vivo智能手機在應用商店下載安裝QQ提示舊版本與新版本簽名不符,可能是由於安裝包存在異常或者軟件存儲的數據存在異常。
可以嘗試以下方法解決:
壹、備份好QQ中的數據後,卸載QQ,重新進入應用商店下載安裝QQ。
二、更換下載渠道安裝QQ。
具體操作步驟(以手機瀏覽器下載QQ為例):
1、進入瀏覽器,點擊百度
2、搜索QQ,點擊普通下載
3、點擊下載並安裝
三、清除應用商店的緩存數據:進入設置-更多設置-應用程序-全部-應用商店-(存儲)-清除數據。
具體操作步驟(以vivo X9為例):
1、進入設置
2、更多設置
3、應用程序
4、全部
5、找到應用商店
6、進入存儲
7、選擇清除數據
四、進入設置-更多設置-恢復出廠設置-清除所有數據(同時勾選格式化手U盤/手機存儲)。
具體操作步驟(以vivo X9為例):
1、進入設置
2、更多設置
3、恢復出廠設置
4、清除所有數據
5、勾選格式化手U盤或者手機存儲,點擊重啟手機
註意事項:清除所有數據操作會刪除手機中的所有數據,包括:短信、聯系人、便簽、照片等,操作前請提前備份好重要數據。