對付打假人最佳方法
對付打假人最佳方法有以下幾種:提前自查、保留證據、正面應訴、適時運用法律武器。
提前自查:熟讀相關條例,如新《廣告法》、《消費者權益保護法》、平臺規則等條例,並嚴格遵守,確保自己不違反規定,以避免被職業打假人鉆空子。
保留證據:在發現職業打假人的目的之後,重點轉移至如何拿到索取賠償的證據上。以淘寶為例,旺旺聊天記錄最佳,盡量不要轉移至其他平臺上,否則證據有效性大打折扣。
正面應訴:無論是向平臺投訴,還是投訴至工商局,多數是職業打假人為了逼妳趕緊給錢而做出的選擇,壹旦軟弱那就正中下懷。平臺投訴提供證據,申訴未違規,平臺多半會從中協調退貨退款。
適時運用法律武器:在遇到打假人投訴時,不要慌張,首先冷靜下來分析事件的具體情況,如果確實存在違規行為,應當積極與工商局取得聯系,爭取協商解決。如果打假人的訴求是無理的,或者存在誤解誤判等情況,應當積極拿起法律武器進行維權。