要重新定位必須去廣電中心去申請，因為接收機內有GPS定位模塊，只能在初始安裝地點正常使用，如果離開初始安裝地點就無法收看，如果是妳搬家，可以去廣電中心帶上相關證件辦理更換。
戶戶通的機頂盒位置發生改變後定位方法如下：
1、當出現“位置信息改變，請與客服中心聯系”的提示窗口時，首先需要恢復戶戶通出廠設置：打開戶戶通”主菜單“，找到”系統設置”項進入；
2、從彈出的“系統設置需要輸入密碼”窗口中，輸入超級管理權限密碼“9999”並按遙控器上的“確定”鍵進入。
3、接著切換到“恢復出廠設置”選項卡，按遙控器上的“確定”鍵執行恢復出廠設置操作。如圖所示：
4、接下來關閉機頂盒電源並打開其後蓋，將本地電話卡（聯通、移動卡）插入SIM卡槽，同時插入智能卡；
5、重新打開機頂盒電源，待屏幕出現“位置模塊異常”提示窗口中，關閉機頂盒電源；
6、接著重新插入機頂盒自帶的加密卡，重啟開機，機頂盒將自動搜索並恢復電視節目，同時就會發現電視節目可以正常觀看，就可以取下手機SIM卡，正常使用機頂盒來觀看電視節目。
數字視頻變換盒（英語：Set Top Box，簡稱STB），通常稱作機頂盒或機上盒，是壹個連接電視機與外部信號源的設備。它可以將壓縮的數字信號轉成電視內容，並在電視機上顯示出來。信號可以來自有線電纜、衛星天線、寬帶網絡以及地面廣播。
機頂盒接收的內容除了模擬電視可以提供的圖像、聲音之外，更在於能夠接收數字內容，包括電子節目指南、因特網網頁、字幕等等。使用戶能在現有電視機上觀看數字電視節目，並可通過網絡進行交互式數字化娛樂、教育和商業化活動。