大家都知道，春節的火車票壹般都是需要在1月份左右的時候才可以購買，但是目前深圳五人團購買春節票就可以提前了喲，下面就來介紹壹下相關門票的購買指南，方便大家回家。
春運火車票什麽時候開始售票2021年春運火車票預售時間從2020年12月29日開始。壹般鐵路春運歷時40天，放假前15天，放假後25天，因此2021年的春運時間為1月28日-3月8日。
根據春運鐵路車站規定，互聯網售票提前30天進行。因此，2020年12月29日就開始出售春運第壹天的火車票。但需要註意的是，12月29日僅通過網絡和電話售票，而窗口售票期會晚兩天，具體關註12306官網。
五人團體票適用範圍春運外來工團體票原則上適用於用工規模(經地方勞動或社保部門確認的企業流動人員數量)不少於30人的企業和5名及以上務工人員自行組織的團體(以下簡稱自組團)，申報相同乘車日期、發站、到站車票每批次不少於5張。
辦理人員規定：訂票企業應指派本單位正式員工負責辦理團體票工作，辦理過程中經辦人必須與企業登記信息保持壹致，不得委托其它單位或個人辦理，同壹經辦人不得代理法人代表不同的多家企業辦理訂票業務。
辦理自組團車票預訂的經辦人應為自組團的乘車人之壹。
註意：
企業和自組團預訂的外來工團體票僅限於本單位外來工和自組團乘車人使用。
訂票時，企業和自組團預訂團體票必須正確、完整地提交乘車人員身份信息(包括身份證件類型、姓名、身份證件號碼，身份證件要求為二代居民身份證)，確保準確無誤，並經國家身份認證權威部門進行身份核驗為有效。
鐵路部門為企業和自組團發售電子客票，不再提供紙質車票，乘車人可憑有效身份證件進站乘車;如在乘車前取票的，將制出紙質車票，乘車人須持紙質車票和有效身份證件進站乘車。
如有需要報銷的，建議企業和自組團在行程結束後打印紙質車票作為報銷憑證。
辦理退票、改簽時，須憑有效身份證件原件到車站辦理。
持團體票(電子客票)旅客進站乘車時，各車站要做好查驗，票證人相符，方可放行。
預訂團體票乘車站企業和自組團可預訂廣東地區廣州、廣州東、佛山、東莞東、東莞、汕頭、深圳、深圳西、深圳東站節前始發加開列車硬座、部分加開列車軟座車票車票和廣州南、深圳北站等高鐵站始發部分高鐵二等座車票以及湖南地區與其它地區部分節後始發加開列車硬座、部分加開列車軟座車票返程車票(含部分長沙南、懷化南站至廣州南、深圳北站高鐵二等座，具體返程車票的始發站以申報階段網站公布為準，到站原則上為列車終到站)。
預訂團體票乘車日期可預訂節前去程車票的乘車日期為2021年1月28日—2月11日(農歷年十六—年三十)
節後返程車票的乘車日期為2021年2月15日—3月1日(農歷正月初四—正月十八)。
辦理方式
采取現場受理方式為企業和自組團辦理企業登記、信息變更、資格審核、自組團身份信息提交、用戶激活等手續;
采取網上交互方式公布訂票相關信息、公示訂票情況，由企業和自組團經辦人在網上進行訂票計劃申報、確認受理計劃、錄入和核驗乘車人身份信息等;采取由訂票系統集中受理方式進行計劃安排、計劃兌現等。
網址為/的網站為中國鐵路廣州局集團有限公司唯壹指定辦理外來工團體訂票業務的網站
具體訂票流程第壹步：信息發布/組團(時間安排自2020年12月8日起)
鐵路部門自2020年12月8日起開通春運外來工團體訂票網站，陸續發布往年春運外來工團體訂票企業和自組團資料、2021年春運外來工團體訂票辦法及相關業務通知等信息，供廣大企業和自組團上網查詢。
通過審核後的訂票企業和自組團須憑用戶號、企業代碼和自行設置的密碼登錄網站查詢最新公告和辦理訂票相關業務。
