1。QCC:品質保障圈。包括IQC,IPQC,FQC,OQC,QA,QE,TQC等
2。IQC:進料品質檢驗。企業在物料需求訂單下達後,對供應商供應之產品進行驗收檢驗。IQC正是在此基礎上建立的,它的作用是保障企業物料庫存的良性。視企業對物料檢驗標準的不同,這個部門的人數也會有所不同,可設立課,組,班,也可單獨壹個(規模標準決定)(全檢,抽檢)
3。IPQC/PQC:制程檢驗。在物料驗收後,由於批次抽檢及庫區存放等原因,這壹過程中也會有品質問題的產品,故在產品上線時要求對產品的首件進行品質確定,而PQC的職能就是進行首件的確認及批次生產過程中的品質規範及督導。從而提高制程品的成材率,降低成本
4。FQC:這是壹個全面的單位。叫入庫檢驗,也叫終檢(制程)。在完成生產後,產品流到下線,即包裝入庫。在這個過程中,FQC將對產品進行全面的品質檢查,包括包裝,性能,外觀等。保證入庫品的性能,外觀,包裝良好且符合要求。視客戶的需求及生產管控的必要可以設定全檢並包裝工作。說白了就是壹批經過品質訓練後從事包裝檢驗入庫工作的生產人員,屬下線制程。亦可由生產單位來完成,FQC進行抽檢入庫。
5。QA:品質保障工程師。這是壹個職位說明,應該說是品質保障組。它是公司內部對客訴調查改善的壹個單位,進行提出制程優化方案,提高產品品質
6。QE:品質客訴處理工程師。這是壹個對外進行品質說明,處理,協調的壹個單位,它是直接與業務端及客戶端進行協調,說明,處理的壹個單位。包括系統文件控管,客訴8D回復,程序文件制訂等
7.TQC:全面品質管理。它是壹個新的管理理念,是把品質深入到成本,交期等領域的壹個新概念。在原有的基礎上對更多領域做出了要求,從而提高企業信譽進而更全面的對品質進行控管。