要先備份重要的數據,然後再恢復出廠設置,重啟後,重新打開軟件,識別二維碼,即可打開網頁。