需要訂票的企業必須在網站下載打印鐵路部門制定的《訂取企業外來工團體票協議》(以下簡稱《訂票協議》)和《訂票企業信息申報表》(以下簡稱《申報表》)
自組團的我們要做的就是跟朋友組團，並準備好所需材料。自組團須下載打印《自組團乘車人身份證信息表》(以下簡稱《自組團信息表》)和《訂購務工自組團體票協議》(以下簡稱《自組團協議》)
按要求認真閱讀、填寫，經企業法人代表和自組團經辦人簽字(企業要加蓋單位公章)，以備使用。
2005-2020年春運訂過票的企業(以下簡稱老企業)必須認真核對網站公布的本企業原登記信息，如部分信息發生改變，應在申報表相應項的備註欄註明“已改變”。
2015-2020年春運訂過票的自組團(以下簡稱老自組團)，經辦人未發生變更時使用原登記信息辦理訂票業務，經辦人調整時按新自組團辦理。
第二步：企業和自組團登記、信息變更、資格審核、用戶激活(時間安排為2020年12月14日—17日***4天)
鐵路部門於2020年12月14日—17日在各業務辦理點(其中汕頭點的時間安排為12月14-15日兩天)為訂票企業和自組團集中辦理新企業和自組團登記、老企業和自組團信息變更、自組團身份信息提交、資格審核、用戶激活等壹條龍業務，各點分別設立業務受理窗口(以下簡稱“受理窗”)、用戶激活窗口(以下簡稱“激活窗”)等辦理相關業務。
深圳辦理點：深圳火車站長途票廳
電話:0755—82322662
業務咨詢電話開通時間為2020年12月8日—企業取行程信息提示截止日，上午8：00—12：00，下午14：00—17：30。
2005-2020年春運均未登記過的新企業和自組團可按就近的原則選擇某壹業務辦理點辦理相關業務，老企業和自組團必須按網站指定的時間到原業務辦理點辦理相關業務。
企業辦理方式：
新企業和企業名稱或營業執照註冊號有變化的老企業須在辦理點現場辦理該階段業務，經辦人辦理業務時必須攜帶《訂票協議》(壹式兩份)、《申報表》、企業營業執照原件及復印件、經辦人身份證原件及復印件材料、當地勞動部門認可的用工證明原件及復印件，如無法提供當地勞動部門認可的用工證明時，可提供企業社保清單(須加蓋社保管理機構公章)或近半年來其中壹個月的社保繳費收據原件及復印件作為確定其用工規模的依據，上述用工規模證明資料簡稱《用工證明》。企業名稱和營業執照註冊號均沒變化的老企業可按上述要求現場辦理該階段業務，也可通過網站進行線上登記和信息變更預審核(簡稱線上預審)，辦理線上預審時企業須將企業營業執照、經辦人身份證、用工證明等原件資料的照片上傳網站，預審通過後憑企業營業執照原件、經辦人身份證原件、《訂票協議》(壹式兩份)在辦理點現場辦理該階段其他業務。
新企業登記、老企業信息變更
現場辦理時，企業經辦人在受理窗遞交《訂票協議》(壹式兩份)、《申報表》、企業營業執照原件及復印件、《用工證明》原件及復印件、經辦人身份證原件及復印件材料，其中企業營業執照原件、《用工證明》原件、經辦人身份證原件經受理窗工作人員與復印件核對無誤後退給經辦人。新企業需經過系統驗證後確是新企業方可登記，如是老企業不能重復登記。對用工規模少於30人的企業不予以登記或進行信息變更。
老企業辦理線上預審時，須在網上填報《申報表》並上傳相關資料。
(1)新企業登記
受理窗工作人員將《申報表》上的企業信息輸入系統(用戶登錄密碼由經辦人通過小鍵盤自行輸入設定)，經辦人通過對外顯示屏確認無誤後，在《申報表》“確認簽名”欄簽名完成登記，工作人員將系統分配的用戶號填入《申報表》“用戶號”欄，並在“信息錄入人員”欄加蓋名章，簽署“錄入日期”。上述工作完成後，受理窗工作人員將企業全部材料移交後臺資格審核人員。
