如何做美國市場，消費者心理，促銷時機分析

引言： 這個春季對美國經濟而言，應該稱得上“暖春”，從年初至今公布的經濟數據顯示，美國經濟步入了更加堅實的增長軌道。當然，這也讓我們更有理由相信：消費者近期對花錢的熱情不會削弱。而對外貿選在美國的賣家而言，這無疑算是壹個利好消息。不過我們還是建議您：1、售前多做分析，了解基本的美國文化特色，以便您能感知美國式風格，清楚地選擇售賣產品，使其更契合美國買家需求；2、從對美國文化的解析中，了解美國買家大致性格特點，可相應地調整店鋪設計及客服技巧； 3、清楚美國聯邦法定假日，和美國時間與北京時間差，以及更多的商務信息，便能及時安排促銷活動，巧妙提高物流效率，從而提升買家整體滿意度。壹、多元自由的文化特色 自從歐洲移民在北美大陸上生根發芽後，美國便創造了令人贊嘆不已的燦爛文明，而他們多元自由的文化，更無時無刻不彰顯著自己的特色。不拘禮節 美國人以不拘禮節著稱，長輩與晚輩間可互拍肩膀、無拘無束，人們在交往中更輕松、自在，從而也更快地縮短了彼此間的距離。do it yourself 去美國人家做客，常見他們會樂此不疲地投入各種DIY，這不僅體現著他們的自立精神，相信他們還能從動手的成果中，看到自己的能力和價值。不願沈默 美國人聊天奔放、隨和、坦率，壹旦與人拉開話匣，便會滔滔不絕，且聊開後很少會有停頓，說話雙方總會盡力使談話繼續，直至談興漸薄。節奏快速美國人精力充沛，似乎用之不竭。他們生活的節奏則像壹根上足了的發條，每天有條不紊地運轉，呈現出壹幅繁忙景象。喜歡直率 美國人喜歡直率地表述觀點和意見，在他們看來，沒必要在簡單的事實面前添加多余的修飾，只要言詞不唐突、尖刻，意見上的爭執無傷大雅。誠實為先美國人的倫理價值觀中有壹條箴言：“Honesty is the best policy”（誠實為上策）。他們把誠實放在首位，因此，在美國若要說某人的壞話，蠻厲害的壹句便是“You cannot trust him”（妳不能相信他）。輕松交友 去美國人家做客，可以無拘無束、輕松自在，可以與他們***享假期，甚至壹起生活。他們強調真誠和信任，友情中摻不得任何虛假和欺騙。萬象歸數 在相當程度上，美國人傾向於以數量來評價事物。而數字確實能給人明確的概念，實實在在，因而它為美國人的判斷提供了壹定依據。樂觀主義 從深層意義上講，美國人愛創新的秉性和由之衍生的開拓精神都源於其樂觀主義思想。他們相信，只要堅持不懈，努力創新，便沒有什麽事情辦不到。標新立異 美國人熱衷於、也善於標新立異，他們以壹種極為自信、我行我素的風格對待生活。誠然，這種標新立異的創新思維也正是值得我們借鑒之處。綜上：1、產品的選擇可以多樣化，新穎出彩；2、物品的描述，尤其要註意貼合產品本身，盡量如實描述，坦誠相待；3、與買家交流時，可以輕松自由些，這樣可以更好地拉近彼此距離，但切記要盡量快速的有問必答、頗有禮貌、態度誠懇；4、促銷等內容爭取以數字為主，如“65%OFF”，實實在在，壹目了然；5、若是實在不小心遇到小小的摩擦，也不用著急，樂觀面對，相信妳的態度會感染買家。二、”山姆大叔“的假日與時差 美國綽號“山姆大叔“，它與中國壹樣，屬於北半球。其大部分地區屬於大陸性氣候，南部屬亞熱帶氣候。而在與中國的季節差別上，賣家不用花費太多時間，只要註意美國法定假日，可按需調整促銷時間，還有美國時間與北京時間差，及時安排物流即可。三、更多商務信息：血拼季與實用性 需要提醒您的是，感恩節的第二天，壹般被美國人稱為“黑色星期五”，正是美國人瘋狂血拼的時候。此時很多人的購物欲高漲，他們在等待感恩節之後開啟的降價狂潮和超多折扣的“購物季”。相應的，賣家在此時做壹系列的促銷動作，相信會收到不錯的回饋。