社會上很多人認為創業成功需要很多先天能力,但我不這麽認為。我認為,創業成功最本質的要素不應該用能力來描述。因為沒有能力是天生的。對於創業者來說,不可能在創業之前就具備成功所需的“十八般武藝”,而是要在創業的過程中經歷和成長。能否盡快掌握這些“武功”,取決於創業者是否有獲取這些能力的意識和欲望,並在長期的創業過程中堅持這些意識和欲望。
因此,建議將“能力”改為“意識”。尤其對於創業者來說,在創業之前,不可能具備成功必備的十大能力。但是,只要妳有強烈的願望和意識,再經過學習、提高、體驗等許多有意識的強化過程,就有可能獲得所需的能力,取得創業成功。
當然,要把意識轉化為能力,還需要創業者多年堅持不懈、有目的地提升和改造自己。我壹直堅持認為,在宇宙自然規律的框架下,尤其是在人類社會活動領域,更多情況下意識決定存在。只有強烈的感覺才能促使主體不斷進步。正如愛迪生發明了電燈,埃菲爾鐵塔和瓦特發明了蒸汽機。沒有他們嘗試探索的意識,即使機會來了,還是會錯過。
雖然成功企業家的經歷、行業、領域千差萬別,但有壹點是必須的,那就是強烈而積極的改進意識。根據我個人十幾年的創業經歷和與其他成功創業者的交流,我把創業者必備的意識歸納為十個方面:
第壹,創造夢想和發現機會的意識
壹般認為好的創業者應該是善於發現商機的,但是什麽樣的人才能發現別人發現不了的機會呢?是那些習慣於造夢的人。夢想會引導他發現並抓住機會,並把它們變成永久的追求。
任何偉大的事業都源於偉大的夢想,但偉大的夢想源於創造夢想的人。微軟剛創業的時候,創始人比爾·蓋茨就提出了這樣壹個偉大的夢想:讓電腦進入家庭,放在每壹張桌子上。進入21世紀後,微軟提出了壹個新的夢想:通過優秀的軟件,賦予人們在任何時間、任何地點、通過任何設備進行交流和創作的能力。偉大夢想的指引,是微軟成為偉大公司的根本原因。
第二,凝聚夢想、聚焦愛情的意識
創業者光有夢想是不夠的,還要能夠對過去的夢想進行優化提煉,凝聚成畢生的熱愛和追求,並將這種熱愛和追求融入到自己所開創的領域(或者把自己所開創的事業作為壹生的熱愛和追求),這樣才能保證自己有足夠的耐心、堅韌、勇氣和信心,克服各種艱難險阻、困難和挫折,堅定不移甚至孤獨地走自己認定的路。
壹個會出名,骨頭會幹枯。創業之路漫長而艱辛,沒有像熱愛自己生命壹樣熱愛事業的精神,是無論如何也堅持不下去的。由於我以前從事石油,知道石油等常規能源是不可再生的,在不久的將來就會枯竭,產生了強烈的危機感。有壹天偶然接觸到太陽能,終於找到了實現夢想的方法,從此壹發不可收拾。我從事太陽能是因為壹個夢想:為人類尋求壹種可持續的能源,讓更多的人熱愛和使用太陽能,為子孫後代留下壹片藍天白雲。帶著這種感覺,在推廣太陽能的十年裏,我遇到了很多來自員工、經銷商、供應商、地產商的阻礙,甚至生命威脅。我盡力勸說,用語錄爭辯,憤怒地責罵,但我從未退縮。帶著這份情懷,我們從零開始,堅持做行業最缺的東西的“稀缺性理論”,不斷創新“填桶”,打造太陽能基礎理論、市場分析、技術研發、工藝、工裝、設備、大型自動化生產線、標準、測試、SOD標準操作規程、網絡建設、上遊產業鏈控制、管理,等等。有了這種感覺,我們就敢於面對任何競爭。有壹次,有媒體記者問我,妳擔心很多大公司準備介入太陽能行業嗎?我說世界上沒有人比我們更熱愛太陽能,因為我的生活已經和太陽能融為壹體了。這種狂熱的愛是黃明真正的核心競爭力,沒有人能和我們競爭。此外,讓更多的人愛上太陽能並使用它。這不正是我的願望嗎?我為什麽要擔心?
