1.經常死機：病毒打開了許多文件或占用了大量內存；不穩定（如內存質量差，硬件超頻性能差等）；運行了大容量的軟件占用了大量的內存和磁盤空間；使用了壹些測試軟件（有許多BUG）；硬盤空間不夠等等；運行網絡上的軟件時經常死機也許是由於網絡速度太慢，所運行的程序太大，或者自己的工作站硬件配置太低。
2.系統無法啟動：病毒修改了硬盤的引導信息，或刪除了某些啟動文件。如引導型病毒引導文件損壞；硬盤損壞或參數設置不正確；系統文件人為地誤刪除等。
3.文件打不開：病毒修改了文件格式；病毒修改了文件鏈接位置。文件損壞；硬盤損壞；文件快捷方式對應的鏈接位置發生了變化；原來編輯文件的軟件刪除了；如果是在局域網中多表現為服務器中文件存放位置發生了變化，而工作站沒有及時涮新服器的內容（長時間打開了資源管理器）。
4.經常報告內存不夠：病毒非法占用了大量內存；打開了大量的軟件；運行了需內存資源的軟件；系統配置不正確；內存本就不夠（目前基本內存要求為128M）等。
5.提示硬盤空間不夠：病毒復制了大量的病毒文件（這個遇到過好幾例，有時好端端的近10G硬盤安裝了壹個WIN98或WINNT4.0系統就說沒空間了，壹安裝軟件就提示硬盤空間不夠。硬盤每個分區容量太小；安裝了大量的大容量軟件；所有軟件都集中安裝在壹個分區之中；硬盤本身就小；如果是在局域網中系統管理員為每個用戶設置了工作站用戶的“私人盤”使用空間限制，因查看的是整個網絡盤的大小，其實“私人盤”上容量已用完了。
6.軟盤等設備未訪問時出讀寫信號：病毒感染；軟盤取走了還在打開曾經在軟盤中打開過的文件。
7.出現大量來歷不明的文件：病毒復制文件；可能是壹些軟件安裝中產生的臨時文件；也或許是壹些軟件的配置信息及運行記錄。
8.啟動黑屏：病毒感染（記得最深的是98年的4.26，我為CIH付出了好幾千元的代價，那天我第壹次開機到了Windows畫面就死機了，第二次再開機就什麽也沒有了）；顯示器故障；顯示卡故障；主板故障；超頻過度；CPU損壞等等
9.數據丟失：病毒刪除了文件；硬盤扇區損壞；因恢復文件而覆蓋原文件；如果是在網絡上的文件，也可能是由於其它用戶誤刪除了。
10.鍵盤或鼠標無端地鎖死：病毒作怪，特別要留意“木馬”；鍵盤或鼠標損壞；主板上鍵盤或鼠標接口損壞；運行了某個鍵盤或鼠標鎖定程序，所運行的程序太大，長時間系統很忙，表現出按鍵盤或鼠標不起作用。
11.系統運行速度慢：病毒占用了內存和CPU資源，在後臺運行了大量非法操作；硬件配置低；打開的程序太多或太大；系統配置不正確；如果是運行網絡上的程序時多數是由於妳的機器配置太低造成，也有可能是此時網路上正忙，有許多用戶同時打開壹個程序；還有壹種可能就是妳的硬盤空間不夠用來運行程序時作臨時交換數據用。
12.系統自動執行操作：病毒在後臺執行非法操作；用戶在註冊表或啟動組中設置了有關程序的自動運行；某些軟件安裝或升級後需自動重啟系統。
通過以上的分析對比，我們知道其實大多數故障都可能是由於人為或軟、硬件故障造成的，當我們發現異常後不要急於下斷言，在殺毒還不能解決的情況下，應仔細分析故障的特征，排除軟、硬件及人為的可能性。
實用電腦小常識
現代社會中，電腦已經成為人們生活和工作不可缺少的工具，但電腦也越來越成為壹把“雙刃劍”：它在給人們生活和工作帶來方便、快捷的同時，也在悄悄地危及人們的健康，引起人的視力衰退、關節損傷、輻射傷害、頭部和肩膀疼痛。據調查，常用電腦的人中感到眼睛疲勞的占83％，肩酸腰痛的占63.9％，頭痛和食欲不振的則占56.1％和54.4％，還會出現自律神經失調、憂郁癥、動脈硬化性精神病等。
專家指出，“電腦病”的產生主要是和人們在電腦面前的坐姿、使用方法，以及使用時間長短有關。因此，對長期使用電腦的人來說，做好防護工作非常重要。
壹、坐姿正確。在操作電腦時盡可能保持自然的端坐位，將後背坐直，並保持頸部的挺直。兩肩自然下垂，上臂貼近身體，手肘彎曲成90度，操作鍵盤或滑鼠，盡量使手腕保持水平。
二、電腦的擺放高度要合適。將電腦屏幕中心位置安裝在與操作者胸部同壹水平線上，最好使用可以調節高低的椅子。應有足夠的空間伸放雙腳，膝蓋自然彎曲成90度，並維持雙腳著地，不要交叉雙腳，以免影響血液循環。
三、與屏幕保持恰當的距離。眼睛與電腦屏幕的距離應在40—50厘米，使雙眼平視或輕度向下註視熒光屏，這樣可使頸部肌肉輕松，並使眼球暴露於空氣中的面積減小到最低。
四、勞逸結合。避免長時間連續操作電腦，使用電腦的時間最好是30分鐘就休息壹下，可到室外散步，或擡頭望天，或向遠處眺望，或進行10至20次伸頸和擴胸練習。
