您好，可能是因為昵稱重名導致的。您可以參考以下方法：
網易雲音樂手機APP修改昵稱方法
壹.打開網易雲音樂APP，進入頁面後，點擊賬號圖標。（圖片中紅線區域）
二.進入賬號頁面後，點擊頭像壹欄。（圖中紅色方框區域）
三.點擊進入之後，會出現個人信息和收藏的音樂。(如下圖）然後點擊右上角“編輯”字樣
四.進入個人信息編輯界面後，點擊昵稱壹欄。
五.在打開的界面輸入自己喜歡的名字，（提示：網易雲音樂不允許重名。）然後點完成。
PC端網易雲音樂改名
壹.打開網易雲音樂，點擊如下圖區域。
二.頁面打開後，會在右側出現壹個小窗口，然後點擊如下圖區域。
三.打開後會出現個人主頁，然後點擊編輯個人資料，如下圖。
四.在昵稱壹欄輸入心儀的昵稱，點擊保存。如下圖。