(2)老企業信息變更
現場辦理時，老企業的部分信息(除企業名稱、營業執照註冊號外的其它信息)發生改變或密碼遺失，由受理窗工作人員在系統中修改相關信息，經辦人通過對外顯示屏確認無誤後，在《申報表》“確認簽名”欄簽名完成信息變更，工作人員在《申報表》“信息變更人員”欄加蓋名章，並簽署“變更日期”。信息變更前必須驗證原用戶密碼(用戶密碼由企業經辦人通過小鍵盤自行輸入，密碼遺失時必須予以重置);對於信息未發生任何改變(包括密碼未遺失)的老企業，經辦人直接在《申報表》“確認簽名”欄簽名。上述工作完成後，受理窗工作人員將企業全部材料移交後臺資格審核人員。
辦理線上預審時，老企業憑用戶號、企業代碼以及登錄密碼，登陸訂票網站，按要求上傳企業營業執照、《用工證明》、經辦人身份證等原件資料的照片，照片應端正清晰、亮度適中，易於識別。網站根據企業往年登記辦理情況自動生成《申報表》。經辦人須認真核對《申報表》中的信息，除“用戶號”“企業代碼”“企業名稱”“營業執照註冊號”等內容為不可修改外，其余信息均可修改。經辦人核對相關信息、資料無誤後在線提交審核申請。通過線上預審辦理的老企業，無需進行現場登記和信息變更業務受理。
新、老自組團須在辦理點現場辦理該階段業務，經辦人辦理業務時必須攜帶《自組團信息表》(壹式兩份)、經辦人和所有乘車人員的二代居民身份證原件和復印件。具體辦理方式：
新、老自組團提交身份信息
新、老自組團經辦人在受理窗遞交《自組團信息表》(壹式兩份)、經辦人和所有乘車人員二代居民身份證原件和復印件，其中經辦人和乘車人員的身份證原件經受理窗工作人員與復印件核對無誤後退給經辦人。新自組團需經過系統驗證確是新自組團方可登記，如是老自組團不能重復登記。
經辦人提交的乘車人員身份信息必須為未通過其他企業或自組團參與中國鐵路廣州局集團有限公司2021年春運外來工團體訂票業務，否則無法辦理自組團訂票業務。
(1)新自組團登記
受理窗工作人員將《自組團信息表》上的相關信息輸入系統(用戶登錄密碼由經辦人通過小鍵盤自行輸入設定)，經辦人通過對外顯示屏確認無誤後，在《自組團信息表》“自組團經辦人簽字確認”欄簽名完成登記，工作人員將系統分配的用戶號填入《自組團信息表》“用戶號”欄，並在“信息錄入/變更人員”欄加蓋名章，簽署“錄入/變更日期”。上述工作完成後，受理窗工作人員將自組團全部材料移交後臺資格審核人員。
(2)老自組團變更
老自組團經辦人的手機號碼或聯系地址發生變更或密碼遺失時，要辦理信息變更手續。由受理窗工作人員在系統中修改相關信息，經辦人通過對外顯示屏確認無誤後，在《自組團信息表》“自組團經辦人簽字確認”欄簽名完成信息變更，工作人員在《自組團信息表》“信息錄入/變更人員”欄加蓋名章，並簽署“錄入/變更日期”。信息變更前必須驗證原用戶密碼(用戶密碼由自組團經辦人通過小鍵盤自行輸入，密碼遺失時必須予以重置);對於信息未發生任何改變(包括密碼未遺失)的老自組團，經辦人直接在《自組團信息表》“自組團經辦人簽字確認”欄簽名。上述工作完成後，受理窗工作人員將自組團全部材料移交後臺資格審核人員。
訂票資格審核
資格審核人員由鐵路收入路風部門牽頭組成的審核組成員擔任，辦理訂票資格審核：
(1)現場資格審核