第三,學習新知識和進步的意識。
在任何職業中,光有狂熱的激情是不夠的,哪怕是持久的。還要有強烈的不斷學習新知識、新經驗、新技能的意識,補充自己的不足,提高自己的水平。為了實現自己的夢想,追求自己熱愛的事業,必須勇於突破專業、職業、年齡、性別、環境等諸多條件的限制。帶著孩子般強烈的好奇心和求知欲,渴望學習任何對自己職業生涯有益的東西:技術、管理、營銷、金融、財務都不知道...並不斷提升自己。
我們常說,創新是企業家必備的素質。但是創新從何而來?來自永無止境的學習。學習是創新的基礎,是人的第壹需要。有人說活到老學到老,其實正好相反。只有學會了,才能長生不老。
紅星集團,成立於1986,靠借錢從600元起家,2003年銷售額超過62億元。紅星能創造非凡的業績,最重要的原因就是走“讀書興企”之路。公司成立了讀書成果分享委員會等四個委員會,廣泛開展各種快樂學習工作,受到員工的熱烈歡迎,因為在“紅星”工作不僅可以拿到相應的工資,更重要的是妳可以通過各種渠道獲取新知識,掌握新技能。大家牢牢把握每壹次學習機會,從壹開始的“我要學”到現在的“我要學”,自覺轉變。對於紅星人來說,學習是壹種投資,學習是壹種福利,學習是壹種生活。堅持不懈的讀書學習活動,不僅解決了企業的生存發展問題,也實現了企業的不斷創新和超越,對公司的發展起到了重要的推動作用。學習能力已經成為紅星的重要競爭力。
四、堅持社會公正、科學理性的思想意識。
在當今這個信息紛繁復雜、知識爆炸的時代,如何保證我們所學知識和所做決策的正確方向?只有強烈的認知感和對真理的信仰,才是創業旅途中的燈塔。就像數學家堅信畢達哥拉斯定律和圓周率壹樣,物理學家堅信物質不滅和能量守恒定律。創業者必須堅信的壹點是,付出壹定會有回報。因為市場經濟的基本規律是等價交換,無論個人還是組織,只有與社會和諧相處,為社會做貢獻,善待消費者,才能長久生存發展。同時,我們堅信,生命之始、生命之初的基本人性不會改變。然後運用這些基本原理進行科學、理性、邏輯的分析和推理,構建壹系列理論體系來指導自己和團隊的行動。其中最重要的是妳的團隊的願景、核心價值觀和使命,這是企業穩健發展的命脈,是清醒正確戰略決策的保證,是照亮企業前進航程的燈塔。
比如世界500強著名企業IBM的創始人托馬斯·漢森(Thomas Hansen),從公司成立之初就以社會和管理的基本原則為基礎,確立了明確的企業原則和堅定的信念。比如,根據以人為本的公理,確定必須尊重個人的想法;根據市場經濟的等價交換原則,確定了盡可能給顧客最好服務的理念。按照稀缺性是最有價值的東西,付出就是回報的原則,確定了追求優秀工作業績的理念。歷任公司領導的首要責任就是把這些原則印在每個員工的心裏,讓他們明白IBM是怎麽回事,從而為公司近百年的健康發展打下堅實的思想基礎。
五、突破陳規,創新意識。
條條大路通羅馬。羅馬只有壹個,但通往羅馬的路不壹樣。每個創業者的背後,都有很多鮮為人知的故事。他們成功的榮耀是壹樣的,但每個人成功的方法和歷程卻大不相同。創業者的經歷、環境、素質、行業不同,創業過程中遇到的矛盾和問題也不同。我們必須依靠各方的創新和突破來開辟壹片新天地。任何冒險都是壹種探索和冒險。沒有壹勞永逸的成功秘訣,也沒有預先繪制好的地圖。壹切都取決於時間、地點、人和事。沒有創新創造,創業就是壹句空話。如果妳認為只要模仿前人的成功經驗就能創業成功,那簡直是異想天開。因為當今世界,信息瞬息萬變,技術日新月異,消費者需求永無止境。只有不斷創新創造,才能跟上時代的步伐,才能在激烈的競爭中站穩腳跟,脫穎而出。
