1、運維，這裏指互聯網運維，通常屬於技術部門，與研發、測試、系統管理同為互聯網產品技術支撐的4大部門，這個劃分在國內和國外以及大小公司間都會多少有壹些不同。
2、壹個互聯網產品的生成壹般經歷的過程是：產品經理、需求分析、研發部門開發、測試部門測試、運維部門部署發布以及長期的運行維護。
3、運維，本質上是對網絡、服務器、服務的生命周期各個階段的運營與維護，在成本、穩定性、效率上達成壹致可接受的狀態。
4、運維的職責
對於初創公司，運維部和系統部壹般是合二為壹的，相關工作由同壹批人負責，界限可能不是很明顯。大型公司對運維工作的要求更高，需要有更精細的分工，因此機房/網絡/操作系統相關的底層工作分離出來由專人負責，成為系統管理部，而上層和應用產品相關的工作則由運維負責，成為運維部。以下從互聯網產品生命周期和運維涉及的技術分別來看分工較細的大型互聯網公司中運維工作的職責。