作為壹個演講者，在很多演講中偶爾會出現錯誤。面對這些錯誤，我們應該恐慌嗎？這是說話人最忌諱的！那麽當我們的言論是錯誤的時候，我們該怎麽辦呢？不妨看看。以下僅供參考！
遇到觀眾的提問
聽眾中出現激烈提問者的情況並不常見，但當妳遇到這種情況時，其實其余的聽眾也和妳壹樣對提問者感到厭惡，所以妳可以利用這個優勢。當妳遇到提問者時，妳往往會很嚴厲。但是當妳能得到其他受眾的支持，事情就變得容易解決了。這些激烈的提問者要麽喝醉了，要麽認為自己在幫助說話者，這僅僅是因為他們想展示自己。
如何預防:在演講前制定規則，解釋聽眾的互動方式。如果妳想在演講後回答問題，妳應該告訴他們。如果可以隨時接受提問，也要讓觀眾知道。同時，妳也要在Twitter和活躍聊天室上設置話題的範圍。我總是把我的電子郵件地址給觀眾。如果他們不知道在報告廳談論某件事是否合適，他們可以通過電子郵件與我聯系。
如何應對:永遠記住妳比提問者強大。當妳拿著麥克風的時候，妳的力量更大，但是他沒有。妳可以打斷他，勸他，但他阻止不了妳。在某種程度上，這不是壹場公平的競賽。提問者意識到問題，就會閉嘴。告訴那些發言的人，他們只能在發言結束後表達自己的觀點或向妳提問。妳的態度必須是禮貌的，這通常會奏效。這些行為表明妳不會被他們打擾，會在情況失控前解決問題。即使有人嘲笑妳，也不要和他爭論。妳可以禮貌地請他等到演講結束。如果妳很自信，妳可以給他講個笑話或者委婉的讓他閉嘴，但是要小心。如果妳不擅長講笑話，就不要冒這個險。即使妳有時自嘲，觀眾也會微笑。對提問者說“很有意思，謝謝”，然後繼續妳的話題。這是對他的尊重，意味著妳聽到了他的話，但要由妳來掌控局面。如果這些提問者明顯走極端，給別人帶來幹擾，那麽妳也可以向組織者求助。如果觀眾有敵意或行為不端，主辦方壹定會采取行動。如果提問者拒絕遵守妳的規則，妳可以要求他離開，組織者會在必要時來幫助妳。
所有的觀眾都盯著他們的電腦。
每個觀眾都有自己的文化觀念。在壹些文化中，大多數聽眾不會盯著演講者，這會讓演講者感到非常氣餒。對於演講者來說，與聽眾的目光接觸越多越好。有時候，聽眾只是在做筆記，或者和別人分享妳的演講，這對妳是有利的。但是有時候，觀眾在打遊戲，在上網，對妳沒有好處。觀眾自然有權利選擇自己想要的，但是妳也可以影響他們的選擇。
如何預防:可以要求觀眾關掉筆記本電腦，但不要強求。妳也應該尊重他們的選擇，尤其是他們付費來的時候。但是妳可以告訴他們，如果他們專心演講，妳會做得更好。有時候我會對他們說，“現在讓我們做個交易。如果妳用心聽了我的演講五分鐘，在那之後，妳仍然認為我的演講很糟糕，這是在浪費妳的時間。妳寧願上網，那我就不管了。事實上，我不介意妳五分鐘後起身離開。但是，在接下來的300秒裏，請用心聽演講。”這個時候，大部分人都會關掉電腦。妳知道，有些人用電腦做筆記。他們可能正在寫實時博客或記下妳說的話，這也有助於妳在演講廳之外獲得更多觀眾。僅僅因為聽眾在電腦上，並不總是意味著他們忽視妳的演講。
如何應對:妳無能為力，要多關註認真聽的聽眾。順水推舟。在妳的電腦上打開Twitter。在大屏幕上展示，在演講之余抽出時間關註網上的評論和他們提出的問題。要求主辦方和觀眾打開Twitter和活動的聊天室，這樣妳就可以得到即時反饋和觀眾提出的問題。讓觀眾知道他們也可以用這種方式和妳交流。
妳的發言時間從45分鐘減少到10分鐘。
