2.安裝控件後，客戶需要關閉所有瀏覽器，重新進入網銀登錄頁面；
3.網銀登錄頁面會自動顯示客戶的登錄名，並判斷其USBKEY驅動的版本。如果客戶的驅動版本太低，會彈出“Ubao驅動升級程序”窗口，客戶下載安裝Ubao升級程序；
4.控件安裝完成後，客戶可以刷新或重新打開網銀登錄頁面，輸入登錄密碼成功登錄網銀；
5.IE64位瀏覽器用的是海泰的u寶和天妃的11 U寶嗎？
目前海泰Ubao和天妃11 Ubao(如下圖所示)的所有型號都不能在IE64位瀏覽器下使用。請使用IE32位瀏覽器登錄網上銀行，在IE64位瀏覽器下可以使用民生銀行其他品牌的u寶。？
6.安裝網銀安全控件後，打開瀏覽器仍然提示安裝？
目前民生銀行網銀安全控制* * *分為IE32位版本、IE64位版本、非IE版本三個版本。如果已經安裝了IE32位版本，使用IE64位瀏覽器登錄，頁面仍然會提示其安裝IE64位網銀安全控件，非IE版本也是如此。
7.網銀登錄頁面提示您插入u寶或檢查u寶驅動是否安裝成功。
出現此提示是因為Ubao沒有連接到計算機，或者沒有安裝相應的Ubao驅動程序。請連接Ubao或成功安裝Ubao驅動程序，然後重試。？
8.VIP+用戶的u寶無法正常登錄網銀。
民生銀行新壹代網銀系統已經不能支持VIP+ type U寶(如下圖所示)。請到櫃臺更換u寶，正常登錄網銀。
9.每次轉賬都需要輸入u寶的密碼。
民生銀行新壹代網銀系統采用符合人民銀行要求的密碼策略，使網銀操作更加安全。
10，新壹代網銀支持瀏覽器版本
支持IE6、IE7、IE8、IE9、IE10、FireFox等瀏覽器。建議使用IE8及以上瀏覽器登錄民生銀行網銀系統。
11，u寶驅動下載地址？
您可以點擊個人網銀登錄頁面右上方的“常用下載”進入網銀下載頁面進行下載。？