辦理現場登記、信息變更的企業、自組團資格審核時，資格審核人員(由鐵路收入路風部門牽頭組成的審核組成員擔任)根據企業和自組團提供的材料結合系統中歷年的審核記錄、公安(路風)部門提供的違規企業和自組團資料以及相關規定對其訂票資格進行審核(對用工規模少於30人的企業不予以審核通過)，對於未通過審核的企業和自組團，資格審核人員應立即將審核意見向企業和自組團經辦人反饋，相關材料留存。上述工作完成後，資格審核人員將企業全部材料移交激活窗。
(2)線上預審資格審核
企業名稱和營業執照註冊號均沒有變化的老企業，在網站提交審核申請後，審核人員在辦理點業務管理程序中調出對應企業資料，與企業上傳的營業執照、《用工證明》、經辦人身份證等資料進行核對、審核。如資料照片存在問題的，辦理點會將情況反饋給企業經辦人，經辦人須按要求重新上傳相關資料，直至符合要求方可通過審核。
用戶激活：
通過審核的企業和自組團由設點站派員分別與其簽訂《訂票協議》和《自組團協議》，並由組長簽字、蓋章。
通過線上預審的企業，經辦人仍須持企業營業執照原件、經辦人身份證件原件和《訂票協議》(企業蓋章、填寫企業的用戶號及企業代碼，壹式兩份)到辦理點進行現場審核確認，辦理點確認相關資料信息與線上審核的壹致後，營業執照、身份證原件退回經辦人。如經辦人提供的企業營業執照原件等資料與通過線上預審的資料照片不壹致的，將無法辦理用戶激活。
深圳點蓋章名稱：廣深鐵路股份有限公司深圳車站售票車間
簽訂協議後，激活窗工作人員將企業用戶號和企業代碼進行激活，並在《訂票協議》或《自組團協議》上的相應欄目填寫企業的用戶號及企業代碼(線上預審的由企業填報)。《訂票協議》或《自組團協議》壹份交訂票企業和自組團，壹份由鐵路留存，並與其它企業和自組團材料裝訂成冊備查。
各業務辦理點現場提供專用上網電腦供訂票企業和自組團測試登錄網站使用。訂票企業和自組團經辦人獲得已激活的用戶號和企業代碼後應現場登錄網站予以驗證。
訂票企業和自組團應謹慎保管自行設置的上網密碼，防止密碼外泄，壹旦發現密碼被非法篡改或遺忘密碼的情況，應立即撥打外來工團體訂票網站公布的電話進行掛失，及時指派經辦人憑《訂票協議》或《自組團協議》原件、經辦人身份證原件和蓋有訂票企業公章(自組團不需蓋章)的《密碼重置申請表》到業務辦理點辦理密碼重置手續。
5.鐵路部門自2020年12月18日起在網站公布通過審核的企業和自組團信息，接受社會監督和舉報。同時，審核組將組織人力采取多種方式核查訂票企業的真實性。如發現有違規申報的企業，壹經查實由審核組取消其訂票資格，並立即通知集團信息技術部門註銷其網站用戶。鐵路部門對舉報人的身份保密，對舉報人反映的問題壹經查實，將獎勵舉報人。
第三步：申報訂票計劃(時間安排為2020年12月20日—24日***5天)：上下滑動可查看這個階段辦理詳情
鐵路部門於2020年12月20日前在網站公布包括運行區段、主要停點站等信息的春運加開列車開行初步方案(含節後用於預訂返程票的加開列車和部分高鐵列車)和廣州南、深圳北站等高鐵站始發部分高鐵列車開行方案，訂票企業和自組團可登錄網站，根據本企業和自組團外來工的實際訂票需求並結合加開列車開行方案和部分高鐵列車開行方案申報訂票計劃(節前為2021年1月28日—2月11日開行的春運加開列車硬座、部分加開列車軟座車票和廣州南、深圳北站始發部分高鐵二等座車票，節後為2021年2月15日—3月1日開行的春運加開列車硬座、部分加開列車軟座返程車票和部分長沙南、懷化南站至廣州南、深圳北站高鐵二等座。申報節前車票的每批次數量不得少於5張，企業訂票總數量不得超過企業用工規模，自組團訂票總數量不得超過經辦人提交《自組團乘信息表》人員總數;節後返程車票每批次相同乘車日期、發站、到站車票不少於5張;多批次相同乘車日期、發站、到站的訂票計劃系統將予以合並;輸入時按批次標明是否同意鐵路部門在運能無法滿足的情況下調整計劃乘車日期、乘車站及到站、席別)，提交後完成訂票計劃申報，已提交的訂票計劃在規定的申報期內可上網修改、再次提交。
