人際關系學說主要內容如下：
1、工人是“社會人”，而不是單純的“經濟人”。
2、企業中存在非正式組織，應給予重視。
3、工人的士氣或情緒是決定生產效率的壹個重要因素。
4、企業管理人員必須具有處理人事管理的能力。
梅奧對霍桑試驗進行了總結，完成了《工業文明中人的問題》壹書，並提出人際關系學說。霍桑試驗的研究結果否定了傳統管理理論的對於人的假設，表明了工人不是被動的，孤立的個體，他們的行為不僅僅受工資的刺激，影響生產效率的最重要因素不是待遇和工作條件，而是工作中的人際關系。
霍桑實驗對管理理論有相當的貢獻：
1、它讓工人了解自己不全然只是機械的延伸
2、它引發產業界與學術界做壹系列的相關措施與研究。
3、它替管理學打開了壹扇通往社會科學領域的門。
4、它同時也令研究者檢討調查不能與標的物太接近，否則會影響實驗的結果
局限：
1、對經濟人假設的過分否定
2、對非正式組織的過分倚重
3、對感情邏輯的過分強調
以上內容參考?百度百科-人際關系學說
以上內容參考?百度百科-霍桑實驗