要查詢固定電話的話費余額，可以通過下載運營商提供的手機APP，登錄賬號後即可查看余額信息。另外，也可以通過關註運營商的微信公眾號，進入客戶服務菜單，選擇查詢余額功能，輸入固定電話號碼即可查詢到余額信息。