1,口頭禪:沒什麽大不了的。
2.心理暗示:要往好的方向發展,我們可以做得更好,我們要做什麽。
3.行為:願意與他人合作。
4.結果:已經很好了,再好就更好了。
5、語言:妳說的沒錯,我壹直在積極做家裝解決方案。主動的人都希望自己的家能裝修得更好,所以設計師要順應客戶的心理,推出最完美的方案,提出更好的方案,壹般都會接受。同時,設計師要善於為這部分客戶造夢,創造他們向往的未來家庭夢,語言要有吸引力。當他們被妳的夢想所誘惑時,他們會不擇手段去實現這個夢想。悲觀主義者的悲觀可以隨便做文章。他悲觀妳比他悲觀,要把家裝中可能出現的問題最大化,讓他感到害怕。
如果妳找小公司裝修,萬壹他們做不好,妳已經和他們簽約了。妳能做什麽?想便宜就得用壹些便宜的材料,不環保。萬壹老人或者小孩受傷了,那就太可怕了。他們會說(對,對,妳得提前做好防範,妳不能這麽做)務實的家裝方案是務實客戶的最佳方案。讓他覺得現在的解決方案是最好的解決方案,讓他有東奔西跑浪費時間精力的想法。在設計的時候,不要想太遠,滿足他現有的需求就好,不要引導他去選擇壹些特別高端的產品或者材料,那樣只會徒勞無功。預算和設計也采取務實的風格,不太高也不太低,適中就接受。