妳說的這個軟件在控制面板中有卸載選項嗎？如果有在控制面板中將其卸載。
1）如果控制面板有卸載選項，但是卸載不了，可按照下面方法手工卸載。
1、在桌面找到要刪除的程序，右擊選屬性/查找目標，在打開的頁面裏有這個程序的路徑，如果桌面沒有圖標可以通過搜索查找試試，另外軟件壹般默認存儲在C:\Program Files裏面找找，到程序軟件的文件夾整體刪除，如果系統拒絕，請妳開機按F8進入安全模式中將軟件的文件夾整體刪除（或下載Unlocker小軟件刪除）。然後，開始/運行輸入regedit回車打開註冊表編輯器，選編輯/查找，妳卸載軟件的英文名，找到軟件的鍵值項後刪除（多次查找反復刪除幹凈）。
2、添加或刪除程序在註冊表的位置，運行輸入regedit回車，打開註冊表定位[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\windows\CurrentVersion\Uninstall]子鍵，在該子鍵下，可跟據已卸載的應用程序軟件圖標，刪除相對應的軟件圖標和鍵值，重新啟動電腦即可。
2）或下載軟件進行卸載試試（完美、金山衛士、QQ電腦管家、超級兔子、360衛士等）。
3）控制面板找不到程序
右擊桌面的圖標選屬性/查找目標，到磁盤中將軟件的文件夾整體刪除，如果刪除不了，開機按F8進入安全模式中將其刪除（或下載Unlocker小軟件刪除），如果沒有圖標，妳可以用搜索的方法，還可以到C盤的 Program Files文件夾中尋找，因為壹般軟件程序是放在這個文件夾中，然後在清理壹下註冊表。
開始/運行輸入regedit回車打開註冊表編輯器，選編輯/查找，妳卸載軟件的英文名，找到軟件的鍵值項後刪除（多查幾次刪除幹凈）。
註：如果軟件是沒有經過安裝的可以直接刪除。