凡申報相同乘車日期、相同方向車票(須符合鐵路部門限售區段的有關規定)超過1000張的企業，可於2020年12月17日前向業務辦理點提出書面申請(仍須在網上申報訂票計劃)，鐵路部門將在能力具備的條件下將在票額方面給予優先安排。
訂票企業和自組團應根據申報的訂票計劃提前做好乘車人員身份信息(包括身份證件類型、姓名、身份證件號碼)的收集工作(特別是訂票數量較多的企業可登錄網站下載空白的《訂票企業和自組團乘車人員情況登記表》，其中車次不填)，並認真核對、確保正確無誤，以備在確認受理計劃階段錄入(批量導入)乘車人員身份信息時使用。
由於深圳地區企業眾多，申報深圳站始發加開列車的訂票計劃數量大，深圳站各方向運能供需矛盾十分突出，訂票計劃兌現率較低。預訂深圳站始發加開列車車票的企業和自組團在申報訂票計劃時應盡量標明同意鐵路部門在運能無法滿足的情況下調整計劃乘車日期、乘車站及到站，以便鐵路部門根據運能情況調整乘車日期或安排廣州站、廣州東站等其他車站始發加開列車車票，以提高訂票計劃的兌現率。
企業和自組團經辦人必須於2020年12月24日23：59前完成訂票計劃的申報。
第四步：審核安排訂票計劃(時間安排為2020年12月27日—29日***3天)
鐵路部門於2020年12月27日前確定春運加開列車上線計劃(包括節後用於預訂返程票加開列車的上線計劃)和部分高鐵開行方案，計劃審批組對企業和自組團申報的訂票計劃逐壹進行審核安排。安排計劃時，由收入路風部門派員進行現場監督，安排完畢形成受理計劃。
第五步：確認受理計劃並錄入、核驗乘車人員身份信息(時間安排為2020年12月30日—2021年1月4日***6天)：上下滑動可查看此階段細則
鐵路部門將於2020年12月30日在網站公布審核安排訂票計劃後的運能剩余情況。
訂票企業和自組團須於2020年12月30日—2021年1月4日登錄網站查詢訂票計劃的受理情況並在網上予以確認(受理計劃壹經網上確認，將形成確認計劃，無法再進行任何形式的調整)。企業和自組團確認受理計劃後，須在網上根據確認計劃的內容和數量按批次完整地錄入(批量導入)經系統核驗為有效的相應乘車人員的身份信息，並認真核對。自組團經辦人錄入的乘車人員身份信息必須在前期提交的《自組團信息表》範圍之內。企業和自組團正確、完整地錄入經系統核驗為有效的乘車人員身份信息後，須進行“確認提交”操作(點擊網頁上的“確認提交”按鈕)，確認提交前乘車人員的身份信息可修改，提交後將無法更改。企業須在網上下載《訂票企業和自組團乘車人員情況登記表》，留存備查，並進行公示。
訂票企業和自組團錄入乘車人員身份信息時須使用安裝簡體中文版windows操作系統的電腦，使用簡體中文版的IE瀏覽器，錄入姓名時須使用簡體中文，不能使用繁體字;訂票企業和自組團必須如實錄入乘車人員的身份信息，同壹個居民身份證在所有訂票企業的節前去程訂票計劃中只允許錄入壹次，在節後返程訂票計劃中也只允許錄入壹次，如訂票企業和自組團發現本企業所錄入的身份證信息已被其他企業和自組團錄入，可致電外來工團體訂票網站公布的電話查詢獲取相關企業和自組團聯系方式與之溝通、協調;訂票企業和自組團經辦人錄入乘車人員的身份信息時，其身份證號碼和姓名務必與二代居民身份證原件完全壹致，並經系統核驗為有效(身份信息錄入後“核驗狀態”為“待核驗”，核驗有效的十分鐘內其“核驗狀態”為“已通過”;錄入身份信息無誤但錄入後兩個小時之後其“核驗狀態”仍為“未通過”的需帶身份證原件到車站窗口辦理現場核驗，現場核驗不能通過二代居民身份證設識讀備自動識讀的，不能辦理身份信息核驗，需到發證機關換證後再予辦理);系統將對企業和自組團錄入的身份證信息進行驗證，不符合上述要求將無法進行“確認提交”。
