華為戰略神器——五看三定
華為的戰略管理框架(五看三定模型)是壹套非常系統的思考方法,對企業戰略的制定具有重大的價值。可以說是華為整個戰略管理的核心框架圖,叫五看三定模型,它整個的流程包括了四個部分:
第壹個部分叫戰略洞察,通過五看的方式(看行業趨勢、看市場客戶、看競爭、看自己、看機會)最後輸出戰略機會點;第二個部分叫戰略制定;第三個部分叫戰略解碼;最後部分是戰略執行與評估。
戰略:市場5看(幫企業看清行業,找到業務增長點及未來發展趨勢)
看行業/趨勢:教妳怎麽看未來行業的發展趨勢,避免諾基亞事件。
例如:蘋果打敗諾基亞只用2年不到的時間(顛覆性產品)。
看對手/競爭:學會研究對手,看妳行業裏面最牛逼的那幾家,學習別人的好處,看清別人的未來,對標學習。
看自己:看清自己的優勢及與同行的差距,放大優勢,改善差距。
看客戶:了解妳的客戶,了解客戶未來的發展方向,跟他壹起探討,他的未來,妳可以幫他做哪些事情?
看機會:看清前面的4項,就清晰妳行業未來的發展方向了,在根據行業的發展方向,找到機會窗,然後去搞事情,把企業做大麽。
1)對行業與趨勢的洞察
從宏觀的角度,包括怎麽看待國家層面的政治、經濟、文化、社會等等方面的變化與發展趨勢,這些趨勢將會為行業帶來什麽樣的影響與變化?整個產業未來的技術發展趨勢是怎樣的? 會發生哪些變化?
戰略就是要“聞”到有錢味的地方。
商業模式、利潤模式的創新,帶來新的戰略機會點。
舉例:美團VS康師傅;手機VS相機;蘋果VS諾基亞。
2)對市場和客戶的洞察
我們的客戶在未來五年的發展戰略方向是什麽,在它的發展戰略當中存在哪些痛點等等,都是我們始終關註的內容。在這點,華為就做的非常好。
客戶是誰?客戶買什麽?需求是什麽?這需要深入了解研究,會發現很多戰略機會點。
對標客戶的SP,了解客戶未來發展,為客戶的未來發展,保駕護航,提供客戶所需、客戶所想、客戶的用戶未被滿足的地方。
3)對競爭對手的洞察
所謂知己知彼,百戰不殆。在未來,我們的競爭對手會有什麽樣的發展戰略?它的定位是什麽?
壹個競爭對手真正的強大,不僅僅是產品強大,產品強大僅僅是結果,還有很多影響的因素。
對比差距,做拿來主義者,把競爭對手優秀的地方拿過來學習,進行變革。先僵化(1:1學習)、優化(試用+調整)、固化下去。
4)對自身的洞察
建立在對客戶與競爭對手的洞察之上,更好地發掘自身的優勢與彌補內在的不足。通過SMART分析模型,可以明確我們的挑戰與機遇在哪裏。
戰略規劃、戰略洞察,需要發現很多機會點,這是加法;而這裏是掂量掂量自己,很多業務不是妳的菜,就要做減法。最後輸出的東西是很具化的戰略機會點。
給自己畫壹張畫布,知道妳在妳們行業的格局是什麽樣的?
5)對機會的洞察
未來,我們在客戶領域有什麽樣的投資機會?對我們來說,它的市場空間有多大?華為做了4年手機戰略規劃,都沒有下定決心,為什麽這麽慢?就是因為還沒到這個明星區域。現在慢慢進入金牛區域,如果進入了金牛區域,那未來就需要新的增長性的業務了,比如智能汽車之類。
案例:傳音手機在非洲賣爆炸了,因為它滿足了黑人拍照問題。
其中三定包括:
1)定戰略控制點
戰略控制點可以簡單的理解成壹種不易構建,但也不易被模仿、不易被超越的中長期的競爭力。
戰略控制的有不同的層級,最簡單的戰略控制點叫做10—20%的成本優勢,往上是功能、性能、品質的領先、技術領先壹年、品牌、客戶關系、絕對的市場份額、價值鏈的控制等,最高級別的戰略控制點是擁有標準或者擁有專利組合。
2)定目標
2012年,華為剛準備開啟自己的手機品牌,就提出硬件要做全球第壹的目標;2016年的時候,華為終端年收入剛超過1000億人民幣,就定下了1000億美元的目標,華為的底氣在哪?
首先是全球的戰略機會,任正非說:現在出現了戰略機會,這是我們的重大機會窗,我們要敢於在這個機會窗開啟的時期,要敢於在戰略機會點上,聚集力量,密集投資,實施飽和攻擊。
其次,強大的知識產權是華為開拓國際市場的巨大優勢。華為是中國獲得授權發明專利最多的國家,多次位列PCT國際發明專利第壹名。
最後,有了強大的知識產權,也才有資格和國際巨頭談開放合作,也才保證了華為的產品能夠在全球通行無阻而無知識產權問題。
3)定策略
拿華為海外國際開拓舉例。當定位和路線清晰了,如何實現,?要解決戰術的問題。
就像紅軍四渡赤水、二萬五千裏長征壹樣,這就是策略問題,派誰去打市場、如何解決給養、如何解決兵民關系問題等等。
華為海外市場進攻的初步方向明確後,還要設計出組織策略、駐地選擇、攻關策略、物流策略、售後服務策略,甚至包括後勤策略等等。各種策略形成壹個系統,形成壹個走向勝利的系統。