傳統行業如此,新興行業尤其是高科技行業也不例外。在國際高科技領域,跨國巨頭利用其專利和標準設置各種技術標準壁壘。中國的高科技企業必須用足夠的自主知識產權武裝自己,才能進入國際市場。在自主創新方面,華為無疑是走在行業前列的。今年上半年,華為海外銷售額達24.7億美元,占總銷售額的62%,超過2004年國際市場銷售額。華為的海外業務已經拓展到77個國家和地區,全球有274家運營商在使用華為產品。然而,華為拓展海外市場的道路充滿坎坷。2003年6月22日,思科揮舞知識產權大棒,指控華為侵犯其知識產權。官司打了壹年半,最後華為和思科握手言和。業內人士指出,如果華為的產品在自主知識產權上不過硬,思科的訴訟輕則足以讓華為從美國市場失敗,華為整個海外市場戰略將遭遇重大挫折。“華為最值錢的不是大型廠房和先進設備,而是壹系列擁有自主知識產權的核心技術。”華為壹位負責人說。
六、平和的心態,調節情緒的意識
創業很辛苦,創業者承受的心理壓力是外人難以想象的。在創業的不同時期,我們往往要面對發展機遇、陷阱與誘惑、市場競爭、經營風險、跌宕起伏等重要關口。這些都是考驗創業者心理素質的關鍵時刻。歷史和現實中,這個時候,有很多人情緒失控,失去理智,迷失方向,犯下大錯。甚至因為無法承受壓力和責任,有很多人走上了不歸路。企業家,也就是企業的領導者,必須具備並保持慷慨激昂、激情澎湃、沈著冷靜、堅韌不拔、勇敢無畏的精神狀態。
而且不管是什麽樣的心理狀態,創業者在內心最深處都要時刻保持清醒理性的頭腦。面對任何事情,任何結果,在人力耗盡的情況下,要以平和的心態對待無奈,挫折,成敗,功過。做到“全力以赴做自己力所能及的事,坦然接受自己力所不能及的事。”只有這樣,我們才能心平氣和,忍辱負重,走向成功,排除外界的幹擾或誘惑,向著確定的方向和目標奮進。
七、註重細節,關註結果的意識。
真正的商人和成功的企業家都是最務實的。無論做什麽,都要強調效果的最優化和結果的最大化。他制定任何計劃,主張任何想法,最終都會實際落地。即使是看似模糊的企業核心理念或口號,也壹定有助於實現真正的目標。關註實施過程的細節和控制實施的結果是同壹問題的兩個方面。成敗根源於細節,細節決定成敗。古人雲:天下大事,必在細節處做;千裏之堤潰於蟻穴,講的全是細節的重要性。古今中外,有多少企業,有多少經營者,有多少龐大的工程因為細節的缺失而失敗!企業管理應該避免形式主義、疏忽和炫耀。如果承諾了,就壹定會失敗。我們任何壹個崇高的理想和目標都必須壹步壹步去實現,否則就會成為空中樓閣。同樣,我們做任何工作,執行任何任務,關註工作中的每壹個細節,都要時刻牢記自己的方向和目標是什麽,時刻警惕和評估自己的行為會導致什麽樣的結果。以目標為導向,以結果為導向的細節意識是創業成功的重要保證。否則不是無所適從就是空談。我經常跟員工講“兩個中心”,就是溝通要以受眾為中心,工作要以自己為中心。傳播要挖掘受眾的興趣、愛好和技術支撐點,才能達到傳播影響他們的效果。做事的時候,壹定要牢記自己的任務目標,密切關註執行的過程和細節,不達目的不罷休。
日本人以他們的美味聞名。松下幸之助曾經精辟地指出,精細化管理的時代已經到來,企業的競爭就是細節的競爭。註重細節讓妳立於不敗之地。我記得豐田打開美國市場的時候有壹個故事:壹個日本人以學英語的名義去了壹個美國家庭生活。奇怪的是,日本人除了學習,每天都做筆記,記錄美國人在家生活的所有細節,包括吃什麽菜,看什麽電視節目。三個月後,日本人回來了。但沒過多久,豐田就推出了壹款專為美國家庭需求設計的廉價車,立刻受到了美國消費者的青睞,大獲成功。
八、改造員工,影響他人的意識
壹般來說,初創期的團隊壹定是極度缺乏人力資源的。現有人員要麽缺乏知識和技能,要麽缺乏經驗。再加上陌生的社會關系,可以調動和借用的外部資源十分稀缺。作為壹個創業者,需要培養和提高自己的點石成金的努力和與外部資源的整合能力。要做到這壹點,企業家必須有強大的意誌和意識去影響和改造他人。對於員工和下屬,企業家自己也要在傳道、授業、引導和說服、樹立標準、轉變觀念、糾正習慣、糾正行為上下功夫,提高員工素養,培養團隊精神,凝聚團隊力量。對外,企業家自身必須有強烈的意識去影響和改造與自身職業相關的組織和個人,如政府職能部門、政府官員、媒體、銀行、投資者、經銷商、消費者等。,最大限度地改善外部環境,調動壹切力量支持自己的事業。