五、保持皮膚清潔。電腦熒光屏表面存在著大量靜電，其積聚的灰塵可轉射到臉部和手的皮膚裸露處，時間久了，易發生斑疹、色素沈著，嚴重者甚至會引起皮膚病變等。為減少輻射，應使辦公室保持通風幹爽，這樣能使那些有害物質盡快排出，在電腦桌下放壹盆水或是放壹盆花草也可減少輻射，勤洗臉也能防止輻射波對皮膚的刺激。
六、合理膳食。平時多吃些胡蘿蔔、白菜、豆芽、豆腐、紅棗、橘子以及牛奶、雞蛋、動物肝臟、瘦肉等食物，少食肥甘厚味及辛辣刺激性食品，以補充人體內維生素A和蛋白質。平時可多飲些茶，茶葉中含有茶多酚等活性物質，有利於吸收與抵抗放射性物質。
最後別忘了，使用電腦後，壹定要洗手。鍵盤上面附著著很多細菌和病毒，也會給人帶來傷害。
MP3搜索發現病毒連接
最近發現了利用MP3搜索引擎木馬傳播的病毒。通過百度、壹搜下載MP3以後，電腦都出現了中病毒的癥狀。壹名網友說，她在百度的MP3搜索引擎上將壹首MP3格式的歌曲文件下載到電腦後，運行該MP3文件時，電腦瀏覽器首頁被改成了壹個從未見過的網址，而鼠標右鍵也不能用了。
據反病毒專家分析後發現，這些網友通過連接所下載的並不是MP3文件，而是壹個病毒文件。瑞星反病毒專家劉剛介紹說，這是壹個名叫“首頁變種AHK（Trojan.StartPage.ahk）”的木馬病毒，感染這個病毒後瀏覽器會被強行修改，電腦運行變慢甚至崩潰，鼠標右鍵也出現異常，目前在百度和壹搜的MP3搜索引擎中都發現了這個病毒。而通過MP3搜索引擎來傳播病毒，這在國內還是首次發現。
由於通過MP3文件傳播病毒形式更加隱蔽，專家提供了四條建議：壹、計算機壹定要安裝殺毒軟件並註意及時升級；二、上網時應打開殺毒軟件的實時監控功能；三、利用殺毒軟件的“漏洞掃描”彌補系統漏洞；四、從網上下載電影、音樂文件後應對其進行病毒掃描。
解決系統資源不足問題
第壹種思路：
1.清除“剪貼板”
當“剪貼板”中存放的是壹幅圖畫或大段文本時，會占用較多內存。請清除“剪貼板”中的內容，釋放它占用的系統資源：單擊“開始”，指向“程序”，指向“附件”，指向“系統工具”，單擊“剪貼板查看程序”，然後在“編輯”菜單上，單擊“刪除”命令。
2.重新啟動計算機
只退出程序，並不重新啟動計算機，程序可能無法將占用的資源歸還給系統。請重新啟動計算機以釋放系統資源。
3.減少自動運行的程序
如果在啟動Windows時自動運行的程序太多，那麽，即使重新啟動計算機，也將沒有足夠的系統資源用於運行其他程序。設置Windows不啟動過多程序：其壹，單擊“開始→運行”，鍵入“msconfig”，單擊“確定”按鈕，單擊“啟動”選卡，清除不需要自啟動的程序前的復選框。其二，單擊“開始→運行”，鍵入“sysedit”，單擊“確定”按鈕，刪除“autoexec.bat”、“win.ini”和“config.sys”文件中不必要的自啟動的程序行。然後，重新啟動計算機。
4.設置虛擬內存
虛擬內存不足也會造成系統運行錯誤.可以在“系統屬性”對話框中手動配置虛擬內存，把虛擬內存的默認位置轉到可用空間大的其他磁盤分區。
5.應用程序存在Bug或毀壞
有些應用程序設計上存在Bug或者已被毀壞，運行時就可能與Windows發生沖突或爭奪資源，造成系統資源不足。解決方法有二：壹是升級問題軟件，二是將此軟件卸載，改裝其他同類軟件。
6.內存優化軟件
不少的內存優化軟件，如RAM Idle和Memo Kit都能夠自動清空“剪貼板”、釋放被關閉程序未釋放的系統資源、對虛擬內存文件(Win386.swp)進行重新組織等，免除手工操作的麻煩，達到自動釋放系統資源的目的。
第二種思路：
1.禁用壹部分啟動項
啟動時加載過多的應用程序會使Windows因系統資源嚴重不足而“藍屏”，因此我們最好運行“Msconfig”禁用壹部分應用程序。或者使用Windows優化大師來代勞。
2.設置足夠的虛擬內存
虛擬內存不足也會造成系統多任務運算錯誤，我們可以通過時常刪除壹些臨時文件和交換文件對此問題加以解決，此外還可以在“系統屬性”下手動配置虛擬內存，把虛擬內存的默認位置轉到其他邏輯盤下。並設置得大壹些。
3.給硬盤保留足夠空間
由於Win9X運行時需要用硬盤作虛擬內存，這就要求硬盤必須保留壹定的自由空間以保證程序的正常運行。壹般而言，最低應保證100MB以上的空間，否則出現“藍屏”很可能與硬盤剩余空間太小有關。另外，硬盤的碎片太多，也容易導致“藍屏”的出現。因此，每隔壹段時間進行壹次碎片整理是必要的。
4.使用內存管理軟件
剩下的就是些雜項了，諸如不用activedesktop之類浪費資源的功能。使用內存管理軟件，如RAM Idle之類的。養成好習慣，暫時不用的程序就將其關閉。