酒店rc是什麽意思？

RC單是入住登記單\x0d\酒店入住登記程序\x0d\　　壹、登記的主要內容：\x0d\　　1.獲取賓客個人資料；\x0d\　　2.滿足賓客對客房和房價的要求；\x0d\　　3.辦理登記手續；\x0d\　　二、登記的目的：\x0d\　　1.使飯店獲取有關客人的重要信息；\x0d\　　2.為客人分房和定房價；\x0d\　　3.確定客人預期離店的日期；\x0d\　　三、入住登記操作過程的五個重要概念：\x0d\　　1.收集資料------- 飯店在入住登記過程中收集有關賓客要求，預期離店日期，支付方式及個人背景資料；\x0d\　　2.分房定價------- 分配客房及定房價；\x0d\　　3.信用限額------- 飯店根據賓客付款方式及飯店信用限額制度，確定賓客享用信用的額度；\x0d\　　4.供房計劃------- 飯店根據可供房狀況，賓客預期離店日期，最大限度地銷售客房；\x0d\　　5.控制流量------- 通過登記程序調節和控制飯店分房和定價過程；\x0d\　　四、登記表的確定內容：\x0d\　　1.所需客房數和床數；\x0d\　　2.預計逗留時間；\x0d\　　3.付款方式；\x0d\　　4.客人的姓名和地址；\x0d\　　五、登記過程中應註意的原則：\x0d\　　1.客房的分配和定價以飯店可供客房狀況為基礎；\x0d\　　2.入住登記時應向客人說明房價，且請客人簽名；\x0d\　　六、分配房間和定房價：\x0d\　　分配房間與辦理住宿登記手續同時進行，在分配房間時，要根據旅客的不同特點，要求和客房的具體情況；\x0d\　　1.對VIP客人，壹般要安排較好的或豪華的房間；\x0d\　　2.對壹般客人，特別是散客，由於他們住飯店的目的各異，要有針對性地做好分房工作，例如：做生意的客人，對房價的高低不太敏感，可以安排房費較高，但比較安靜的房間；而度假客人則可安排房價較低的房間；\x0d\　　3.對於團體客人，應盡量安排在同壹層樓，客人所住的房間標準也要相同，這樣既方便客人活動，又有利於管理；\x0d\　　4.對年老、傷殘或帶小孩的客人，壹般安排在低層樓面，離服務臺或工作間較近的房間，以便照顧；\x0d\　　5.對於新婚或合家住店的客人，壹般安排在樓層邊角有大床的房間，或雙連房間，使他們感到服務的周到和熱情；\x0d\　　6.分配給客人的房間，要當面向客人講清房間特點、房租、外加服務費等；\x0d\　　7.根據客人是否持有貴賓卡確定貴賓優惠價；\x0d\　　8.根據客人是否合約掛帳公司確定合約價；\x0d\　　9.根據團體客或旅行社合約折扣確定合約價；\x0d\　　10.根據老總或董事簽名確定折扣價；\x0d\　　11.壹般散客按現行房價確定房價；\x0d\　　七、確認保證金方式：\x0d\　　1.根據酒店規定和不同房類收取相應的現金做為擔保；\x0d\　　2.根據客人意願接受信用卡預先錄卡為擔保；\x0d\　　3.根據客人是否屬合約掛帳公司進行掛帳簽單形式擔保；\x0d\　　4.根據客人意願抵押存放有效證件和貴重物品進行抵押擔保；\x0d\　　5.根據客人的重要性和與老總、各董事關系，請老總、董事簽名擔保；\x0d\　　6.屬負責接待的請示老總和有關有權人員簽署，無須擔保。\x0d\　　八、完成入住登記手續：\x0d\　　1.分房、定房價、確立擔保形式後把客房鑰匙分給賓客；\x0d\　　2.招呼行李生帶客人進房，並致謝或祝願；\x0d\　　3.填寫客房狀況控制表，輸入登記資料於電腦接待系統；\x0d\　　4.建立客人有關資料檔案史；