活動日程也會出錯，主講人就成了替罪羊。活動取消、行程受阻等籌備過程中的問題都會讓主辦方為難，不得不縮短發言時間。如果妳的演講被安排在很晚的時間，妳將不得不精簡妳的演講，並提前結束。
如何防範:除非妳是主辦方，否則無權要求別人準時出席。如果妳發現日程延遲，妳的發言被安排在最後，壹定要提醒主辦方:建議主辦方縮短中間休息時間，或者縮短每次發言的時間，而不是讓妳承擔所有責任。
如何處理:如果妳的發言需要縮短，請主辦方向聽眾說明原因，說這不是妳的錯。這樣至少會贏得觀眾的同情。
所有的觀眾都不喜歡妳。
有時候，報告廳的氣氛不對，妳的感覺是聽眾討厭妳，期望妳閉嘴。這種感覺在我出國演講或者在剛大裁員的企業(事先沒人告訴妳)演講時尤其明顯。或者妳做了什麽傻事讓觀眾討厭妳。
如何預防:1)組織者是妳的向導。如果妳需要了解什麽，比如這個企業最近裁員或者其他令人擔憂的事情，組織者應該會告訴妳。如果妳比較謹慎，也可以主動問主辦方:“最近有什麽需要我關註的事情嗎？”2)提前到達現場。如果能提前到現場，可以和壹些觀眾聊聊，大致了解壹下他們的情況。這樣，妳可能會對妳的演講做壹些調整。
如何處理:1)有時候，妳只需要走正常的程序就可以了。妳可以把妳面前的這些人想象成歡迎妳的觀眾。正常發揮，不用太擔心。如果他們不喜歡妳，不要在意。但是不要因為他們不喜歡妳就改變妳準備好的演講稿。這樣只會讓事情變得更糟，妳沒有機會扭轉局面。妳必須充滿激情地說話。也許那些觀眾並沒有妳想象的那麽討厭妳。2)縮短演講時間，快速進入問答環節。如果妳有壹些多余的故事，妳可以選擇不說。越早進入問答環節，就能越快發現問題。而且，在最壞的情況下，妳的演講可以越早結束。
有觀眾不斷提問。
這些人是相對禮貌的審訊者，比兇狠的審訊者更常見。有些人沒有意識到他們已經濫用了提問的權利。他們甚至和妳說得壹樣多。我很慶幸妳沒有嫁給這樣的人，否則妳永遠沒有機會說話。在某些情況下，這些人非常想給妳和其他人留下深刻印象，以至於他們不停地問問題。
如何防止:1)當觀眾舉手提問時，選擇提問者的是妳。如果壹直選擇同壹個人提問，能怪誰呢？2)如果有觀眾直接喊出自己的問題或評論，妳可以提醒他們先舉手。
如何處理:1)要知道，其他觀眾也不喜歡這種人。他們和老師的爪牙壹樣討厭。妳越早讓他閉嘴，其他觀眾就會越高興。2)有時候，妳可以不回答觀眾提出的問題。妳可以問觀眾，“有多少人對這個話題感興趣？”如果只有幾個人舉手，妳可以讓提問者在演講結束後單獨問妳。3)幕間休息時，與觀眾私下交談。妳應該感謝他的關心，但是請他給其他觀眾留壹個提問的機會。把妳的郵箱地址給他，如果他有什麽問題，可以通過郵件聯系妳。
有些觀眾的提問很費時間卻不能切中要害。
這種情況的預兆是提問者60秒都無法進入主題。問這種問題的人，事先並沒有認真想過怎麽問。
如何預防:這個問題很難預防。如果不讓觀眾問這些問題，會降低他們提問的積極性。出現這種問題最好是想辦法解決。
如何應對:說話者可以幫助提問者找到要問的主要問題:“妳是要問X還是Y？”盡可能打斷他們漫無邊際的提問方式。如果他們還是不確定要問什麽，妳可以先回答下壹個問題，給他留有思考的空間，等妳回答完這個問題再回到上壹個問題。這似乎太緊急了，但如果妳表現得當，妳可以給觀眾留下好印象。妳知道，其他觀眾和妳壹樣討厭這種人。他們不是來聽這種人說話的。如果提問者不能在30秒內說到點子上，那麽作為唯壹有決定權的人，妳應該采取措施。如果妳不得不打斷提問者，妳可以把妳的郵箱地址給他，告訴他允許問很長的問題，但不要在演講時問。有時候，人們喜歡表達自己的想法。如果它們很短，這是壹件好事。對於演講來說，同樣如此。
