各級人民政府辦理人大代表議案、建議和政協委員提案的主要職責是：
（壹）承辦或組織所屬工作部門承辦人大代表議案、建議和政協委員提案；
（二）檢查督促承辦部門抓好辦復落實工作；
（三）協調辦理工作中的問題；
（四）總結交流經驗，提高辦理質量；
（五）負責辦理工作的規範化、制度化建設。第二章 辦理原則和要求第四條 為人民辦實事的原則。牢記為人民服務的宗旨，樹立做人民公仆的觀念，深入調查研究，講求實效，註重解決實際問題，既要認真答復代表、委員，又要努力改進工作，積極解決問題，務求落到實處，決不能僅僅停留在口頭和文字的答復上，更不能言行不壹。承辦工作要結合日常業務，列入本部門工作職責，切實加強領導，克服官僚主義，改進政府工作。第五條 分級負責，歸口辦理的原則。各級政府和各部門要認真履行職責，由各級行政首長分管，辦公廳、室或有關處室領導具體負責，並相對固定辦案人員，層層負責，層層把關，確保辦復質量。第六條 實事求是的原則。對普遍性問題綜合研究，突出性問題專題研究，重要性問題及時研究，事事有交代，件件有答復。做到：
（壹）凡是應該而又能夠解決的問題，要集中力量，抓緊辦理，迅速落實。
（二）因條件限制，壹時不能解決的問題，要認真研究，在制訂規劃、計劃時積極采納，創造條件，逐步解決。
（三）對確實難以解決的問題，要實事求是、誠懇地說明情況，取得代表、委員的諒解和支持。第七條 建立健全承辦工作網絡，嚴格辦理責任制度。各承辦部門必須明確縣、局級領導分管，指定辦公室主任或副主任負責，落實具體辦理人員，將人員名單及聯系電話報市政府辦公廳法規處備案。在辦理過程中，要在組織、措施上對內容、形式、政策、文字層層把關。要求做到：盡快辦理不積壓，迅速落實不拖延，抓緊督促不等待，說明情況不推諉，努力提高辦理質量和工作效率。第八條 對議案的辦理，承辦部門要確定壹位主要領導同誌負責，在認真調查研究的基礎上，提出解決方案或辦理意見，經本部門領導集體討論，主要領導審簽，報市政府常務會研究同意後，正式提請市人大常委會審議。對建議和提案的辦理，要經承辦部門分管領導和政府分管領導審查同意後，方可報送交辦部門，並答復代表和委員。第九條 嚴格按照“及時交辦、定期檢查、限期督辦、到期完成”的要求，完善各項制度。交辦後抓緊聯系，督促檢查，逐件落實，按期辦理完畢。具體要求如下：
（壹）對市人大議案的辦理，壹般應在三個月內提出方案，半年內形成專題材料報市政府常務會研究同意後，提請人大常委會審議，並在下壹次人民代表大會上報告辦理情況。
（二）對建議、提案的辦理，壹般應在三個月內辦理完畢，報交辦部門。
（三）對難度較大，在上述時限內確實不能辦完的，應先向交辦部門說明情況，並作壹簡要答復，但正式答復最遲不得超過當年年底。
（四）對不屬本部門職責範圍的，要說明理由，並於交辦後壹周內將原件退回交辦部門，不得擅自轉交其它單位。逾期不退者，視為已接受承辦。
（五）辦復情況的定期檢查和通報，由市政府辦公廳原則上每兩月進行壹次。