2007年至今 助理經理 Fraser Island Wilderness Retreat(公司名)
全面負責封閉式景點的運營,主要包括為繁忙的旅遊巴士提供能源供應、水處理和交通支持等後勤服務。 確保經營與公司的指導方針壹致。 確保為銀行和存貨控制系統提供支持。 負責員工的日常行為規範。 負責室內安全系統,包括防火和加油站管理。 負責員工的培訓。 我具體經管的部門和業務包括:家政管理、接待、食品和飲料、維護與保養。房屋正面管理 2005年至2007年壹月 Noosa Springs Country Club(公司名)
直接負責對房屋正面區域15名員工的管理,為顧客提供舒適服務。 負責鄉村俱樂部整個房屋正面經營的監督工作。 負責考勤工作。 負責現金與存貨的控制與協調工作。 個人處理並解決客戶遇到的問題,為其提供積極的服務,盡最大可能提升鄉村俱樂部的形象。 監督前臺接待員根據要求處理現金、POS機和信用卡結算業務時的工作職責履行情況。 工作中執行工作場所的健康和安全制度,切實提供安全保障。1989至2005年,我是壹名網球教練和裁判,同時還經營著兩份生意。
助理經理 1987 - 1989 Stewarts Alexandra Hotel - Sunshine Coast
工作職責包括:公***酒吧的管理、休閑吧的管理,特殊情況時招待過最多可達3000名的顧客。1978 - 1987 Mayfair Crest Hotel
酒店運營經理 1986 - 1987
在***同管理酒店過程中,負責商務和客戶溝通的運作。 為後勤員工和管理層之間提供溝通,包括對員工提出的創新方案進行推介。 保持與維修保養人員、廚師及其他員工的聯絡,保證客戶投訴能夠得到及時的處理。