遇到自己回答不了的問題。
有些問題回答不出來很正常。沒有壹條法律要求演講者知道關於這個主題的所有知識。如果妳的演講很吸引人，毫無疑問妳會遇到無法回答的問題。愛因斯坦也有許多未解之謎。即使是無所不知的演講者，有時也會遇到壹個難題:“什麽問題是無所不能的演講者回答不了的？”
如何預防:唯壹的預防方法就是讓妳的演講變得無趣。這樣觀眾根本搞不清楚妳想說什麽，更別說問妳問題了。但我希望妳不要這樣做。
如何應對:學會說“我不知道。”這個說起來容易，說了也沒關系。寫下這些問題，或者讓提問者給妳寫封郵件，向他保證妳會在博客上標註答案。求觀眾幫忙。也許妳不是唯壹不知道答案的人。如果其他觀眾不知道答案，那至少說明他們和妳壹樣無知。如果有人知道答案，即使妳不回答，那麽妳已經幫助提問者找到了答案。
麥克風壞了。
有時候麥克風並沒有完全壞掉，但是會產生回聲或者偶爾發出刺耳的聲音。這些都會給觀眾帶來困擾，觀眾也會把問題歸咎於妳。如果幾分鐘後麥克風還不能恢復，那麽妳可以認為它壞了。
如何預防:求神幫忙。要求在演講前檢查語音設備。問設備經理是什麽問題。
如何處理:1)與聽眾確認他們是否也受到麥克風的困擾。有時候，只有講臺上的人才能感受到麥克風的幹擾。2)找技術人員幫忙，這是他們的工作。如果妳壹個人面對，難免會有點尷尬，但如果有技術人員參與，觀眾會認為不是妳壹個人的錯。3)在壹個中等規模的報告廳(大約能容納100人)，即使不需要麥克風，聽眾也能清楚地聽到妳的演講。離觀眾近壹點，技術人員修設備的時候就可以開始講了。妳可以借這個機會問聽眾想學什麽，或者問他們有多少人在現在的崗位上幹了五年以上。這些問題可以用來打發這個尷尬的時間。聽眾壹般會回應妳的問題，妳也可以從中獲得壹些有用的信息。如果妳的演講很長，那麽這是讓聽眾休息的好時機。當妳在修理設備時，不要強迫觀眾看妳。最好給他們壹杯咖啡或者上廁所的時間。
這臺電腦出了毛病。
在所有的演講活動中，總有壹些演講者會遇到電腦問題。有些活動需要演講者使用現場的計算機設備來減少這些問題，但有時由於視頻設備和不同字體的不匹配，效果會更差。無論是Mac還是PC，所有這些電腦都會出現這樣或那樣的問題，甚至有技術人員抱怨這些設備的某些性能。
如何預防:使用自己的設備。個人筆記本電腦更受歡迎，我認為筆記本電腦和投影儀的不匹配更少。但是，筆記本電腦也是電腦，所以會有問題。演講前，要求檢查設備。
如何處理:妳必須決定何時放棄使用電腦和其他設備。我的極限時間是10分鐘。如果我還是不能在10分鐘內解決問題，我就用B計劃，不用電腦設備。B計劃:定義妳的中心思想。把主要內容總結成壹個清單，不要太長，也不要太正式。不要壹直說“如果我可以用幻燈片……”和“我本來要……”的話，聽眾不會在意這些可能出現的情況。把幻燈片打印出來，隨身攜帶。即使有什麽裝備不能用，也可以參考印刷版本。
演講遲到
如果妳不熟悉自己的演講地點，妳很容易遲到。平心而論，遲到只會發生在妳不打算提前到的時候。如果妳提前幾個小時，或者提前壹個晚上到達演講地點附近，無論是公交車、航班問題還是迷路，妳都不會遲到。
如何預防:早到。乘坐演講前壹天的航班。永遠不要指望交通會準時，因為根本不是這樣的。