在中國太陽能產業發展史上,我們所做的最有影響力的工作,就是在世界範圍內開展了前所未有的太陽能科普活動。10年前,中國至少99%的人不知道什麽是太陽能。自1996起,已印制300萬份《太陽科學報》免費向公眾發放,至今已發行近1億份。自1997啟動太陽能“科普萬裏行”,累計行程超過8000萬公裏。此外,還舉辦了千場太陽能綠色風暴、千場可再生能源知識講座、百萬人參與的綠色環保簽名活動。難怪行業協會的壹位領導說:中國人通過黃明了解太陽能。正是這種影響和改造他人的主動性成就了今天的黃明品牌。
在改造內部員工方面,付出的艱辛是很多其他行業無法想象的。因為太陽能是壹個全新的行業,創業之初,幾乎沒有技術,沒有人才,沒有經驗。所有的員工都是業余的,所有的事情都只能邊學邊做。我壹直對員工施加積極的影響,防止他們向消極落後的方向發展,引導他們積極進取。而且我也盡我所能去教導和幫助別人,把他們磨練成技術、管理、營銷、傳播方面的專家,為企業本身和整個太陽能行業培養了壹批拔尖人才。有人戲稱黃明為太陽能行業的“黃埔軍校”,仔細想想也不無道理。
九、敢於承擔責任,面對挑戰的意識
創業者壹定要清醒的認識到,妳是這個團隊的領導者,要對團隊的最終結果負全責。任何回避和推脫都是無效和荒謬的。尤其是團隊遇到重大決策或者危機的時候,所有人都不敢也不可能出來承擔,但是妳必須做出決定或者承擔責任和後果。只有這樣,這個團隊才是中流砥柱,員工才有主心骨,妳才能贏得所有相關人員的尊重和信任,讓這個團隊有戰鬥力和耐力。
另外,最高層的企業家總是勇於面對挑戰,主動迎接挑戰。因為這個時候,不僅僅是妳,妳的競爭對手也在緊要關頭。如果妳的競爭對手撤退,妳就迎難而上,壹舉擊敗競爭對手,脫穎而出(就像彎道是賽車手超車的最佳地點和機會壹樣)。
十、居安思危,自省自警的意識。
創業是壹種冒險,是壹種有風險的社會實踐。很多創業者壹開始沒有做好創業的準備,貿然走上了這條危險的道路。結果壹遇到壹點點危機,他們就立刻半途而廢,半途而廢。更多的時候,創業者還是有很強的拼搏進取精神,創業的時候更加勤勞節儉。但創業到壹定程度,企業有所成就後,很多人會因為不願意承擔更多的壓力和責任而產生小富即安、貪圖享受、不求上進的心理,有的甚至被小勝利沖昏了頭腦,變得忘乎所以。從此,我失去了剛創業時的敏銳和憂患意識。這時候真正的危機來了。為什麽民營企業的平均壽命只有三年?根本原因就在這裏。比爾·蓋茨經常告訴員工,微軟的壽命永遠只有18個月!其實他是這樣告誡他的團隊的:任何時候都不要忘記危機,任何時候都不要忘記進取和創新。
創業者還需要有善於從錯誤中學習知識和吸取教訓的意識。特別要避免兩種情況:壹種是過於極端,明知自己錯了,卻礙於面子或者為了自己所謂的權威而拒不悔改,卻不知道這樣做恰恰會失去自己的權威。事實上,及時改正錯誤並從中吸取教訓有利於工作並贏得團隊的信任。另壹方面,創業者往往把過去壹些成功的做法固化下來,不管時代條件變不變,都作為經驗主義教條和黃金法則來遵循,結果犯了刻舟求劍的錯誤。因此,保持居安思危、與時俱進的意識,是企業家永葆青春活力的根本保證。
總之,要成為壹個成功的企業家,關鍵不在於他已經具備了什麽樣的能力和素質,而在於他有強大的意誌力和自信去改變他人和環境。然後在創業的過程中不斷調整和改造自己,向著壹個合格的創業者應該具備的素質和標準前進。因為,企業家只要有壹顆“心”,企業運營中需要的所有技能和經驗,都是可以從後天學到的。這個“心”就是上面說的十種意識。這是每個創業者在創業前都應該做的準備。