從上面的這條浴盆曲線,能清楚的看到大部分產品的失效概率都分為三個階段:早期故障期,偶然失效期(使用壽命),損耗故障期。但是如果產品故障率的三段式浴盆曲線全部在客戶端使用過程中表現出來,這將是設計者與制造商所不願看到的,同時也是客戶對產品產生不滿意和抱怨的根源所在,因此可靠性的工作目標就是為了改變這條浴盆曲線的趨勢和故障發生的階段,可靠性工程的所有方法都是圍繞改造浴盆曲線形成而展開的各種技術性設計、分析及測試。
什麽叫“可靠性工程”?可靠性工程是研究產品缺陷或故障的發生和發展的規律,進而解決缺陷以及故障的預防和糾正,從而使故障或缺陷不發生或盡可能的少發生。具體表現如下三部分:
(1)減少並消除早期故障出現在客戶端。
(2)延長偶然故障期並盡量降低偶然故障,同時可通過完善預防和維修減少偶然故障。
(3)把浴盆曲線改造成壹條近似直線形狀且故障盡量低的理想曲線,延緩故障率的增加。