壹.QQ 營銷的特點：
現在只要會打字，就能玩的通QQ 。
在QQ 當中能夠跟對方壹對壹的交談，這是網絡推廣少有的精準營銷。不僅讓跟對方真情交流，同時還能增加用戶的粘性，同時以後對品牌推廣是壹件很重要的工具。
QQ 營銷與論壇營銷、博客營銷、微博營銷、SNS 營銷、網站聯盟營銷、電話營銷、信息群發營銷、郵件營銷、貼吧營銷等多種營銷方式比較具有最直接，可及時互動，成本低、定位精確、形式多樣等特點，是市場推廣、銷售合作、職業與專業交流、休閑娛樂等理想的工具。 此外QQ 可以利用的功能非常多，簽名、空間日誌、相冊、郵件、QQ 群以及微信等
從QQ 的出現到現在壹直都有人利用QQ 做營銷，有賺錢也有不賺錢的，我們現在還比較好前人已經積累了很多這方面的經驗，只需要我們在實踐中合理利用以及創新。
二.QQ 營銷推廣的設置
QQ 本質上是壹個社交通訊工具，我們把QQ 作為營銷工具，基礎就是信任關系的建立。可以從以下幾點著手
1.QQ 資料的完善
1）頭像設置：無論是在虛擬網絡還是現實生活中以貌取人都很常見， QQ 頭像是我們給別人的第壹印象，最好是使用最上相真人頭像，提高我們的印象分和可信度降。
2）名字設置：可以用真實的名字，這樣容易建立信任感；或者好聽易記的富有個性的
3）簽名設置：可以直接點明自己的公司是幹什麽的，有什麽產品，產品功效是什麽，還有公司網站鏈接
4）狀態設置：添加自己的電話以及網絡連接
5）其他資料：可以盡可能的翔實壹些，比如年齡、職業、住址、郵箱等給人壹種真實的感覺，空間、簽名、相冊也時常更新下。
2.QQ 溝通中註意事項
聊天當中的核心點就是要真實，註意禮貌用語，學會換位思考。
1）語氣助詞別亂發：呵呵、哈哈、嘿嘿、嘻嘻、哦等等，很多時候代表著敷衍的態度；
2）稱呼別亂用：多用親切詞語，比如兄弟、朋友、美女等稱呼，尊重對方，真心交流；
3）聊天回復：準備好常用的聊天話術，並設計好常用軟文營銷文檔
三.QQ 營銷推廣的方法
（壹）QQ 群
QQ 群營銷發廣告的精髓就三點，私聊、討論組和群郵件
私聊的好處：產生信任、單獨交流、有問題直接回答；
討論組的好處：強制廣告但這個不能信任度；
群郵件的好處：就是發壹封郵件群裏的所有人都能看到；
qq 群營銷方法分以下四個步驟：尋找目標QQ 群，加入目標QQ 群，套近乎，做潛伏，發清潔廣告。
1. 尋找目標QQ 群
1) 根據關鍵字在QQ 群搜索或者類似於百度這種搜索引擎裏搜索 “目標群”，比如：遊戲群，設計群，廣告群，創意群等
2) 根據群人數、群活躍度、地域進行篩選，活躍度不高的群說明群成員對群感情不深，信任度也不深；相同區域的群成員可以舉辦線上線下的活動進行推廣宣傳
3) 驗證消息要真誠帶有感情色彩，與群主題相關
4) 加群是壹件枯燥的事，也常會遇到拒絕，遇到拒絕但是又必須加入可以隔天換個昵稱或者號碼重新加入，保持天天有群加
5) 滲透群與群主進行互助合作，同時可以與群活躍成員成為好友互助互利
2. 聊天建立信任關系，進行推廣和宣傳以及營銷
很多人在QQ 群中發私聊，發討論組，發群郵件都沒有人回復，這很正常，千萬不要盲目去行事，需要具備壹套QQ 群營銷話術。
1）發廣告
現在QQ 群裏面到處都能看到發廣告的，大家都反感。那就要掌握幾種好的推廣技巧。
推廣技巧核心：先求感情，在追效果。所以QQ 推廣是壹個長久的戰鬥，感情這東西不是壹天兩天培養出來的。
少發、精發：現在的QQ 推廣的硬性廣告是越來越多了，大家也就開始了反感。因為也就出來了軟文推廣或者植入性廣告。比如做減肥茶的減肥交流群：最近壹段時間我特別的開心，減了好幾斤。是我媽給我買的，好像是叫***茶，效果挺好的。大家交流1分鐘後：哦，對，這個是減肥茶，是這個網站，大夥看看。很自然的壹個流程，這種軟
性的隱蔽廣告，不僅受歡迎，而且還會熱議。
依照上述方法，加入幾十個上百個群，設定好周壹到周日，每天該哪幾個群發廣告，就去發，這樣每天都能發，壹百個群的話，按平均100人來算，長期下去，就會得到很多認同。
2）發郵件
這個群郵件也是壹個很好的方法，免費的郵件不僅可以通知到人，而且轉化率還高。但每天發不要超過7-8個群就可以了，不會讓人反感
3.QQ 群營銷的方式
在QQ 群裏，赤裸裸的廣告轟炸，並不能獲得好的營銷效果，QQ 群營銷更需要壹種曲徑通幽的方式。
1）“守株待兔”式
“守株待兔”式其實就是直接把自己的群名片改成廣告信息，在群名片中把自己的姓名、業務、聯系方式、公司介紹等填寫準確。
2）“QQ 表情”式
QQ 表情是大家經常使用的，壹個很有趣的QQ 表情，上面掛著壹個網址。但是不是每壹個QQ 表情都可以做營銷的，要是壹個QQ 表情別人看了覺得沒什麽意義，他就不會收藏、轉發妳的表情。所以，壹個QQ 表情確實很有趣，很有意思才能拿來營銷，就像上面那個壹樣，明知道有網址，還是讓人忍不住要轉發。
3）“助人為樂”式
“助人為樂”式是指，平時在群裏積極地回答別人的問題，盡可能地
幫助別人。堅持壹段時間下來，相信不僅會讓對方記住了妳，還會對妳產生好感，當信任產生，有什麽是不可能的?