對受理計劃不滿意的企業和自組團可以在網上按批次取消或全部取消受理計劃，但不能在網上調整某壹批次中已受理的車票張數;如果希望調整未被受理的訂票計劃，可於2020年12月30日—31日根據鐵路部門公布的運能剩余情況到業務辦理點請求現場調整計劃。企業和自組團到業務辦理點申請調整受理計劃時，如節後返程票受理數量大於相應的節前去程票受理數量，可申請減少節後返程票的受理數量，各業務辦理點應予以調整;如企業和自組團因特殊情況確需減少某壹批次中已受理的車票張數時，須出具單位證明說明需減少的理由(自組團出具情況說明)，各業務辦理點可酌情辦理。需現場調整計劃的企業和自組團必須事先登錄網站下載《企業和自組團調整訂票計劃申報表》(按調整需求認真填寫，企業須加蓋單位公章)，再攜帶此表、經辦人身份證原件到現場調整計劃。
所有訂票企業和自組團必須在2021年1月4日前(含4日)上網確認受理計劃，並確認提交經系統核驗為有效的乘車人員身份信息，否則將被視為自行放棄受理計劃。企業和自組團按要求確認提交經系統核驗為有效的乘車人員身份信息後方可在網上下載打印《企業和自組團確認訂票計劃通知書》，以備領取行程信息提示時使用。
第六步：公示企業外來工團體訂票情況(時間安排為2021年1月5日—10日***6天)：上下滑動可查看此階段細則
訂票企業確認受理計劃並確認提交乘車人員的身份信息後，須於2021年1月5日10：00至1月10日18：00，將本企業外來工團體訂票情況進行公示。公示期間，須將《企業外來工團體訂票情況公示》和《訂票企業和自組團乘車人員情況登記表》張貼於企業、廠區人流密集的公眾場所(例如企業大門口、食堂等)的顯著位置，接受本企業員工的監督。同時，鐵路部門有權通過媒體、訂票網站公布企業和自組團的訂票情況(包括企業或自組團名稱、企業或自組團地址、申報訂票計劃數量、受理訂票計劃數量、確認訂票計劃數量等內容)，接受社會的監督和舉報。鐵路部門將對各訂票企業的公示情況進行檢查，如發現未按規定進行公示的，將立即取消該企業已確認的訂票計劃，並取消其今後訂團體票的資格。公示期間，鐵路部門如接到訂票企業和自組團違規訂票或未按規定進行公示的有關舉報，壹經查實，將按《訂票協議》或《自組團協議》的有關約定進行處理，並對舉報人給予獎勵。
訂票企業和自組團確認受理計劃、確認提交經系統核驗為有效的乘車人員的身份信息後因故需要取消所訂車票，須按規定的票款支付日期提前6天將加蓋企業公章(自組團無需蓋章)的取消團體訂票申請送達業務辦理點，否則視為無故、自行放棄所訂車票，取消其今後訂團體票的資格。
第七步：確認計劃兌現、生成電子客票(時間安排為時間安排為2021年1月5日—8日***4天)
鐵路部門於2021年1月5日—8日完成確認計劃兌現工作，計劃兌現後批量生成電子客票，此時電子客票為加鎖狀態，無法進行改簽、退票、檢票、打印紙質車票等操作。。
第八步：票款支付、領取行程信息提示(時間安排為2021年1月9日—11日***3天)：上下滑動可查看此階段細則
兌現工作完成後，企業和自組團可在訂票網站上查詢訂單全部信息(包