如何處理:1)當妳意識到自己可能會遲到時，壹定要給活動組織者打電話。2)也許他可以調整妳和其他發言人的順序，為妳爭取時間。妳越早通知他們，他們就有更多的選擇，也就越不會生妳的氣。3)到了演講現場，不管多晚，都要抓緊時間調整狀態。如果緊張心慌，肯定無法正常發揮。花30秒讓自己的心態平靜下來，確保剩下的時間能打好。4)演講結束前，主動留下來回答聽眾的問題。這是壹個好習慣，同時也可以減輕主辦方對妳的抱怨。
語音超時
發言時間不夠的情況時有發生。相對來說，演講者很少提前結束。很多演講者都想在規定的時間內講完所有的內容，不留緩沖的余地，所以加班是很正常的。
如何預防:1)如果妳的演講內容結構合理，那麽妳的演講節奏壹定是穩定和諧的，妳會設計好每壹步的時間。這樣，妳就不會發現在只剩壹分鐘的時候，妳還沒有說壹半的內容。2)用比正式演講更短的時間練習演講。3)計劃分配20%-30%的時間用於問答環節。4)如果演講時間比預期長，也可以減少問答環節的時間作為緩沖。5)使用* * *和定時器。6)當還剩15分鐘或1/3時間時，請活動組織者提醒。
如何處理:1)不要慌。如果不能講完全部內容，可以把準備好的材料放在壹邊，以聽眾為出發點。如果妳還有三個部分要講，剩下的時間只夠講壹個部分，那麽妳可以問聽眾想聽哪個部分。質量永遠比數量重要。2)壹定不要補。做好放棄壹些材料的準備，這樣妳才有時間集中精力去講。3)把幻燈片上傳到自己的網站，讓所有人都能看到所有內容。如果還有機會，把沒說的說完，為觀眾答疑解惑。
把幻燈片留在家裏
妳知道，這種事時有發生。您可能將幻燈片復制到了錯誤的位置，或者將USB閃存驅動器留在了機場候機室。
如何預防:把自己的幻燈片復制到三個地方:隨身攜帶的u盤，筆記本電腦，網上能搜到的網頁。謹慎總是好的。出於安全原因，您也可以打印出幻燈片。有時候，這些東西非常有用――如果幻燈片設備壞了，只要有手電筒，妳就可以繼續演講。
如何應對:如果妳足夠勇敢，妳可以告訴觀眾真相，向他們道歉並請求原諒，想辦法通過即興表演讓他們高興妳來了。最簡單的方法就是在演講開始的時候讓聽眾提出10個問題，妳可以當場回答。他們想學什麽？觀眾問的問題有時候比妳事先準備好的材料更有價值。
觀眾太少了
有時候，觀眾太少了。根本沒有群體。如果妳還把他們當大觀眾，那妳就錯了。這個根本不行。妳只能用另壹種方式來做。
如何預防:參考觀眾簽名形式。很多活動都沒有觀眾簽名表，但是妳必須知道有多少人報名了。聽課缺席率很高，50%左右。如果有100人報名，最終參與人數將在50人左右。做壹些研究。同壹個報告廳，最後壹次講座有多少人參加？妳有什麽理由吸引更多的觀眾？推銷自己。有兩種方法可以獲得大量的參與者:讓人們知道妳要做演講，然後給他們參加的動力。
如何處理:利用密度原理。如果報告廳很大，盡量讓聽眾靠近壹些。如果觀眾真的只有幾個人，妳可以讓他們圍成壹個半圓，這樣交流起來會更方便。不要用事先準備好的幻燈片。受眾少的時候，成功的幾率就小。調整到非正式模式，就像我之前在“把幻燈片留在家裏”的案例中介紹的，讓觀眾提壹些問題，妳可以壹壹回答。
現場遊戲障礙
我的朋友，在這種情況下，只有壹個保險措施:妳必須密切關註發生了什麽――然後妳可以告訴妳的朋友們這個經歷。後來妳會發現，如果妳願意和別人分享，那麽妳的經歷對別人來說就是壹個好故事。
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