出現此問題是與電腦的操縱權限有關系：
若電腦系統為windowsXP，請先關閉企業銀行，鼠標右鍵單擊桌面上“招行UBANK“圖標選擇“運行方式”，使用管理員administrator身份運行該程序後重新登錄即可。
若不知道管理員administrator的密碼、無法使用管理員administrator身份運行或者以上方法仍無法解決，請卸載掉原版本，更換最新的企業網銀版本。
若電腦系統為VISTA、WIN7或WIN8出現此問題，請先關閉企業銀行，鼠標右鍵單擊桌面上“招行UBANK“圖標，選擇“屬性”—“兼容性”，在“以兼容模式運行此程序”和“以管理員身份運行這個程序”這兩項前面打鉤，點擊“確定”後重新登陸即可。
如此方法仍無法解決，請卸載掉原版本，更換最新的企業網銀版本。
招商銀行客戶端登陸不了，有以下三種情況：
（1）登錄後超過30分鐘未使用專業版，為了您的安全使用，銀行自動關閉了您的操作權限，請直接退出專業版然後再重新登錄。
如重登陸後仍舊提示，請您打開任意壹個網頁，找到IE菜單欄按以下方式操作：
1、工具-internet選項-常規-刪除文件-選擇“刪除所有脫機內容”；
2、工具-internet選項-連接-局域網設置-去掉所有打勾的服務；
3、工具-internet選項-高級-點擊“還原默認設置”（還原高級設置）。
如果您的是IE是7.0以上，請選擇工具→internet選項→高級→重置。操作完成後關閉所有瀏覽器窗口。
（2）如果在登陸或使用時壹直提示出現該錯誤，則是您使用的局域網使用了“動態地址轉換”技術，IP地址變換過快。請聯系局域網的網絡管理員，盡量固定IP地址通訊，或保證在20分鐘以上IP地址不變。或者換壹種上網方式，再進行操作。（壹般公司，酒店，學校或者是小區的局域網、無線上網都可能會出現這個情況。）
（3）網關轉換了路由路徑，請聯系網絡管理員或ISP供應商。