房地產 銷售技巧 和話術中,有壹些必須註意的要領,要求置業顧問掌握,下面讓我帶妳們壹起了解壹下做房地產銷售技巧吧。
做房地產銷售技巧:將最重要的賣點放在最前面說
根據首因效應這個銷售心理學的理論,最先和客戶介紹的賣點將獲得最有效的效果,也將獲得深刻印象。因此,要把樓盤最顯著的賣點放在最前面說。
房地產銷售技巧:形成客戶的信任心理
只有信任才能接受,信任是房地產銷售技巧的基礎。信任可以分對樓盤的信任和對人的信任,這兩點都不能疏忽。大家應該學習壹些如何證實產品的銷售技巧 。
做房地產銷售技巧:培養妳的親和力
所謂親和力,就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。銷售人員的工作性質是直接面對面地與客戶打交道,怎麽才能更好地與客戶溝通,讓客戶認可妳,必須通過規範妳的 言行舉止 來實現。
在售房的過程中,語言是溝通的橋梁。對銷售人員而言,語言應該是壹門應酬與交往的藝術,不僅要註意表情、態度、用詞,還要講究方式和 方法 ,遵守語言禮儀,是順利達到交往效果的?潤滑劑?。
在 人際交往 中,約有80%以上的信息是借助於舉止這種無聲的?第二語言?來傳達的。行為舉止是壹種不說話的?語言?,包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動作。壹個眼神、壹個表情、壹個微小的手勢和體態都可以傳播出重要的信息。壹個人的行為舉止反映出他的修養水平、受 教育 程度和可信任程度。在人際關系中,它是塑造良好個人形象的起點,更重要的是他在體現個人形象的同時,也向外界顯示了作為公司整體的 文化 精神。
做房地產銷售技巧:認真傾聽
不要壹見到客戶就滔滔不絕地介紹,要先傾聽,了解客戶的想法,特別是要學會銷售提問,打開客戶的心扉,妳才知道應該怎麽說。
房地產銷售話術的第四要領:見什麽人說什麽話
盡管都是買房子,但客戶的動機和關註點是不同的,居住的人關註舒適性,投資人關註升值性,給子女購買的人關註教育環境等等。不要對規定的房地產銷售話術照搬照抄,見什麽人說什麽話的房地產銷售技巧。
做房地產銷售技巧:信任自己的房子
每個房子都有優點和缺點,切不可因為缺點就不信任自己的房子。妳不信任自己的房子,妳的底氣就不足,客戶就會察覺。把房子當成自己的孩子,孩子總是自己的最好。有了這種情緒,妳就會做得很好。這是重要的房地產銷售技巧。
做房地產銷售技巧:學會描述生活
很多銷售人員習慣於幹巴巴地介紹樓盤,什麽多大多大的面積等等,這樣很難激發客戶的購買激情。要運用形象描述的銷售技巧,將客戶的居住的美妙情景畫在客戶心中,這樣客戶才能被感染。
做房地產銷售技巧:善用數字
盡管數字是幹巴巴的,但是它卻有讓人相信的妙用。將樓盤的各種數據熟記於心,對客戶介紹的時候信口拈來,不僅會讓客戶相信妳的樓盤,也會讓客戶相信妳很專業。這壹點和上壹條房地產銷售技巧並不矛盾。
做房地產銷售技巧:結尾要有亮點
要將最重要的放在開頭,但也不要忽略了結尾,不能虎頭蛇尾,因為還有個近因效應,客戶還會對最後聽到的形成較深刻的印象。可以把壹些不太重要的東西放在中間說,而結尾的時候要留壹些亮點,戛然而止讓客戶余香滿嘴、激動不已。妳的介紹結束,客戶就應該有購買的激情。房地產銷售技巧和話術就像做壹篇 文章 ,要做到?鳳頭、豬肚、豹尾?。