4）“轉發”式
有段時間，QQ 群上經常流傳著這樣壹則信息：“某某家裏人重病，正在XX 醫院做手術，家裏人想見他最後壹面，讓他速回來，有知情者請聯系他舅舅，電話：131XXXXXX 。愛心接力，大家幫轉! ”這則信息裏面，出現了XX 醫院，這是營銷點所在。後來得知這其實是個營銷騙局，不得不佩服這則信息始作傭者的厲害。信息直接出現姓名、電話，顯得真實，讓人找不到疑點，然後利用人們的同情心理，轉發壹下也很容易，妳看到這種信息的頻率證明了它被轉發了有N 多次。
5）“揭密”式
這種方式，可能是以文字的形式出現，也可以是圖片的形式傳播，其內容都是揭示壹些內幕性的內容，很吸引人眼球，達到打擊競爭對手、正面宣傳自己的目的。由於它的內容能讓人警醒，會讓人情不自禁地幫它轉發。
營銷靠的是創意，無論是網絡營銷還是實體營銷，好創意才能帶來好的營銷效果。
4. 群溝通方式
壹個安靜如水的群，發揮不出作用，群發廣告，除了天時地利人和，重點是廣告定位與廣告技巧，當廣告發到讓別人感覺不像是廣告而是誘惑的時候，就是最高境界。
學習群可以做討論、培訓形式，產品群可以定期提供活動推廣產品，服務群則可以提供服務資訊，交友群則需要創造良好的交友氛圍……采用的方法需要根據群的特點來進行
定期組織相關話題討論，話題起初開展都會有不順利的時候，但是長期堅持下去，讓群眾形成習慣，慢慢就有壹定的人氣。
進群後除看群名片外，還可以看壹下群之前的聊天記錄，***享文件，群活動，這樣對群有比較初步的了解。
進群很重要的是獲取壹些群的信息，對自己的專業及業務開展都有好處，比如群通訊錄，分類整理到自己聯系列表中，可以下載群裏面***享的對自己有用的資料，可以從歷史聊天記錄中尋找與自己業務相關的群成員。
群發言時掌握好時機，如果群裏的話題自己剛好很熟悉，就發表自己專業的見解或 分享；如果是自己主動發言，可以發布比較新鮮的與群相關的信息，如有鏈接，在鏈接前說明主題內容，也可以在群***享、群圖片中分享壹些群成員感興趣的行業、職業、業務方面的文章、圖片等，如果公司有比較重要的活動，除可通過聊天發言宣布外，群***享、群圖片，甚至群郵件都是很好的傳播方式，如確實對群成員有益及非常需要的，可聯系群主發布群公告，這樣宣傳的效果就更好，每壹次發言，每壹次分享，妳的群名片都會出現壹次，這無疑是很好的宣傳展示機會，所以好好利用這種機會吧，它很可能給妳帶來業務！ 在群裏發言雖然理論上大家都可以看到，但有時信息太多就淹沒了。這就要註意群成員間直接的溝通。遇到與自己業務相關的潛在客戶、供應商、行家高手、熱心且人脈廣的群成員等最好的方式是申請加為好友，然後利用私下點對點的溝通、群裏組織的活動、甚至跟對方私下約會等方式進壹步互相認識，有機會的有 緣的還會成為真正的朋
友，即使妳只交到了那麽壹兩位朋友都可能比妳加十個、幾十個群，發幾千次言有價值的。
（二）QQ 好友
可以加現有客戶為好友，建立客戶檔案分組，維護好老客戶；同時主動出擊創造新客戶，在查找裏定義壹些關鍵字等條件搜索自己的目標客戶
（三）QQ 空間
1.QQ 日誌
根據自己的行業經驗以及理論知識撰寫壹些精彩的軟文日誌分享給QQ 好友，在分享的同時做好推廣宣傳，質量上乘肯定會被轉載，再者也需要多分享好的文章，圖片，視頻
2.QQ 相冊
大家想想自己在在進入壹個陌生人的空間後最想做的是什麽? 當然是進入這個人的相冊，然後看壹下他真實的壹面。靠著大家普遍的好奇心，我們可以在自己的相冊中加上幾個關於自己公司或是產品的圖片，標題再寫的吸引人壹些，給我們的宣傳做出貢獻。
3.QQ 留言
平常我們可以加上壹些名人的QQ ，或是受關註較大的QQ ，然後在他們發表容易引起爭論的文章的時候，果斷留言，並且盡早留言，使自己的留言能夠做到“沙發”的位置，如此壹來我們就能借助他人高流量的空間，然後間接的推廣壹下自己的網站，這可比在外面那些論壇留言，效果強多了
（四）搜搜平臺
搜搜的推廣方式和知道壹樣，基本上采用“自問自答”。通過在問題中加入自己想要的關鍵字，然後在回答的過程中委婉的誇壹下自己，從而達到宣傳的效果。不過做這種推廣的時候，問題壹般是兩天後再采納答案，自己的答案最好是軟性廣告，不然容易被刪，再者說，懸賞分也要高壹些，這樣也比較容易引起關註。而且，我們可以在自己的網名中加入自己網站的關鍵詞，效果也是不錯的。回答問題時如果QQ 兩個字母打不出來，我們可以用“球球”、“扣扣”代替，網址同樣也可以用漢字替代。