1.拒收後立即聯系賣家，賣家可以及時與快遞公司協商責任。拒絕後，在“我的淘寶”中找到購買的寶貝，點擊“申請退款”並說明原因。
2.因為這是直接拒絕，妳應該選擇不接收項目。請務必在15天內操作，因為15天後，無論是否收到貨物，貨款都會直接發給賣家。
3、協商無效，賣家不同意退款，在購買的寶貝中，可以選擇上傳拒簽理由和拒簽快遞的截圖，請淘寶介入，可能需要壹些時間，但最終錢會打到支付寶賬戶，但拒簽也會影響賣家的信譽。
4.對於快遞公司來說，貨到付款就是寄件人委托快遞公司代收貨款，快遞公司只收取快遞費，收到的貨款會通過電子支付的方式返還給寄件人。
擴展數據:
壹、壹般快遞被拒的原因
1，收件人忘記或者不知道快遞是誰送的，這種情況多發生在到達和投遞時。
2.收貨人對購買的商品不滿意，拒絕接受。
3.寄件人與收件人溝通不暢，產生矛盾，收件人拒絕簽收。
4.物流速度太慢，附件質量網上評價不好。協商退款中，附件來了，收件人拒絕。
二、快遞包裝要求
1，包裝的基本要求是盒子不能有縫隙。標準是沒有晃動的聲音，盒子的連接處要用力壓，防止膠帶脫落。同時要考慮從2米的高度自然跌落，保證不會損壞。
2.涉及空運的物品包裝要特別加強，因為公路運輸壹般涉及1-2次裝卸，而空運可能涉及6-7次裝卸。
3、單件重量不超過50公斤；標桿貨物單件長度不超過180cm；板材貨物的總長寬不得超過150厘米；對於太小的物品，最小包裝不能小於運單的尺寸。
4.嚴禁分裝和分裝裝運(指兩個獨立的物品通過簡單的捆綁和纏繞合二為壹的物品)。
5、壹般不怕摔和軟的物品(衣服、包、毛絨玩具)可以用塑料袋(PAK袋)包裝，減少運輸成本，但要註意密封。
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